[한국소비자만족지수1위] 카라반파크, 전국 캠핑장 실시간 예약 전문 브랜드

카라반파크가 22일 서울 역삼동 삼정호텔에서 열린 소비자가 뽑은 ‘2017 한국소비자만족지수 1위’ 시상식에서 여행(국내카라반캠핑) 부문 1위를 수상했다.


카라반파크는 카라반 매매, 카라반 캠핑장, 전국 펜션, 체험장 위주의 실시간 예약 광고 전문 회사다. 자체 직영점과 전국가맹점들이 한데 모여 더 나은 레저문화를 즐길 수 있도록 누구나 쉽고 편하게 이용할 수 있도록 장소를 제공하고 있다.


현재 전국 500여의 가맹점과 직영을 운영하며 매년 소비 패턴을 분석하고 소비자의 니즈를 파악하는 데에 중점을 두고 있다. 특히 노후된 펜션업체에 대해 새로운 카라반 설치와 정확한 운영관리 컨설팅을 진행해온 점이 특징이다.


또한 주 5일제와 대체 휴일에 따른 여행객 증가에 맞춰 다양한 학습 체험장과 자연 속 힐링 파크를 제공하며 ‘계속적으로 변화되는 레저문화에 따라 국내 최고 럭셔리한 스파 카라반 제작 판매/운영관리’라는 특화된 운영자원을 선보였다.


카라반 파크 이기순 대표는 “이번 수상을 더욱 더 노력하라는 격려의 칭찬으로 듣고 좀 더 담금질을 하며 보다 신뢰받는 회사가 되겠다”며 “소비자가 지금까지 90%의 만족을 했다면 앞으로는 100%가 될 수 있도록 끊임없이 노력해 발전하겠다”고 소감을 밝혔다.

김은영 기자 kye0218@hankyung.com