[2018 고객이 신뢰하는 브랜드 대상] 토털 여성 클리닉, 플로체여성의원

[한경비즈니스=김은영 기자] 여성의 건강과 아름다움을 위한 토탈 여성클리닉 플로체여성의원이 3월 27일 서울 강남구 청담동 리베라호텔에서 열린 소비자가 뽑은 ‘2018 고객이신뢰하는브랜드대상’ 시상식에서 4년 연속으로 의료(여성의원) 대상을 받았다.

4년 연속 수상을 이어간 플로체여성의원은 여성 전문 의료진의 수술 집도, 각종 레이저 등의 수준급 의료장비를 통해 여성 질환과 성형 분야에서 특화된 맞춤 산부인과 진료 서비스를 운영하고 있으며 비만체형클리닉, 메디컬스킨케어, 보톡스 클리닉 등 다양한 의료 서비스도 시행하고 있다.

민감할 수 있는 여성고객들의 개인정보보호를 위해 진료접수 시 상담내용을 직접 입력할 수 있는 시스템을 전면 도입해 운영 중이며, 별도로 시크릿 안심서비스를 요청할 경우 접수 및 전 시술과정에서 안심보장 서비스로 타인과의 대면을 최소화하는 시스템도 적용해 고객들의 만족을 얻고 있다.

플로체여성의원 장은경 원장은 “이번 4년 연속 수상은 다양한 의료 서비스 제공에 대해 고객으로부터 직접 인정받았다는 점에서 대단히 의미 있고 기쁘게 생각한다” 며 “앞으로도 이러한 고객의 만족을 지속적으로 유지, 발전시켜 나가도록 여성 전문 의료진 및 임직원 모두 노력해 나가겠다”고 소감을 전했다.

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