[2017 한국소비자만족지수1위]LIFESTORY, 헬스케어 전문기업

헬스케어 전문 기업 LIFESTORY가 14일 서울 삼성동 라마다호텔에서 열린 소비자가 뽑은 ‘2017 한국소비자만족지수 1위’ 시상식에서 건강기능식품(여성건강) 부문 1위를 수상했다.

라이프스토리는 ‘국민의 건강을 최우선으로 생각하는 헬스케어 전문기업’이라는 슬로건 아래 갱년기 여성, 성장기 어린이 등 전 세대를 아우르는 제품군을 선보이고 있다.

대표적인 상품으로는 갱년기 여성 종합영양제 ‘백수오궁秀(수)’, 유아 면역력 영양제 ‘면역튼튼’ 등이 있다.

백수오궁秀(수)는 검사명령제를 통과한 진품 백수오 원료만을 사용했으며 여성 삶의 질과 갱년기 증상 개선에 도움을 주는 에스트로지를 주원료로 함유했다. 면역튼튼은 어린이의 섭취가 용이한 츄어블정 제품이다. 주원료인 ‘웰뮨’은 면역기능 증진에 도움을 주는 효모 베타글루칸 성분이다.

라이프스토리 관계자는 “그동안 소비자들로부터 많은 사랑을 받아 소비자만족지수1위를 수상할 수 있었다”며 “보내주신 사랑에 보답하기 위해 끝까지 노력하는 라이프스토리가 되겠다”고 말했다.

한편 한경비즈니스는 ‘2017 한국소비자만족지수 1위’를 선정해 대한민국 유수 브랜드의 부문별 제품과 서비스 만족도 및 우수성을 검증했다. 이번 시상식은 약 600여개의 업체를 대상으로 사전 기초조사를 거쳐 소비자 조사, 선호도 조사, 심사위원상 심사 과정을 거친 뒤 총 62개 브랜드를 2차 최종 수상자로 선정했다.

이 지수는 각 산업별 상품 및 서비스에 대한 소비자의 인식에 따른 실직적인 만족도를 나타내는 소비자 만족도 지수로, 소비자가 각 분야별 상품 및 서비스 만족도를 직접 뽑아 기업의 브랜드 가치를 인증 받게 된다.

심사위원 및 20대 이상 소비자들의 평가를 통해 브랜드 선발, 선호도 리서치, 공적서 심사 등의 과정을 거쳤다.

김은영 기자 kye0218@hankyung.com