[2013 한국소비자만족지수] 합리적 과외 연결 서비스, 과외바다

과외연결카페 과외바다(http://www.gawebada.com)가 27일 서울 청담동 호텔프리마 에메랄드홀에서 열린 소비자가 뽑은 ‘2013 한국소비자만족지수1위’ 인증식에서 정보서비스(과외정보) 부문 1위를 수상했다.

과외바다는 가입비를 없앤 차별화된 서비스로 소비자들에게 다가가는 과외연결카페다. 업계 최초 '문자보내기서비스'를 개발하고, 무료로 연락처를 공유 할 수 있어 과외사이트 업계 선두주자로 발돋움 하고 있다.

이 사이트에서 과외를 구하는 선생님은 자신이 메일주소를 무료로 공개할 수 있다. 학생은 과외선생님에게 문자서비스를 하루 10건 무료로 사용할 수 있어, 직접적인 과외상담을 진행할 수 있다. 게다가, 학생과 선생님이 서로 ‘찜’(선택)을 받은 경우 서로의 연락처 확인이 가능하다는 장점이 있다.

대부분의 과외 연결사이트는 가입비 2만~4만원 상당을 지불해야만 학생의 연락처 확인이 가능하지만 과외바다에서는 원하는 학생의 연락처 건수만큼만 정보이용료를 지불하도록 되어있어, 불필요한 지출을 줄일 수 있다.

과외바다 관계자는 “과외바다 카페는 불법과외, 고액과외, 불투명한 과외연결을 근절하고, 안심할 수 있는 공간을 만들기 위해 항상 모니터링하고, 대한민국 대표 온라인 과외연결 수단으로 활용될 수 있도록 지속적인 노력을 기울일 것”이라고 말했다.

‘한국소비자만족지수1위’는 대한민국의 소비자 특성을 살려 각 산업별 상품 및 서비스에 대한 소비자의 인식에 따른 실질적인 만족도를 나타내는 소비자만족도 지수로써, 소비자가 각 분야별 상품 및 서비스 만족도를 직접 평가하는 지표다.

일간스포츠와 한경비즈니스가 공동주최한 이번 행사는 20세 이상의 일반소비자 총 2,028명을 대상으로 가구, 헬스, 의류, 서비스 등 산업 전반에 걸친 138개 부문, 420개 기업, 126개 지자체 브랜드 선호도를 조사했으며, 최종 리서치 결과 36개 브랜드가 인증 받았다.