중소기업시책에 대한 종합평가에서 정부는 좋은 평점을 얻지 못했다. 지역별로는 부산 대구 등 영남지역보다는 충청 호남지역에 있는 중소기업들의 불만이 컸다. 운수창고업과 도소매업종의 불만이제조 건설업종에서보다 높게 나타났다. 정부시책에 대한 인지도자체도 높지 않았으며 자금난개선은 지역 업종 규모를 불문하고 가장시급한 정부역점과제로 꼽혔다.먼저 정부의 중소기업시책에 대한 종합점수를 따져보자.정부의 중소기업시책에 어떤 점수를 주겠는가란 질문에서 전체평균점수는 50.5점. 겨우 턱걸이로 중간점수를 넘긴 셈이다. 응답기업중 75%는 60점미만의 점수를 줬다.지역별로 들여다보면 부산 경남과 대구 경북이 평균 55점을 주고광주 호남 제주와 대전 충청이 각각 45점과 46.5점으로 바닥권을보였다. 업종별로는 제조 도소매업이 건설 운수창고업보다 높은 점수를 줬으며 특히 운수창고업에서는 31.9점이란 형편없는 점수가나왔다.정부시책이 중소기업경영발전에 얼마나 효과가 있었는가란 질문에대해서는 응답기업의 3분의2 정도가 미흡하다는 반응. 「효과가 컸다」와 「다소 효과가 있었다」는 응답을 합친 것이 35.1%에 불과했다. 미흡했다는 평가가 대전 충청(80%), 광주 호남제주(72.7%)에서 높은데 비해 대구 경북과 부산 경남에서는 효과가있었다는 응답이 우세했다. 업종별로는 운수창고 도소매 제조 건설업순으로 효과가 미흡했다는 응답이 높아 불만이 큰 것으로 나타났다.정부의 중소기업 시책에 대해서는 얼마나 알고 있을까. 20개 주요시책에 대한 인지도를 물어본 결과, 응답기업의 77.1%는 반정도도모르고 있었다. 「거의 다 모르겠다」고 답한 업체만도 9.6%인 것으로 조사되어 정부의 정책홍보에도 문제가 있는 것으로 분석됐다.앞으로 정부가 역점을 둬야 할 정책과제로는 「고질병」인 자금난개선(48.3%)을 요구하는 목소리가 가장 높았다. 지역 업종을 불문하고 자금난을 해결해달라는 주문이 최우선순위로 꼽혔다. 다음으로는 여러갈래로 뻗쳐있는 중소기업지원제도의 정비(20.7%), 인력난완화(13.8%) , 공정거래 확립지원(7.6%) 등의 요구가 뒤를 이었다. 인력난완화에 대한 요구는 부산 경남지역에서 상대적으로 우선순위에 지목됐다.
