[2012 한국소비자만족지수 1위] 척추·관절 전문병원, ‘안산21세기병원’

척추·관절 전문 안산21세기병원이 12일 서울시 독산동 노보텔앰배서더호텔 신라홀에서 열린 소비자가 뽑은 ‘2012 한국소비자만족지수1위’ 인증식에서 병원(척추/관절)부문 1위를 수상했다.

안산21세기병원은 ‘3대 메이저병원(서울대병원, 서울아산병원, 삼성서울병원)’에서 오랜 척추·관절 치료 경험을 가진 척추외과, 신경외과 의료진과 함께 국제 척추 인공디스크 수련, 삼성서울병원 협력기관인 미국 Synthes Spine사 아시아·태평양 지역 척추수술 수련병원으로 인정 받았다.

최신 첨단 의료장비와 국제 수준의 수술, 진료대기시간을 없애기 위한 차트/필름 없는 유비쿼터스 진료시스템을 도입해, 신속하고 정확한 진단으로 소비자의 만족을 이끌어냈다.

또한, 안산21세기병원은 척추?관절병원으로는 전국 최대 규모와 시설(300병상), 6천 여건에 달하는 치료 노하우를 바탕으로 수술하지 않는 치료를 우선으로 진행, 환자 개개인의 질환에 대한 맞춤치료를 시행하고 있다고 전했다.

이번 ‘2012 한국소비자만족지수1위’이외에도 ‘2011, 2012 한경닷컴 Brand Award 브랜드대상’ 2년 연속 수상 및 보건복지부 장관상 수상, ‘2011 메디컬코리아’ 척추/관절부문 수상 등으로 전문성과 만족도를 인정 받기도 했다.

‘한국소비자만족지수’는 대한민국의 소비자 특성을 살려 각 산업별 상품 및 서비스에 대한 소비자의 인식에 따른 실질적인 만족도를 나타내는 소비자만족도 지수로써, 소비자가 각 분야별 상품 및 서비스 만족도를 직접 평가하는 지표다.

일간스포츠와 한경비즈니스가 공동주최한 이번 행사는 20세 이상의 일반소비자 총 2,984명을 대상으로 가구, 헬스, 의류, 서비스 등 산업 전반에 걸친 138개 부문, 420개 기업, 126개 지자체 브랜드 선호도를 조사했으며, 최종 리서치 결과 27개 브랜드가 인증 받았다.