[2017한국소비자만족지수1위] 한국HRD원격평생교육원, E-learning 전문기관인증 교육기업

E-learning 전문기관인증 교육기업인 한국HRD원격평생교육원이 7일 서울 청담동 리베라호텔에서 열린 소비자가 뽑은 ‘2017 한국소비자만족지수 1위’ 시상식에서 온라인교육(평생교육원)1위를 수상했다.

한국HRD원격평생교육원은 2012년 한국U러닝연합회에서 E-learning 전문기관인증을 받은 데 이어 2015년에는 한국HRD 대상을 수상했으며 2016년에는 원격평생교육원 최초로 개인정보보호 우수사이트를 인증 받아 교육기업의 가치와 성과를 인정받았다.

한국HRD원격평생교육원은 사회복지사·보육교사와 관련분야 민간교육프로그램을 동시에 운영하며 1:1 멘토링 학습관리와 성적우수 장학금을 지원한다. 또한 나이와 성별, 학력과 관계없이 누구나 평생 배움의 끈을 놓지 않도록 평생학습권 보장이라는 기치 아래 국가공인자격증 취득과정 및 온라인 학점은행제 콘텐츠 개발, 고용노동부 환급과정인 기업교육 콘텐츠를 운영하고 있다.

한국HRD원격평생교육원 김성진 대표는 “학습자들의 평균 수료율 90% 이상을 유지 한 것이 이번 수상의 계기가 된 것 같다”며 “앞으로도 학습자와 교수자, 관리자 모두가 만족하는 교육서비스를 지속적으로 제공해 대한민국 최고의 교육기관으로 거듭날 수 있도록 노력 하겠다”고 말했다.

한편 한경비즈니스는 ‘2017 한국소비자만족지수 1위’를 선정해 대한민국 유수 브랜드의 부문별 제품과 서비스 만족도 및 우수성을 검증했다.

이번 시상식은 약 600여개의 업체를 대상으로 사전 기초조사를 거쳐 소비자 조사, 선호도 조사, 심사위원상 심사 과정을 거친 뒤 총 59개 브랜드를 3차 최종 수상자로 선정했다.

이 지수는 각 산업별 상품 및 서비스에 대한 소비자의 인식에 따른 실직적인 만족도를 나타내는 소비자 만족도 지수로, 소비자가 각 분야별 상품 및 서비스 만족도를 직접 뽑아 기업의 브랜드 가치를 인증 받게 된다.

심사위원 및 20대 이상 소비자들의 평가를 통해 브랜드 선발, 선호도 리서치, 공적서 심사 등의 과정을 거쳤다.

김은영기자 kye0218@hankyung.com