[2020 한국소비자만족지수 1위] PC방과 코인노래방 동시 운영, 제너스피코방

제너스피코방 ‘2020 한국소비자만족지수 1위’ 프랜차이즈(PC방) 부문을 수상했다. 한국소비자만족지수 1위는 소비자가 각 분야별 상품과 서비스의 만족도를 직접 평가하고, 추천해 미래지향적인 기업을 발굴하는 시상으로써 소비자와 대한민국 기업들이 함께 성장하기 위해 마련된 상이다.

제너스피코방은 PC방 창업브랜드 제너스PC에서 새롭게 선보인 브랜드로 한 공간의 점포에서 PC방과 코인노래방을 동시에 운영할 수 있는 것이 특징이다. 또한 제너스피코가 운영하는 SNS채널은 각 지역 매장의 이벤트소식과 공지사항을 전달하고 소비자의 관심을 지속적으로 자극하고 소통했다.

제너스피코방은 PC수익, 코인노래방수익, 먹거리 수익을 통해 고객이 머무르는 시간을 극대화해 PC방 창업, 코인노래방 창업을 단독으로 진행하는 경우보다 운영 수익 또한 크게 올릴 수 있고, 소비자들 사이에서는 만능놀이터로 인식될 수 있다.

이외에도 ‘신뢰창업 프로모션’을 통해 RTX2080SUPER급 사양으로 업그레이드를 지원하며 온오프라인 홍보지원, 오픈바이저 지원, 흡연부스 기본 시공 제공 등 총 20여 가지의 혜택을 제공해 PC방 창업비용을 최대한 낮췄다고 밝혔다.

제너스피코방 관계자는 “제너스PC를 운영하면서 이용자들이 가장 원하는 것이 바로 코인노래방이었다. 젊은 Z세대의 Needs를 빠르지만 철저하게 파악하여 선보인 것이 바로 피코방이다”라며, “앞으로는 노래도 할 수 있는 PC방 창업 브랜드 제너스피코방을 통해 활발한 움직임을 보여드릴 예정”이라고 밝혔다.


한경수 기자 newsinfo@hankyung.com