5년 이상 중고아파트 대상 무점포 창업,한달 순이익 3백만원 거뜬

주부라면 누구나 집안을 아름답게 꾸미는일에 관심을 갖기 마련이다. 소득수준이높아지면서 「인테리어」 개념이 서민 가정으로 확산되고 있기도 하다.최근 들어서는 가구의 위치, 배색을 바꿔분위기는 물론 기(氣)의 흐름까지 원활하게 하는 「생활풍수」가 인기다. 풍수 이론에 따르면 욕실 내부는 하늘색, 녹색,핑크색 등 연한 색상으로 밝게 꾸미는 것이 부부와 가족간의 화합에 도움이 된다.하지만 「집안 인테리어에는 돈이 든다」는 사실을 무시할 순 없다. 조그마한 인테리어 소품을 장만하는 데도 큰 마음을 먹어야 한다. 하물며 낡은 집안을 뜯어고치는 데야 말할 것도 없다.바로 이점에 착안한 사업이 욕실 코팅업이다. 낡은 욕실을 간단한 코팅 처리만으로새 욕실처럼 산뜻하게 만들어 주는 게 이사업의 핵심이다.욕실은 방이나 거실과 달라 욕조, 세면기,좌변기, 벽면 등이 낡으면 교체밖에 달리뾰족한 수가 없다. 하지만 욕실 코팅업체에 맡기면 욕실 설비를 뜯어내지 않고도화사한 색깔로 옷을 갈아입힐 수 있다. 교체에 비해 비용이 훨씬 저렴한 것은 물론이다.서울 도봉구 일대 아파트촌을 주무대로 삼는 「닥터 배스」 도봉점의 이병문 사장(36)은 욕실 코팅업에 나선지 3개월밖에 되지 않는 신참 창업자이다. 무거운 쇠를 다루는 금형 일과 보일러 설치·보수업을 하면서 허리 디스크로 고생한 이 사장은 지난해 10월 친구의 소개로 「닥터 배스(www.drbath.co.kr)」사를 알게 됐다. 이전에종사했던 직업보다 육체노동 강도가 훨씬덜하고 사업성 또한 높다고 판단, 1주일간교육을 받은 후 곧바로 창업했다.『출장 영업이기 때문에 점포가 필요없고비교적 간단한 작업, 고객 만족도가 높다는 점에 구미가 당기더군요. 집이 있는 도봉구 일대는 입주한지 5년 이상된 중고 아파트가 많아 시장성도 확보돼 있습니다.』무점포 창업이라 투자자금도 그리 많이 들지 않았다. 시공장비, 공구, 원료 등을 합해 총 6백50만원의 창업 비용이 들어갔다.기동성을 위해 필수인 자동차는 보유하고있던 것을 사용하고 있다.이 사장은 고객에게 보여 줄 욕실 샘플을자신의 집에다 만들어 놓았다. 또 친구가운영하는 보일러 가게에도 코팅한 샘플을설치해 홍보용으로 이용하고 있다. 날씨가맑은 날이면 아파트단지 입구에 파라솔을펴고 홍보 전단 배포와 상담을 진행한다.『개인적으로는 주부를 상대한다는 점이가장 어렵더군요. 기계 관련 일만 했던 터라 주부들에게 친절하고 꼼꼼하게 설명해고객으로 만드는 일이 쉽지 않았어요. 하지만 그동안 화술이나 상담 요령이 많이늘어 이젠 걱정 없습니다.』◆ 25평 이상 중산층 밀집지 두드려야이 사장은 창업 후 한달 평균 다섯 건의욕실 코팅공사를 수주했다. 평균 매출액은5백만원. 재료비와 기타 경상비를 제한 순수익은 3백만원선이다. 내달에는 예약된공사만 네 건이라 수익이 더욱 늘어날 것으로 기대하고 있다. 신참이지만 수주 건수가 늘어나면서 기량이나 수익이 크게 향상되고 있는 셈이다.『직접 해 보니 10년이 지난 아파트 보다는 5~7년 된 아파트의 주문량이 많았습니다. 벽면이나 바닥의 묵은 때, 욕조나 세면대의 흠집 등이 눈에 거슬려 산뜻하게바꿔보고 싶어지는 시기지요.』지나치게 낡은 아파트보다는 집안 설비에싫증이 나기 시작하는 5~7년 사이 아파트가 주 타깃이 된다는 이야기다. 또 욕실이생활의 큰 부분을 차지하는 25평 이상 중산층 밀집지를 영업 대상으로 삼아야 한다는 조언도 곁들였다. 집이 넓을수록 욕실은 단순히 씻는 공간이 아니라 편안하게휴식을 취할 수 있는 생활 공간의 기능이강하기 때문이다.하나의 욕실을 코팅하는데는 보통 1~2일이걸린다. 먼저 수납장이나 수건걸이 등을떼어내고 벽면에 붙어 있는 때와 곰팡이를약품으로 완전히 제거한다. 깨지거나 흠집이 있는 곳은 보수하고 1차, 2차에 나눠유기용제로 코팅하는 과정을 거친다.시공이 끝나면 진주색 가루가 섞인 은은한파스텔톤이나 대리석 무늬의 욕실로 탈바꿈된다. 시공 중에 발생하는 유기용제의독한 냄새는 배풍기를 이용, 집밖으로 내보낼 수 있다.30평 규모 아파트의 욕실을 벽면, 바닥까지 포함 모두 코팅하는 데는 80만원 정도받는다. 수도꼭지, 조명, 거울 등 욕실 액세서리까지 모두 새것으로 바꾸려면 20만~30만원이 추가된다.욕실 코팅업이 성공하기 위해선 철저한 고객 서비스가 수반되어야 한다. 좁은 지역사회에서 사업을 펴기 때문에 입에서 입으로 전해지는 구전효과를 염두에 두어야 하기 때문이다. 닥터배스의 경우 시공 후 5년까지 사후 관리를 책임지며 방송 등 매체를 통해 무료 시공 이벤트를 펼치는 홍보전략을 펴고 있다.쾌적한 가정을 만들려는 욕구가 점차 강해지는 추세인데다 저렴한 비용으로 개조가가능하다는 장점이 결합해 앞으로 성장 가능성이 높게 평가된다. 02-566-0482.박수진 기자 sjpark@ked.co.kr★ 2000년 여성 창업 포인트② / 가장 자신있는 업종을 찾아라여성이 소자본 창업에 성공하기 위해서는몇 가지 먼저 판단하고 결정내려야 할 것들이 있다. 다음 일곱가지 사항은 여성 창업 희망자들이 특히 유념해야 할 내용이다.첫째, 「전업」인지 「부업」인지 확실한기준을 잡아야 한다. 이것이 결정되어야보다 수월하게 가족의 이해와 협조를 이끌어 낼 수 있다. 아이가 어린 경우에는 육아문제를 정확히 결정한 후 시작하는 것이좋다.둘째, 여성 특유의 섬세하고 깔끔한 감성,즉 여성다움을 무기로 삼되 과거 경험을살릴 수 있는 업종을 모색해야 한다.특히 여성층의 가치관과 라이프 스타일 변화에 주목한다. 전통적으로 「남자는 일,여자는 가정」이라는 역할 분담이 붕괴되면서 소비 주체로서 여성의 역할이 커지고 있다. 이에 따라 여성 시장은 독신여성층, 취업주부층, 전업주부층, 신세대 주부인 미시족 등으로 세분화되는 추세다. 각계층별 라이프 스타일의 특성을 분석하면서 가장 자신있게 도전할 수 있는 시장을찾아내고 대상을 좁혀 들어가는 것이 유리하다.셋째, 투자자금은 가급적 작게 잡고 순수자기자본으로 창업하는 것이 좋다. 초보창업자일수록 자금규모가 확대되면 위험부담이 그만큼 커지게 된다. 창업 후의 돌발상황을 염두에 두고 세밀한 자금 계획을세워야 한다.넷째, 최대한 넓은 인맥을 만들어야 한다.여성은 사회진출이나 사업에 대해 막연한공포감을 갖고 있고, 사업과 가정을 양립시켜야 하는 문제를 안고 있다. 따라서 동료, 조언자그룹, 동종업계 종사자 등과의관계를 넓힐 필요가 있다. 특히 미리 진출한 동종업계 창업자와의 정보 교류는 필수적이다.다섯째, 업종 및 점포 입지 선택시 전문가의 도움을 받는 것이 안전하다. 사회를 접할 기회가 상대적으로 적은 기혼여성인 경우 창업 전문가는 큰 도움이 된다. 믿을만한 전문가에게 자문을 구하고 냉정하게 사업성을 분석해 볼 필요가 있다.여섯째, 점포를 구할 때는 집과의 거리가30~40분 이내인 곳을 선택하도록 한다. 언제든 집안 일을 챙길 수 있도록 집과 가까운 곳에 점포를 마련해야 「집안 일」과「사업」에서 일어나는 스트레스를 줄일수 있다. 또 점포 주변의 유동인구 및 배후인구, 상권 분포 등을 미리 숙지하도록한다.일곱째, 점주는 부지런한 성격, 원만한 대인관계, 종업원을 식구처럼 대하는 자세를가져야 한다. 청결한 매장관리와 함께 눈길을 끄는 상호 및 간판, 광고물에도 신경을 써야 한다. 이러한 부분에 자신이 없거나 적성이 맞지 않는다면 실패할 확률 역시 큰 셈이다.양혜숙·한국여성창업대학원장 02-508-4886