인터브랜드, 2022년 베스트 코리아 브랜드 발표
인터브랜드는 “삼성전자가 폴더블 스마트폰 시장에서의 입지 강화 및 개인 맞춤화된 제품·서비스 기반의 브랜드 차별화와 적극적인 환경·사회·지배구조(ESG) 활동을 통한 브랜드 신뢰도 및 공감도 강화가 브랜드 가치 상승에 크게 작용했다”고 말했다.
현대자동차(2위)는 전년 대비 9.1% 상승한 17조3044억원을 기록했다. 인터브랜드는 “자동차사업이 자동차를 넘어 모빌리티로 패러다임의 변화가 빠르게 이루어지고 있는 시점에서 현대자동차는 미래 모빌리티를 선도할 기술력을 확보 및 구현함으로써 존재감을 명확히 하고 있다”고 분석했다.
네이버의 브랜드 가치는 전년보다 8.3% 성장한 7조233억원으로 3위로 올라섰다. 기아(4위)는 6조9443억원으로 7.0% 증가했으며, SK텔레콤(5위)는 0.3% 상승한 3조5175억원을 기록했다. 이들 최상위 5개 브랜드의 가치 총액은 119조9000억원으로 50대 브랜드 전체 가치의 약 66.5%를 차지했다.
높은 성장률(Top Growing)을 기록한 브랜드는 카카오(7위)로 3년 연속 가장 큰 폭의 상승률을 나타냈다. 신규 진입(New Entrants)한 브랜드는 야놀자(49위, 3779억원), 롯데케미칼(50위, 3625억원)이었다.
인터브랜드에 따르면 2022년 베스트 코리아 브랜드 가치 총액은 180조4735억원으로 전년 대비 13.6% 성장했다. 장기화되는 팬데믹으로 인한 경기 침체에도 불구하고 새로운 패러다임을 도입해 지속 가능 경영을 추구하는 등 돌파구를 찾고 새로운 시장 법칙을 만들어내며 성장에 힘쓴 결과로 분석된다.
올해 인터브랜드는 자신의 정체성과 가치, 경험을 가장 중시하는 ‘나’ 중심 사회로 변화하는 현상에 집중했다. 여기서 말하는 ‘나’는 개인 이기주의에 바탕을 둔 의미가 아니다.
자신을 위한 최고의 선택’이 무엇인지 고민하고, 자신이 원하는 삶을 통해 세상을 조금 더 좋게 만들고 싶은 욕구까지 포괄한다. 이런 시대에서 강력한 브랜드는 사람들의 선택과 행동을 유발하며, 행동을 모아 새로운 변화를 이끌어 간다는 설명이다.
인터브랜드는 2022년 베스트코리아 브랜드에서 한국의 브랜드들이 코로나19 이후 새로운 변화를 주도하기 위해 가장 필요한 것은 브랜드와 비즈니스의 본질을 파고드는 인간(Human)에 대한 연구와 고민이라고 제시했다.
본질을 파고들기 위해 고려할 세 가지로는 △인간 본성에 대한 통찰력을 키우는 휴먼 트루스(Human Truth) △고객에게 가슴 뛰는 경험을 제공하는 휴먼 하트비트(Human Heartbeat) △소비자와 깊게 교감하고 유대감을 형성하는 휴먼 커넥션(Human Connection)을 제안했다.
문지훈 인터브랜드 한국법인 대표는 “2022년 베스트 코리아 브랜드를 통해 인간에 대한 깊이 있는 이해와 과감한 도전으로 차별화된 고객 경험을 선사한 브랜드들이 각 산업의 성장을 이끌었음을 확인할 수 있었다”고 말했다.
문 대표는 “고품질의 제품을 생산하는 것만이 중요했던 시대는 지났고 인간에 대한 깊은 이해를 바탕으로 고객에게 가슴 뛰는 경험과 깊은 교감을 선사하는 브랜드들이 미래의 변화를 주도하는 리딩 브랜드가 될 수 있다”고 말했다.
안옥희 기자 ahnoh05@hankyung.com
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