10일(현지 시각) 미국 비즈니스인사이더(BI)는 Z세대 직장인들이 프리미엄 노트와 화려한 데스크패드, 포스트잇 등 아날로그 문구류를 업무에 적극 활용하고 있다고 보도했다.
사무용품 업체 스테이플스의 자회사 퀼(Quill)이 지난달 MZ세대 직장인을 대상으로 실시한 조사에 따르면 응답자의 94%는 디지털 체크리스트에 완료 표시를 하는 것보다 종이로 된 할 일 목록에 직접 줄을 긋는 것이 더 만족스럽다고 답했다.
특히 Z세대 직장인의 56%는 동료에게 다이렉트 메시지(DM)를 보내는 것보다 포스트잇에 메모를 남기는 방식을 선호하는 것으로 나타났다. 회의나 일상에서 직접 손으로 메모하는 비율도 베이비붐 세대보다 두 배 높았다.
이 같은 변화의 배경에는 '디지털 피로'가 자리 잡고 있다. 조사에 참여한 MZ세대 약 3명 중 1명은 슬랙과 이메일, 마이크로소프트 팀즈 등을 통해 끊임없이 쏟아지는 알림 때문에 보다 아날로그적인 업무 방식을 찾게 된다고 답했다.
실제로 인사 담당자 제시 레이는 BI와의 인터뷰에서 “회의 내용을 구글 문서에 입력하는 대신 포스트잇에 직접 적어 모니터에 붙여 놓고, 작은 포스트잇은 휴식 시간 고양이나 새 등을 그리는 미니 스케치북으로도 활용한다”고 설명했다.
레이는 "키보드로 대화를 따라가며 입력하는 것보다 손으로 직접 쓰는 것이 집중하거나 정보를 기억하는 데 도움이 된다"며 "사소해 보일 수 있지만 업무 환경에서 느끼는 만족도를 높여준다"고 말했다.
아날로그 선호는 새로운 소비 트렌드로도 이어지고 있다. 단순히 사무용품을 사용하는 데 그치지 않고 자신의 취향을 드러낼 수 있는 프리미엄 문구류에 지갑을 여는 Z세대가 늘고 있다는 분석이다.
사무용품업체 퀼에 따르면 Z세대 사이에서는 프리미엄 노트와 컬러 가죽 데스크패드, 고급 필기구 등 개성을 드러낼 수 있는 사무용품 수요가 두드러졌다. MZ세대 직장인 약 4명 중 1명은 고급 사무용품이 최신 기술 장비를 사용하는 것만큼 업무 동기를 높여준다고 답했다.
길 그랑부아 퀼 대표는 "기본적인 사무용품조차 이 세대에게 다시 중요한 물건이 되고 있다"고 설명했다.
실제 문구 시장도 젊은 세대의 아날로그 수요에 힘입어 성장하고 있다. 영국 문구 브랜드 파피에는 스크랩북과 노트카드 등 아날로그 제품을 강화한 이후 2022년부터 2025년 사이 매출이 두 배로 늘었다고 밝혔다. 성장세는 주로 Z세대 소비자들이 이끌었다.
글로벌 시장조사업체 더비즈니스리서치컴퍼니에 따르면 세계 고급 필기구·문구 시장 규모는 지난해 43억3000만달러(약 6조1200억원)에서 올해 45억3000만달러(약 6조4100억원)로 성장할 전망이다.
아날로그 선호는 ‘사무공간 꾸미기’ 문화로도 이어지고 있다. 획일화된 사무실에서 자신만의 공간을 만들어 안정감과 소속감을 느끼려는 것으로 풀이된다.
샌프란시스코의 애니메이션 스트리밍 업체 크런치롤에서 근무하는 캘빈 리는 자신의 책상에 포켓몬 포스트잇과 '원신' 캐릭터 펜, 마블 피젯토이 등을 두고 노트북에도 스티커를 붙여 사용한다. 그는 "애니메이션 팬으로서 나만의 공간을 꾸미는 것 자체가 즐겁다"며 "기능적이고 편안한 업무공간과 내가 좋아하는 것을 보여주는 공간 사이에서 균형을 맞추려고 한다"고 말했다.
이처럼 자신만의 업무 공간을 꾸미는 문화는 사무실 복귀에도 영향을 미치고 있다. Z세대 직장인들은 매일 자리를 옮겨 다니는 '핫데스킹(자율좌석제)'보다 자신의 물건을 두고 꾸밀 수 있는 고정 좌석을 선호하는 경향을 보였다.
리어 오밀리언-호지스 웨스턴미시간대 리더십 커뮤니케이션 교수는 "장식용 노트와 스티커, 개인화된 책상은 단순한 미적 취향 이상의 의미를 갖는다"며 "Z세대는 일을 하는 데 하나의 정답만 존재한다는 경직된 사고방식을 거부하고 다양한 방식으로 목표를 달성할 수 있다는 점을 받아들이고 있다"고 분석했다.
김민주 기자 minjoo@hankyung.com
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