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세차용품 브랜드, 바이퍼스

[2024 한국소비자만족지수 1위]바이퍼스가 ‘2024 한국소비자만족지수 1위’ 고객만족브랜드(세차용품) 부문을 3년 연속 수상했다.바이퍼스는 경쟁력 있는, 좋은 품질의 세차용품 및 썬팅용품을 합리적인 가격에 제공하고 있는 세차용품 브랜드다. 바이퍼스는 세차용품 이외에도 광택용품, 자동차용품, 썬팅부자재까지 자동차 셀프 세차를 위한 모든 용품을 한 곳에 모아 판매하고 있다.또한 높은 수준의 안전성과 품질로 디테일링 세차가 하나의 수준 높은 문화가 될 수 있도록, 전문가용부터 일반 소비자들이 사용할 수 있는 다양한 종류의 제품을 구비하고 있다.바이퍼스 관계자는 “최고의 기술력으로 관찰하고 연구해, 최상의 제품을 만들기 위해 노력하고 있다”며 “소비자들이 만족하고 ‘최고’라고 인정하는 그날까지 최선을 다하는 ‘바이퍼스’가 되겠다”고 밝혔다.이홍표 기자 hawlling@hankyung.com

2024.04.23 04:13:01
직접 개발·생산 캠핑브랜드, 카즈미

[2024 한국소비자만족지수 1위]카즈미가 ‘2024 한국소비자만족지수 1위’ 캠핑용품(텐트) 부문을 3년 연속 수상했다.카즈미(KZM OUTDOOR)는 국내 캠핑용품 브랜드로, 캠핑과 레저산업에 필요한 제품들을 직접 개발·생산하고 있다.이미 전개 중인 낚시 전문 브랜드 ‘카즈미 피싱(KZM FISHING)’을 비롯해, 의류 전문 브랜드 ‘카즈미 어패럴(KZM APPAREL)’도 런칭하며, 다양한 분야로 소비자들에게 다가가고 있다.카즈미는 2023년 ‘알비온’, ‘와일드 필드 오스카 하우스’, ‘지오패스PRO’, ‘고틀랜드’ 등 개성이 뚜렷한 고품질 텐트들을 출시해 큰 호응을 얻었으며, 올해에는 ‘벤투스’, ‘와일드 필드 노바 돔 텐트’, ‘비바 돔 쉘터 프라임’, ‘원시리즈 테이블’ 등 신제품 출시가 대거 예정되어있다.카즈미 관계자는 “매 번 새로운 시도를 하면서도, 가장 기본인 품질을 놓치지 않으려 항상 노력했다”며 “이러한 점들을 예쁘게 봐주신 고객 여러분들의 뜨거운 성원에, 진심으로 깊은 감사를 드린다”고 소감을 전했다.이홍표 기자 hawlling@hankyung.com

2024.04.23 04:12:02
360개 가맹점 돌파 피자 프랜차이즈, 청년피자

[2024 한국소비자만족지수 1위]청년피자가 ‘2024 한국소비자만족지수 1위’ 프랜차이즈(피자) 부문을 3년 연속 수상했다.비에스비푸드의 청년피자는 합리적인 가격과 최상의 퀄리티를 위해 노력하는 피자 프랜차이즈다. 신선한 재료 고집은 물론 가맹점의 철저한 위생관리와 더불어, 가맹점주를 위한 체계적인 교육프로그램과 1:1매장 솔루션 등 지속적인 슈퍼바이저(Supervisor) 파견을 통해 집중적으로 매장을 관리하고 있다.2017년 7월 첫 매장 오픈 이후 현재 약 360개 가맹점을 개설하는 등 성장세를 보이고 있으며, 지속적인 나눔과 봉사 활동을 통해 지역사회 공헌에도 힘쓰고 있다. 특히 글로벌 가수 소녀시대 ‘태연’이 전속 모델로 활동하고 있다.정관영 비에스비푸드 대표는 “3년 연속 수상을 할 수 있어 매우 기쁘다. 청년피자만의 높은 품질과 까다로운 관리 시스템을 인정받은 결과라고 생각한다”며 “앞으로도 합리적인 가격과 트렌드에 맞는 신메뉴 개발 등 초심을 잃지 않고 소비자와 점주, 프랜차이즈 본사 모두가 행복하고 상생할 수 있는 사회를 만들 수 있도록 기여할 것”이라고 전했다.이홍표 기자 hawlling@hankyung.com

2024.04.23 04:12:01
행정심판 중점 사무소, 행정에이전트

[2024 한국소비자만족지수 1위]행정에이전트가 ‘2024 한국소비자만족지수 1위’ 행정서비스(행정심판) 부문을 4년 연속 수상했다.행정에이전트는 중고등학교 교사 출신 이천호 대표 행정사가 직접 의뢰인의 입장을 대신해 다양한 상황에 있어 효과적인 대응 방안을 제시하고, 이에 변화되는 관련 법령과 사례를 숙지하는 것은 물론, 여러 법률 전문가와 업무제휴를 통한 시스템 구축 등 의뢰인 중심 서비스를 제공하고자 힘쓰고 있다.특히 최근 노인복지 서비스를 제공하고 있는 요양원, 주야간보호센터, 방문요양기관, 재가복지센터 등 장기요양기관에 문제가 발생했을 때 가장 먼저 적극적인 대응으로 도움을 주고 있다.또한 의뢰인에게 조금이라도 더 전문적인 도움을 주기 위해 ▲학교폭력예방 상담사 ▲심리상담사 1급 ▲학교안전지도사 ▲행정처분 구제 분석사 자격증을 취득하고, 사이버 명예경찰, 학교폭력대책자치위원장, 학교자체평가위원, 교권보호위원장 등 다양한 분야에서 활동을 해 나가는 동시에 현재 ▲고려대학교 법무대학원 석사 과정을 공부하며 전문적 지식을 향상해 나가고 있다.이천호 행정에이전트 대표 행정사는 “위법 부당한 처분에 대해 언제나 의뢰인에 편에서 최선의 노력을 다하는 행정사 사무소가 되겠다”고 말했다.이홍표 기자 hawlling@hankyung.com

2024.04.23 04:11:04
글로벌 스포츠 보호대 브랜드, 잠스트(ZAMST)

[2024 한국소비자만족지수 1위]잠스트(ZAMST)가 ‘2024 한국소비자만족지수 1위’ 스포츠용품(스포츠보호대) 부문을 5년 연속 수상했다.잠스트(ZAMST)는 ‘스포츠에 진심인 모든 플레이어와 함께한다’라는 취지로 시작한 세계 30개국에서 판매 중인 글로벌 스포츠 보호대 브랜드다.스포츠 보호대 앰버서더의 경우 배드민턴 채유정 선수, 농구 양홍석 선수, 테니스 남지성 선수, 육상 장호준 선수, 유도 조구함 선수 등 전부 국가대표로 이루어져 ‘국가대표가 선택한 보호대’라는 슬로건으로 진행되고 있다. 또한 최근 ‘유튜버 말왕’까지 브랜드 모델로 계약해 함께 활동 중에 있다.잠스트(ZAMST) 제품은 움직임을 방해하지 않기 때문에 오랜 시간 착용해도 착용감이 좋아 최고의 퍼포먼스를 낼 수 있도록 도와주는 제품이며, 스포츠 활동뿐 아니라 직장 등 일상생활 중 불편함을 느낄 시에도 편안하게 착용할 수 있는 보호대이기도 하다.관계자는 “소비자들과 소통하며 더 좋은 품질과 더 좋은 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 노력한 결과 5년 연속 ‘한국소비자만족지수 1위’를 수상할 수 있었던 것 같다”라며 “소비자들의 믿음에 부흥해 더욱 업그레이드된 신제품과 다채로운 서비스를 선보일 것”이라고 밝혔다.이홍표 기자 hawlling@hankyung.com

2024.04.23 04:11:02
호주 프리미엄 건강기능식품, 마더네스트

[2024 한국소비자만족지수 1위]마더네스트가 ‘2024 한국소비자만족지수 1위’ 건강기능식품(상어연골칼슘) 부문을 4년 연속 수상했다.마더네스트는 호주 및 국내의 엄선된 원료의 제품을 선보이는 건강기능식품 브랜드로, 국내 전국 10여 개의 백화점을 비롯하여 면세점과 기내 항공사 및 온라인을 통해 판매되고 있다. 지난 30여 년간, 청정 호주를 대표하는 건강기능식품으로 국내의 많은 소비자들에게 신뢰를 쌓아왔으며, 최근 2023 항저우 아시안게임 한국 여자 복식에서 금메달을 딴 국가대표 신유빈 선수를 전속모델로 발탁, 지면은 물론 영상광고에서 대표 제품들을 선보일 예정이다.마더네스트 ‘상어연골칼슘’은 다른 첨가물 없이 상어연골 100%만을 사용해 신경과 근육 기능 및 골다공증 위험 감소에 도움을 주는 제품이다. 상어연골 1g당 27.88mg의 콘드로이친 성분이 함유돼 있어 과도한 운동으로 인한 뼈와 관절 건강을 지키고자 하는 MZ세대는 물론, 노화로 인한 관절 건강에 신경 써야 할 중장년층에 이르기까지 다양한 연령층에서 찾고 있는 건강기능식품이다.마더네스트 황혜경 대표는 “셀프메디케이션 트렌드가 확산되며 건강기능식품에 대한 관심도 크게 성장하는 시대에 맞춰 호주 프리미엄 건강기능식품 브랜드의 정체성을 지켜나가는 동시에 고객들의 니즈에 맞는 트렌디한 제품을 제공하는 마더네스트가 되겠다”고 전했다.이홍표 기자 hawlling@hankyung.com

2024.04.23 04:11:01
미용실 전문 헤어브랜드, 아론샵

[2024 한국소비자만족지수 1위]아론샵이 ‘2024 한국소비자만족지수 1위’ 온라인쇼핑몰(프로페셔널 헤어브랜드샵) 부문을 9년 연속 수상했다.아론샵은 다년간 오프라인 미용실 유통 경험을 바탕으로 빅데이터 분석을 통해 디자이너, 소비자의 니즈를 충족시킬 수 있는 제품을 온라인 시장에 출시하고 있는 미용실 전문 헤어브랜드다.주력 제품인 ‘실크 리페어 염색약’은 실크케라틴 성분이 더 보강되며 저손상·저자극을 넘어 머릿결 개선에 도움을 주는 만큼 소비자들에게 ‘셀프 염색약’으로 많은 관심을 받고 있다. 실크 케라틴은 매트릭스를 강화해 모발에 선명한 색상을 제공하며, 식물성 성분으로 두피자극을 최소화하고 빠른 회복 효과가 있는 것이 특징이다.실크 리페어 염색약 이외에도 헤나 염색약, 매직약, 헤어스프레이 등의 헤어스타일링 제품과 약산성샴푸, 탈모샴푸, 쿨샴푸, 헤어린스(헤어컨디셔너), 헤어트리트먼트, 헤어앰플, 헤어에센스 등의 헤어클리닉 제품 및 티타늄 고데기, 헤어드라이기 등의 기타 스타일링 툴을 판매하고 있다.아론샵 관계자는 “셀프 헤어케어에 관심이 높아지는 가운데 집에서도 손쉽게 홈 케어가 가능하도록 다양한 서비스와 혜택을 제공하는 것은 물론, 고객 만족을 최우선으로 생각하는 프로페셔널 헤어 브랜드로 더욱 성장해 나가겠다”고 전했다.이홍표 기자 hawlling@hankyung.com

2024.04.23 04:10:04
간호인 양성 교육기관, 대전세종 둔산간호학원

[2024 한국소비자만족지수 1위]대전세종 둔산간호학원이 ‘2024 한국소비자만족지수 1위’ 교육(간호학원) 부문을 8년 연속 수상했다.대전세종 둔산간호학원은 대전광역시와 세종특별자치시 2개 지점이 법인으로 운영되고 있다. 해당 학원은 실습 연계 기관을 다양하게 보유하고 있어 학생이 원하는 병원에서 현장실습을 선택할 수 있는 것은 물론, 10여명의 경력 간호사로 구성된 탄탄한 강사진이 풍부한 지도 경험을 바탕으로 올바른 인성과 품성을 가진 간호인을 양성하고 있다. 이에 따라 2024년 상반기 간호조무사 국가시험에서 응시자 전원이 합격하는 쾌거를 이루었다.또한 대전세종 둔산간호학원은 깔끔하고 고급스러운 실내 교육환경, 인근 무료 주차장과 편리한 교통이 장점인 만큼, 어디서든 통학에 불편함이 없다.강영채 대표이사는 “경력단절여성의 경우 구직·이직을 계획한다면, 노동부 국민내일배움카드 지원을 받아서 자격증 취득 후 취업할 것을 권한다”며 “또한, 간호조무사 자격증 취득으로 의료기관과 요양시설 등에 취업을 계획하는 학생들을 위해 대전세종 둔산간호학원은 취업에 있어 학생 성향에 맞는 폭 넓은 진로 선택의 기회를 제공하고자 힘쓰고 있다”고 밝혔다.이홍표 기자 hawlling@hankyung.com

2024.04.23 04:10:03
영·유아 스킨케어 브랜드, 보타니컬테라피

[2024 한국소비자만족지수 1위]보타니컬테라피가 ‘2024 한국소비자만족지수 1위’ 유아용품(유아스킨케어) 부문을 7년 연속 수상했다.보타니컬테라피는 지난 2015년 론칭한 영·유아 스킨케어 브랜드다. 베이비 스킨케어를 메인으로 썬케어와 키즈 라인을 동시에 운영하고 있다. 해당 제품들은 자생력이 강한 식물유래 성분을 담아 피부 장벽이 연약한 아이들의 피부가 스스로 건강해지는 힘을 기르는 데 도움을 준다.특히 신생아부터 사용 가능하도록 무향 라인 출시 및 전 상품 피부 자극 테스트를 완료했다. 보타니컬테라피의 대표 상품인 ‘리프베리어 베이비로션’은 48시간 보습 지속력 평가 시험과 피부 수분 장벽 강화 효능 평가 테스트를 완료했으며, 2023 화해 뷰티 어워드 베이비&임산부 로션 부문에서 위너를 수상한 바 있다. 또 다른 대표 상품 중 하나인 물로 지워지는 워셔블썬밀크는 2013 서울 어워드 우수 상품으로 선정되는 등의 쾌거를 이뤘다.보타니컬테라피의 제품은 (주)에센루 공식몰 ‘위틀스토어’를 통해 만나볼 수 있다. 위틀스토어는 (주)에센루가 만드는 마더스밀, 모모래빗, 몽프라, 하베브릭스, 도노도노 등 다양한 육아용품 브랜드를 선보이고 있다.관계자는 “고객들의 사랑에 보답할 수 있도록 앞으로도 안전성을 최우선으로 생각하며, 좋은 제품을 선보이기 위해 더욱 힘쓰겠다”고 전했다.이홍표 기자 hawlling@hankyung.com

2024.04.23 04:10:01
30년 노하우 상가주택·인테리어 시공, (주)건창종합건설

[2024 한국소비자만족지수 1위](주)건창종합건설이 ‘2024 한국소비자만족지수 1위’ 건설(상가주택 시공, 인테리어) 부문을 수상했다.(주)건창종합건설은 30년 이상의 건축 및 시공 노하우를 바탕으로 고객 맞춤형 주택 및 상가주택 시공 사업을 운영하고 있다. 소비자들의 라이프스타일과 비전을 이해하고, 이를 현실로 만드는 것을 목표로 종합 건설회사로서 다양한 건설 및 인테리어 서비스를 제공하고 있다. 특히, A/S 품질 보증 제도를 통해 건축주들로부터 높은 호응을 얻고 있다.(주)건창종합건설 관계자는 “다가구 주택, 상가 주택 및 인테리어 사업을 성공적으로 운영해 왔으며, 이를 바탕으로 소비자들의 라이프스타일과 비전을 만족시키고자 끊임없이 혁신하고 있다, 앞으로도 우수한 A/S 품질 보증 제도와 함께 고품질의 건축물을 제공해 (주)건창종합건설의 지속 성장과 건물 가치를 최적화해 나갈 것”이라고 밝혔다.이홍표 기자 hawlling@hankyung.com

2024.04.23 04:08:04
문제성 발관리 글로벌 브랜드, BAEHR(베어)

[2024 한국소비자만족지수 1위]BAEHR(베어)가 ‘2024 한국소비자만족지수 1위’ 고객만족브랜드(문제성발관리서비스) 부문을 수상했다.베어(BAEHR)는 1949년 독일에 설립된 치과드릴 및 풋케어 전문 기업으로 1969년 족부의학을 위한 드릴머신 ‘테크닉베어’를 개발·유통하며 전문 포돌로게 브랜드로 자리매김했다.현재 전세계 42개 파트너사를 운영중이며, 한국은 (주)어스앤케이가 정식 수입해 독점 총판을 맡고 있다. 베어(BAEHR)의 문제성 발관리 프로그램은 전세계 소비자가 인정한 베어의 발 관리 프로그램을 한국에 도입해 기존 한국식 발관리와 독일식 발관리를 결합한 새로운 차원의 프로그램이다.독일 포돌로게·푸스플레게 교육을 매달 국내 서울에 있는 아시아 베어 트레이닝센터(Asia BAEHR Training Center)에서 진행중이며 베어 교육생에게는 독일 본사 연수와 함께 독일 족부의학을 배울 수 있는 기회가 제공되고있다.홍혜원 (주)어스앤케이 실장은 “국내 문제성발 시장에서 지속가능성과 혁신을 이뤄온 브랜드 베어의 노력이 이번 수상의 결과로 나타난 것 같다”며 “이번 수상이 문제성 발 브랜드로서 입지를 공고히 하는 기회이자 베어의 문제성발 교육을 이수한 이후 제품과 서비스를 제공하는 샵, 병원들과 함께 앞으로 고객 삶의 질을 책임지는 노력을 이어나가겠다”고 밝혔다.이홍표 기자 hawlling@hankyung.com

2024.04.23 04:08:03
과학연구 분야의 글로벌 리더, Thermo Scientific

[2024 한국소비자만족지수 1위]Thermo Scientific이 ‘2024 한국소비자만족지수 1위’ 지속가능경영브랜드(ESG) 부문을 수상했다.세계적인 과학 기업 써모 피셔 사이언티픽 코리아의 써모 피셔 TSX™ 시리즈 초저온 냉동고(TSX Series Ultra-Low Freezer)는 극저온을 유지할 수 있는 냉동 장비로, 생물학적 시료나 화학 물질 등을 저장하기 위해 사용되며 매우 엄격한 품질 기준을 충족하도록 설계되었다.또한 특허 받은 V-Drive 기술을 통해 사용자의 사용 패턴에 맞춰 온도 균일성을 제공해 우수한 온도 제어 및 빠른 온도 회복 속도를 자랑한다.특히, TSX 초저온 냉동고는 환경을 고려한 천연 냉매를 사용해 미국 EPA ENERGY STAR™인증을 받았다. 또한 제조 과정에서 생기는 폐기물의 90%를 재사용해 미국의 친환경적 과학연구 평가 비영리 단체인 마이 그린 랩(My Green Lab)에서 재활용 가능성 및 에너지 사용 효율성 등을 평가하는 ACT인증을 받기도 했다.써모 피셔 사이언티픽 코리아의 실험 장비 부서 총괄 이동주 상무는 “써모 피셔 사이언티픽은 고객을 도와 세상을 더욱 건강하고 깨끗하며 안전하게 만든다는 사명을 바탕으로 제품 설계에서부터 제품 폐기에 이르기까지 상품과 포장이 환경에 미치는 영향을 최소화하기 위해 다양한 노력을 기울이고 있다. 앞으로도 고객에게 과학 분야에서 지속 가능한 혁신을 제공할 수 있도록 최선의 노력을 다하겠다”고 말했다.이홍표 기자 hawlling@hankyung.com

2024.04.23 04:08:01
덴탈케어 브랜드, 덴핏

[2024 한국소비자만족지수 1위]덴핏이 ‘2024 한국소비자만족지수 1위’ 생활용품(덴탈케어) 부문을 수상했다.덴핏이 수년간 개발한 ‘딥클린 올인원 칫솔’은 치간칫솔, 치실, 어금니칫솔의 기능의 장점을 모아 제작된 제품이다. 개개인마다 불규칙하고 입체적인 치아 구조를 가지고 있는 만큼, 덴핏 개발진들은 수많은 치아 구조를 분석해 최적의 형태로 ‘딥클린 올인원 칫솔’을 선보이게 됐다.해당 제품에는 덴핏에서 개발한 ‘덴셀(Dencell)’모의 특수구조가 적용됐는데, 치아의 작은 주름뿐 아니라 치아 사이의 작은 틈까지도 초 밀착돼 효과적인 세정이 가능하게 설계된 것이 특징이다.관계자는 “가족이 사용한다는 마음으로 까다로운 분석과 연구를 통해 제작했다”며 “앞으로도 소비자들과 소통하며 더 좋은 품질과 서비스 제공을 위해 끊임없이 노력하겠다”고 전했다.이홍표 기자 hawlling@hankyung.com

2024.04.23 04:06:03
골프 이벤트 플랫폼, 땡그랑

[2024 한국소비자만족지수 1위]땡그랑이 ‘2024 한국소비자만족지수 1위’ 어플리케이션(골프이벤트) 부문을 수상했다.땡그랑은 최영균 대표이사가 골프업계에서 33년 동안 쌓아온 경험을 바탕으로, 카이스트 출신 앱 개발자와 함께, 100여 곳의 스크린골프 점주들의 의견을 토대로 2023년 8월에 설립한 스타트업이다. 해당 업체는 법인 설립 3개월 만에 벤처투자기관으로부터 초기 투자를 받았으며, 2024년 2월 21일에는 중소벤처기업부로부터 ‘벤처확인기업’까지 인증을 받았다.땡그랑APP은 스크린골프장 6500개, 정규골프장 420개의 데이터베이스가 구축돼 있다. 해당 어플리케이션은 사용자 중심의 간편한 로그인, 부담없는 이벤트 참가비, 간편한 인앱 결제, 간소한 홀인원증빙자료, 신속한 축하금 지급 등의 장점이 있다.아울러 ‘나눔과 기부’라는 기업정신을 바탕으로, 땡그랑과 협약한 스크린골프장 점주에게는 수익의 일부금을 나눔하는 것은 물론, 골프장 지역 거주 저소득층 어린이 식사비 지원을 위한 기부도 진행하고 있다.최영균 대표이사는 “땡그랑APP은 점진적으로 골프부킹, 골프용품, 해외골프투어까지 비즈니스 영역을 확대해 나가는 등 ‘대한민국 NO1. 골프 이벤트 플랫폼’으로 거듭날 것”이라고 밝혔다.이홍표 기자 hawlling@hankyung.com

2024.04.23 04:06:02
입시전문학원, 사과나무 학원

[2024 한국소비자만족지수 1위]사과나무학원이 ‘2024 한국소비자만족지수 1위’ 교육(보습학원) 부문을 수상했다.사과나무학원은 교육특구 목동에서 24년째 운영 중인 입시전문학원이다. 서울시 양천구에 양천관, 목동관 등 2개관이 운영 중이며, 이후 강서관, 등촌관, 은평관에 이어 올해 7월에는 남양주 다산동에 다산관이 오픈될 예정이다.사과나무학원에는 메가스터디, 이투스, 대성마이맥 등에서 활약하는 검증된 강사진이 다수 포진되어 있어 학생들에게 더 나은 수업 및 교육서비스를 제공하기 위해 항상 노력하고 있다. 뿐만 아니라 ‘르뽀미에 스터디카페’를 함께 운영, 재원생에게 무료로 학습공간을 제공하고 있다. 학원수업 전/후 스스로 학습은 물론, 학생들의 자투리 시간까지 보다 효율적으로 관리 할 수 있어 학생들에게 큰 인기를 끌고 있다.학부모 대상 다양한 프로그램도 운영하고 있다. 교육입시 전문가를 초청한 ‘입시전략 설명회’를 통해 빠르게 변화하는 교육/입시제도에 대해 알기 쉽게 전해주고 있다. 또한 ‘학교별 내신 간담회’를 통해 인근 중/고등학교에 대한 내신분석자료를 공유, 체계적인 내신대비에 도움을 주고 있다.이홍표 기자 hawlling@hankyung.com

2024.04.23 04:06:01