클라썸은 한국경영자총협회가 주최한 한국최고경영자포럼에 연사로 참석한 이채린 대표가 ‘AI로 여는 미래의 혁신: 이끌거나 따라가거나’라는 주제로 강연했다고 10일 밝혔다.
이날 이 대표는 AI가 기업 운영 혁신의 중심이 된 시점에서 HR 분야의 핵심 역량과 글로벌 스킬 기반 조직(Skill-Based Organization, SBO) 전환 사례 관련 시사점을 조명하고, AI가 기업 환경에 미치는 변화에 대해 강연했다.
이 대표는 AI의 급격한 발전에 따라 HR 분야가 비용 절감 효과가 클 것으로 기대되는 핵심 영역으로 손꼽힌다고 언급했다. 최근 불확실성 시대에 전 세계적으로 구성원의 업무 능력을 체계적으로 관리하는 개념인 ‘스킬’이 주목받고 있고, AI의 발전으로 인해 스킬 기반 HR도 본격적인 실용화 단계에 진입했다고 말했다.
이와 함께 클라썸이 AI 기술을 활용해 스킬 기반 HR 전환을 지원하는 방법을 소개하며, 현재 여러 기업에 스킬 기반 HR의 운영을 위한 조직 및 개인별 스킬 관리 플랫폼을 제공하고 있다고 언급했다. 또한, 스킬 기반 조직 전환의 핵심은 직무 역할 분석, 필수 스킬 정의, 구성원 스킬 현황 평가 및 진단 등 전환 단계별 문제를 해결하는 것이라고 밝혔다.
이 대표는 “클라썸은 LLM 기반 AI 기술을 활용하여 직무 분석과 스킬 정의 작업을 자동화하고, 평가 및 진단 과정에서 설명력 높은 문항을 생성해 신뢰도 높은 HR 시스템을 구축하고, 편리한 운영을 위해 조직 및 개인별 스킬 관리 플랫폼을 지원하고 있다”며, “현재 다수 기업들이 스킬 기반 HR 전환을 선도하는 것을 돕고 있다”고 밝혔다.
강홍민 기자 khm@hankyung.com
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