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‘롯데의 시간’이 오고 있음을 보여 줄 야심작 롯데백화점 동탄점
[비즈니스 포커스]강희태 롯데쇼핑 부회장이 요즘 내부에 강하게 전하는 메시지는 “외부의 소리에 귀를 기울여라”다. ‘백화점 1등’이라는 지위에 자족하지 말고 혁신을 꾀하라는 주문이다. 8월 20일 개장한 롯데백화점 동탄점과 9월 10일 첫선을 보이는 의왕 프리미엄 아울렛 ‘타임빌라스’는 다시 ‘롯데의 시간’이 오고 있다는 것을 보여줄 야심작이다. 두 오프라인 매장의 성공 여부에 ‘쇼핑 명가’ 롯데의 명운이 달려 있다는 말이 나올 정도다.수도권 남서부의 랜드마크 동탄점준비 과정에서부터 롯데쇼핑은 총력을 기울였다. 강 부회장 등 롯데쇼핑 경영진은 1년여 전 동탄점 인력으로 누구를 보낼지 검토한 끝에 2030세대를 대폭 늘리기로 했다. “기존 관행이나 문법에 젖어 있지 않은 젊은 감각으로 채우라”는 의미였다. 꼭 입점시켜야 할 유명 브랜드엔 황범석 롯데백화점 대표가 직접 나서 협상했을 정도다.완벽하게 준비하기 위해 동탄점 개장도 수개월 미뤄졌다. “하루라도 운영을 미루면 그로 인한 손실이 상당하다”며 “개장일이 정해지면 무슨 일이 있든 간에 문을 열고 자투리 공간도 꽉꽉 채워 손익 계산에 열심이던 기존의 롯데와는 완전히 달라진 모습(유통업계 관계자)”이라는 평가가 나오는 이유다.의왕 타임빌라스는 점장이 배치된 5년 만에 개장하는 기록을 세웠다. 점장으로 배치받으면 길어야 3년 정도 준비하고 문을 열던 관행에 비춰 보면 파격적인 행보라고 할 만하다. 타임빌라스 개장과 함께 화제를 몰고 올 ‘글래스빌’은 달라진 롯데의 면모를 보여주는 대표 사례다. 롯데쇼핑은 타임빌라스만의 차별화된 무언
2021.08.23 06:00:10
