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인라이플, AI·빅데이터 기반 광고 플랫폼 ‘모비온 3.0’ 선봬
빅데이터 테크 기업 인라이플이 인공지능(AI) 및 빅데이터 기반 광고 플랫폼인 ‘모비온 3.0’의 업데이트된 신규 기능을 발표했다.모비온 3.0은 고객 데이터 분석 솔루션을 접목했다. 빅데이터와 AI 기술을 활용해 정교한 타겟팅과 예산 분배로 맞춤 광고를 지원한다. 또 모비온은 10여 년간 축적된 고객 경험 데이터를 바탕으로 광고주의 목표 ROAS(광고비 대비 매출액)를 달성할 수 있도록 최적화 시스템을 제공한다. 전략적인 광고 자동화 운영도 가능하다.이번에 업데이트된 기능의 핵심은 △고객 데이터 플랫폼(CDP)을 활용한 고객 데이터 분석 솔루션 제공 △머신러닝(ML) 기반으로 타겟팅 및 예산 분배 최적화를 통한 광고 성과 개선 △캠페인 사용자 인터페이스(UI)·사용자 경험(UX) 향상을 통한 사용자 편의 증대다.먼저 새롭게 적용된 고객 데이터 분석 솔루션으로는 RFM 분석과 고객 가치 분석이 있다. 두 솔루션은 모비온의 CDP 기술인 ‘모비튠’에 축적된 고객 데이터를 활용한다. 세그먼트를 자동 분류하고, 마케팅에 활용 가능하도록 비교 분석한 데이터를 제공한다.RFM 분석 서비스는 과거와 현재 데이터를 기반으로 고객 행동을 분석한다. VVIP, 요즘 뜸한 VIP, 이탈한 VIP 등 14가지 세그먼트 그룹을 자동 분류한다. 해당 타깃에게 맞는 마케팅 액션으로 이어지도록 고도화 중이다.고객 가치 분석 서비스는 수십 가지의 인자를 기반으로 고객 데이터를 점수화·등급화해 총 19개 등급으로 자동 분류한다. 등급별로 더욱 입체적인 인사이트를 제공한다. 구매율, 이탈률, 평균 객단가, 구매 빈도 등 여러 지표 중 2가지를 선택해 비교 분석 가능하다. 향후 자사몰 방문 고객과 동종 업계의
2022.11.11 15:26:16
