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이석용 NH농협은행장, 설 연휴 비상대응체계 점검
이석용 NH농협은행 은행장이 설 연휴를 앞두고 비상대응체계 점검에 나섰다.이 행장은 1월 20일 서울시 용산구에 위치한 고객행복센터와 경기도 의왕시 소재 NH통합IT센터에 방문해 설 연휴 비상대응체계를 점검하고 직원들을 격려하였다.NH농협은행은 설 연휴인 1월 21일부터 24일까지 고객행복센터와 IT상황실을 24시간 운영한다. 고객 불편 최소화를 위해 비상상황에 즉각 조치가 이뤄 질 수 있도록 시스템 사전점검 및 대응인력 편성을 완료했다.이 행장은“설 연휴 비상대응체계 운영을 위해 노력하고 있는 직원들 노고에 감사드린다”며, “최상의 디지털 금융 서비스 제공할 수 있도록 만반의 준비를 다해주시기 바란다”고 당부했다.이명지 기자 mjlee@hankyung.com
2023.01.20 14:59:09
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[카드뉴스]설 연휴 해외여행 예약 1만 배 증가… 인기 여행지 1위는 일본
코로나 이후 여행 수요가 폭발적으로 늘고 있습니다. 특히 길게 시간을 내 여행을 다녀올 수 있는 설 연휴에 여행객들이 몰리고 있죠. 글로벌 여행 플랫폼 클룩에 따르면 올해 설 연휴(1월 20일~1월 24일) 해외여행 예약 건수가 작년 동기 대비 1만 배 이상 증가했습니다. 전체 예약의 78%는 일본과 동남아가 차지했습니다. 국가로 보면 일본과 싱가포르, 미국, 태국, 베트남이 예약이 가장 많습니다. 연휴가 비교적 짧아 일정에 부담이 없는 가까운 나라에 몰리는 것으로 분석됩니다. 특히 일본은 작년 10월 일본의 무비자 입국 재개 후 꾸준히 인기 여행지에 이름을 올렸습니다. 일본정부관광국에 따르면 지난 11월 일본 입국 외국인 방문객 중 33.8%가 한국인이었죠. 설 연휴 상위 15개 예약 상품 중 도쿄 디즈니랜드, 오사카 유니버셜 스튜디오 익스프레스 패스 2종, 싱가포르·LA 유니버셜 스튜디오 입장권 등 테마파크 상품이 절반을 차지했습니다.
2023.01.19 13:46:57
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NH농협생명, 설연휴 홈페이지 서비스 일시중단 '2월 15일 오픈'
NH농협생명(대표이사 김인태)은 시스템 업그레이드 작업을 위해 설 연휴 기간 중 홈페이지, 농협생명 모바일창구, 온라인보험 및 자동화기기(ATM)에서 제공하는 보험 서비스를 일시적으로 중단한다.시스템 업그레이드 작업은 오는 11일 02시부터 15일 06시까지 진행되며, 이 기간 동안 보험계약조회, 보험료납입, 보험계약대출, 보험금청구, 농협생명수련원 예약 등 전체 서비스가 중단된다.이번 시스템 작업은 전산장비를 교체하고 데이터 처리속도를 향상시켜 고객에게 보다 안정적이고 편리한 서비스를 제공하기 위한 것이다.NH농협생명 홈페이지, 모바일창구 및 온라인보험에서 제공되는 주요 서비스에는 △보험계약조회 및 변경 △보험금청구 △보험료납입 △온라인보험 가입 △보험 계약대출 △농협생명수련원 예약 등이 있으며, 자동화기기(ATM)에서는 보험계약대출 및 보험료납입 서비스를 제공하고 있다. 김인태 대표이사는 “보험가입, 보험계약대출, 보험금청구 등 연휴기간 동안 필요한 자금 또는 보험계약 관리를 미리 준비해 주실 것”을 당부하며, “NH농협생명은 코로나 팬데믹 등 어려운 환경 속에서도 고객과 함께 성장하는 탄탄한 보험회사로 거듭나기 위해 지속적으로 발전할 것이며, 항상 NH농협생명을 이용해 주시는 고객님께 감사의 말씀을 드린다.”고 말했다.배현정 기자 grace@hankyung.com
2021.02.02 09:10:28