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아이지에이웍스, 스타벅스 마케팅 DX 파트너사 선정
[한경잡앤조이=이진호 기자] 빅데이터 플랫폼 기업 아이지에이웍스가 SCK컴퍼니(스타벅스)의 고객 경험 개선 및 마케팅 DX(디지털트랜스포메이션)을 가속화하기 위한 전략적 파트너사로 선정됐다고 26일 발표했다.아이지에이웍스는 SaaS형 CDP(Customer Data Platform) ‘디파이너리’를 기반으로 스타벅스의 대고객 인사이트를 발굴하고, 개인화된 고객 경험을 전달하는 마케팅 환경을 종합적으로 지원하게 된다.스타벅스는 ‘디파이너리’가 제공하는 △데이터 정제-통합, △고객 프로파일 및 행동분석, △고객 세분화, △개인화 마케팅 등의 기능을 이용한다. 이를 통해 고객 경험 강화, 앱 사용성 개선, 데이터 리터러시 확보 등의 효과를 얻을 수 있을 것으로 기대된다.디파이너리 CDP는 성공적인 고객 경험 관리 전략을 위한 데이터 통합 및 360도 고객 프로필을 제공한다. 신규 고객의 유입현황부터 기존 고객들의 서비스 이용 패턴까지 포괄적인 고객 여정에 관한 데이터를 축적하고, 활용할 수 있다.플랫폼 내 모든 기능은 SaaS 형태로 제공되기 때문에 별도 구축과정 없이 즉시 적용 가능한 것이 특징이다. 비용 역시 디지털 전환에 필요한 인프라를 별도 구축하는 것 대비 평균 40% 이상 절감할 수 있다.마국성 아이지에이웍스 대표는 “CDP는 고객중심 경영을 가능하게 하며 데이터 기반의 정밀하고 효과적인 디지털 마케팅을 실현하기 위한 필수 플랫폼으로 자리매김하고 있다”며 “초개인화된 브랜드 경험 제공하고 마케팅 성과를 극대화해, 클라이언트가 데이터를 바탕으로 비즈니스 가치를 제고할 수 있도록 플랫폼 고도화에 최선을 다하겠다”고 전했다.아이지에이웍스는 클라이언
2022.05.26 12:39:28
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아이지에이웍스-신한은행, 금융 디지털전환 위한 데이터 협력 MOU 체결
[한경잡앤조이=이진호 기자] 국내 최대 빅데이터 플랫폼 기업 아이지에이웍스가 신한은행과 손을 잡고 금융데이터 분야에 진출한다.아이지에이웍스는 신한은행과 금융 데이터 역량 강화 및 신규 사업 추진을 위한 MOU를 체결했다고 30일 발표했다.협약식은 아이지에이웍스 마국성 대표, 신한은행 전필환 디지털전략그룹장 등 각 사 주요 관계자들이 참석한 가운데, 서울 마포구에 위치한 아이지에이웍스 본사에서 진행됐다.양사는 최신 빅데이터 환경 변화를 고려한 데이터 식별 체계, 분석 방법, 데이터 결합 제휴 방안 등에 대해 공동의 연구를 진행하고, 데이터플랫폼 구축에 관한 협업을 진행하는 등 실질적인 협력 체계를 구축한다는 방침이다.우선, 양사는 아이지에이웍스가 보유한 4300만 명 규모의 디지털 고객 행태·기호 데이터, 커머스 데이터, TV콘텐츠 및 광고 시청 데이터와 신한은행의 금융 데이터를 통합 분석하여 대고객 인사이트 발굴을 추진할 예정이다.아울러, 신한은행이 금융과 비(非)금융을 넘나드는 DX 전략을 성공적으로 수행할 수 있도록 아이지에이웍스의 SaaS 플랫폼을 비롯해, 컨설팅, 사용자 교육 등을 포함한 통합마케팅클라우드 솔루션도 적극 지원한다. 이를 통해 신한은행은 디지털 전환을 속도감 있게 추진할 수 있게 됐다.아이지에이웍스 마국성 대표는 "데이터를 활용한 신규 비즈니스 모델이 지속적으로 출시되고 있다"며, "신한은행이 빅데이터와 고도화된 테크 플랫폼을 적극 활용해 새로운 고객 경험을 만들고, 신사업을 확장해 나갈 수 있도록 최선을 다해 지원하겠다"고 전했다. 한편, 아이지에이웍스는 다양한 협력 관계를 구축하며 데이터 사업
2022.03.30 18:17:59
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아이지에이웍스, 원스톱 디지털 전환 서비스 ‘통합 마케팅 클라우드’ 론칭
[한경잡앤조이=이진호 기자] 빅데이터 플랫폼 기업 아이지에이웍스가 기업의 디지털 전환을 원스톱으로 지원하는 ‘통합 마케팅 클라우드’ 서비스를 출시한다고 16일 발표했다.‘통합 마케팅 클라우드’는 특별한 시스템 구축 없이 실시간으로 자유롭게 플랫폼과 데이터를 활용할 수 있는 데이터 드리븐 마케팅 서비스다. 디지털 전환 역량을 극대화하는 신규 서비스에 대한 기업들의 반응도 즉각적이다. 아이지에이웍스의 TMP(Tradingworks Marketing Partners) 회원사인 대홍기획은 서비스 공식 론칭과 동시에 가장 먼저 ‘통합 마케팅 클라우드’를 전격 도입하기로 결정했다. 이번 제휴를 통해 대홍기획은 자체적인 데이터 역량을 증진하는 동시에, 광고주의 직접적인 매출 증대를 이끌어 내는 디지털 마케팅 서비스를 강화한다는 방침이다.‘통합 마케팅 클라우드’ 서비스는 아이지에이웍스가 운영 중인 3500만 명 규모의 초고해상도 DMP(Data Management Platform)와 초개인화 마케팅 환경을 경험할 수 있는 고객데이터플랫폼(CDP, Customer Data Platform) '디파이너리(DFINERY)', AI 광고 기술 및 오디언스 데이터가 집약된 ATD(Advertising Trade Desk) '트레이딩웍스' 등 핵심 플랫폼들을 통합적으로 활용할 수 있도록 지원한다. 초기 구축 비용이 발생하지 않는 월 정액 서비스로, 클라이언트는 데이터 마케팅 전략 도출과 실행을 함께 진행할 수 있는 것이 특징이다. 아이지에이웍스는 신규 서비스 출시를 기반으로, 자사가 보유한 풀스택 데이터 테크 솔루션을 한층 고도화해 온, 오프라인의 다양한 분야로 고객군을 확장해 나갈 계획이다. 아이지에이웍스 마국성 대표는 “펜데믹 이
2022.03.16 11:52:32
