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우리은행 우리WON뱅킹, 개인 맞춤 서비스로 고객 만족도 'UP'
[스페셜리포트] 우리은행은 ‘디지털 퍼스트’를 목표로 삼아 주력 애플리케이션(앱)인 ‘우리원(WON)뱅킹’이 금융권 대표 앱으로 자리매김할 수 있도록 역량을 모으는데 집중하고 있다. 지난해 하반기와 올해 4월에도 앱을 개편해 서비스를 고도화했다. 이를 입증하듯이 한경비즈니스의 ‘모바일 뱅킹 앱 랭킹’ 조사에서도 두각을 보였다. 지난해 조사에서는 6개 은행 중 6위로 아쉬움을 남...
2021.04.28 07:04:02