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코로나19·오미크론의 변화···OO도 집에서 한다
[한경잡앤조이=강홍민 기자] 코로나19가 장기화되면서 헬스케어 서비스의 주요 거처가 병원이나 요양시설에서 가정집으로 확대되고 있다. 보건복지부의 ‘2021 의료서비스경험조사’에 따르면 지난 1년간 동네 병·의원에 진료를 받으러 간 경험이 있다는 국민이 전년보다 6.7%P 감소했고, 의료기관을 이용하는 동안 감염에 대한 불안을 느낀다고 답한 비율은 외래 진료 환자의 31.2%, 입원진료 환자의 31.6%로 전년 대비 각각 16.5%P, 13.5%P 상승했다. 여기에 최근 오미크론 등 변이 바이러스가 심각해지면서 헬스케어 산업의 재택 서비스에 대한 관심도 높아지고 있다. 그 틈새를 파고드는 스타트업이 업계를 비롯해 이용자들의 주목을 받고 있다. 케어닥, 코로나19로 재택돌봄 신청건수 700% 증가시니어 돌봄 플랫폼 케어닥은 어르신과 케어코디(요양보호사, 간병인)를 연결해주는 대표 실버 스타트업이다. 접수, 대기, 조율 등의 복잡한 절차를 하나의 앱으로 모아 제공하며, 보호자가 앱에서 돌봄 서비스를 신청하면 자동으로 지역과 시간 등을 고려해 케어코디를 매칭하는 서비스로 론칭 2년 만에 돌봄 제공 시간 280만 시간을 기록했다.특히 얼마 전 케어닥이 발표한 데이터 자료에는 재택돌봄 신청 건수가 2020년 2월 대비 2021년 12월에 700% 상승했다는 점이다. 코로나19가 시작되는 시점에서 확산이 본격화되는 시기와 맞물려 지속적으로 신청건수가 증가한 것으로 해석된다. 코로나19로 노인들이 병원 입원 시 가족들과의 면회가 원활하지 못하는 등 애로사항이 많아 재택돌봄 서비스 이용이 늘어났다는 분석이다. 박재병 케어닥 대표는 “고령화 사회와 가족 구성원의 사회진출로 돌봄 서비스는
2022.03.21 17:15:01
