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택배 서비스 최우수 등급 기업은 "우체국·경동택배·합동택배"
국토교통부가 8일 2023년도 택배 서비스평가 결과 발표한 가운데 일반택배는 ‘우체국(소포)’, 기업택배는 ‘경동·합동 택배’가 최우수 등급을 받았다. 국토교통부는 소비자 및 종사자의 권익을 보호하고 서비스 품질을 향상하기 위해 2014년부터 매년 택배 서비스평가를 실시해오고 있다. 일반택배 업체 14개(C2C: 개인→개인, B2C: 기업→개인)와 기업택배 업체 9개(B2B: 기업→기업)로 구분해 이뤄진다. 택배사별 기초 평가자료(배송률, 화물 사고율 등)와 일반인으로 구성된 전문평가단(C2C 100명 , B2C 200명) 및 종사자(택배사 당 30명) 설문조사로 진행되는 방식이다. 일반·기업택배를 모두 제공하는 3개사(경동물류,일양로지스,합동물류)는 중복 평가 대상이다. 평가 항목은 2개 영역으로 나뉜다. 먼저 과정품질 영역에서는 고객 응대의 친절성·적극성 등을 평가했다. 다음으로 결과품질 영역에서는 배송의 신속성·안전성과 종사자 보호 수준 등을 평가했다. 이번 평가 결과 일반택배 분야 중 C2C(개인 → 개인) 부문은 ‘우체국(소포)’이 업체 중 가장 우수한 등급(A+)을 받았다. ‘로젠’ 등 4개 업체가 다음으로 높은 등급(A)을 받았다.B2C(기업→개인) 부문에서는 ‘우체국(소포)’과 ‘CJ대한통운’이 가장 높은 등급(A+)을 받았다. ‘쿠팡CLS’ 등 4개 업체가 다음으로 높은 등급(A)을 받았다.기업택배 분야(B2B)에서는 ‘경동택배’와 ‘합동택배’가 최고 등급(A++)을 받았다. ‘용마택배’가 다음으로 높은 등급(A+)을 받았다.평가 항목별로는 일반택배와 기업택배 모두 배송의 신속성(일반: 95.3점, 기업: 94
2024.04.08 15:33:04
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대구창조경제혁신센터 “보육 기업들이 다양한 성과 창출, 대구센터 지난해 최우수 센터로 지정”
[한경잡앤조이=이진호 기자] 대구창조경제혁신센터(센터장 한인국, 이하 대구센터)는 2014년에 전국 19개 창조경제혁신센터 중 1호로 오픈했다. 중소벤처기업부, 대구광역시, 삼성전자와의 협업을 통해 스타트업의 성장과 육성을 지원하고 있다. 특히, 창업자 발굴·육성·성장을 위해 매년 40여개의 창업 전주기 지원사업을 운영하고 있다. 대구삼성창조캠퍼스와 대구스케일업허브 두 개의 창업 인프라 운영을 통해 완벽한 창업 성장 사다리를 구축하고 있다. 대구센터 센터장을 서면으로 인터뷰했다. 센터의 주요 사업에 대해 소개 부탁한다 “대구센터는 연속적 혁신창업 선순환 체계 구축이라는 비전을 달성하기 위해 세 가지 분야에 포커싱해 운영하고 있다. 첫째, 창업 저변 확대를 위해 청년·소셜·로컬 창업사업을 운영하여 지속적인 창업자원 유입을 유도하고 있다. 둘째, 창업 전주기 로드맵을 확립하여 예비창업자의 창업지원부터 창업기업의 스케일업까지 창업의 전주기를 아우르고 있다. 셋째, 지금까지 스타트업 육성과 성장에 맞춰져 있던 초점을 스케일업으로 전환하여 스케일업 생태계를 중점적으로 육성해 나가고 있다. 특히, 스타트업과 대기업, 중견기업이 상생을 위해 협력해 지속 가능한 성장 기반 마련할 수 있도록 오픈이노베이션 사업에도 집중하고 있다.” 그동안의 성과를 평가한다면 “대구센터에서 지금까지 보육한 기업들이 다양한 곳에서 우수한 성과를 인정받고 있다. 우수성을 인정받은 13개사가 K-유니콘으로 선정됐다. 세계 최대 규모의 가전 전시회인 CES에서 13개사가 혁신상을 받으며 해외에서도 성과를 인정받아 나가고 있다. 올해 새롭게 시작된 초격차 스타트업에도 10
2023.11.06 10:32:35
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가천대, 중소벤처기업부 초기창업패키지 '최우수' 주관기관 선정
[한경잡앤조이=이진호 기자] 가천대는 창업지원단이 중소벤처기업부 초기 창업 패키지 ‘최우수’ 주관기관으로 선정됐다고 15일 발표했다. 가천대는 이번 선정으로 올해 국고 지원금 24억원과 대응투자금 등 총 28억원을 지원해 창업활성화에 나선다. 초기창업패키지는 창업 인프라가 우수한 대학, 공공기관 등을 통해 창업 3년 이내 초기 창업 기업들의 성장을 지원하는 정부 사업이다. 유망 기술창업 아이템을 보유한 초기 창업자의 시...
2021.03.16 15:22:41
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숭실대, '초기창업패키지' 최우수 기관 3회 선정···창업 교육의 거점 역할
[한경잡앤조이=이진호 기자] 숭실대는 창업지원단이 초기창업패키지 주관기관 평가에서 우수한 평가를 받아 '3회 최우수' 기관으로 선정되는 결실을 이뤘다고 10일 발표했다. 초기창업패키지는 중소벤처기업부와 창업진흥원이 청년창업의 활성화를 위해 우수한 창업 인프라와 역량을 보유한 대학을 지원하는 사업이다. 2016년부터 매년 주관기관으로 선정된 숭실대는 2020년 창업 아이템 사업화로 27개 기업과 협업하며 97명의 일자리 창출과 ...
2021.03.11 13:33:48
