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  • 롯데쇼핑, 2026년 '매출 17조원·영업익 1조원' 달성 나선다

    롯데쇼핑이 2026년 매출 17조원, 영업이익 1조원 달성을 목표로 새로운 도전을 시작한다.19일 롯데쇼핑은 '롯데쇼핑 최고경영자(CEO) IR 데이' 행사를 개최하고, 국내 주요 자산운용사 CIO 및 증권사 애널리스트를 초청해 롯데쇼핑의 중장기 실적 목표와 이를 달성하기 위한 핵심 전략을 공개했다. 6대 핵심 전략을 통해 사업부별 시너지를 창출하고 이를 통해 빠르게 변화하는 고객 트렌드에 대응해, '고객의 첫번째 쇼핑 목적지'라는 비전 달성을 이루겠다는 전략이다.6대 핵심 전략은 기존 사업부 혁신을 중심으로 한 핵심상권 마켓리더십 재구축, 대한민국 그로서리 1번지, 이커머스 사업 최적화&오카도 추진, 부진 사업부 턴어라운드, 신규 성장 동력을 고려한 동남아 비즈니스 확장, 리테일 테크 전문기업으로 전환 등이다.먼저 '핵심상권 마켓리더십 재구축'은 오프라인의 강점을 살려 고객의 체험을 극대화해 상권별 No.1 쇼핑 목적지를 구현하겠다는 전략이다. 기존 점포 중 본점, 잠실점, 수원점 등 핵심 상권에 위치한 8개의 주요 점포를 전략적으로 먼저 리뉴얼해 상권별 No.1 점포로 키우고, 성장성과 수익성이 우수한 쇼핑몰 사업에 집중해 2026년 송도점 오픈을 시작으로 광복, 대구 등 지속적으로 확대해 나갈 계획이다.'대한민국 그로서리 1번지'를 위한 전략도 박차를 가한다. 롯데쇼핑은 지난해 마트와 슈퍼의 통합운영을 통해 안정적인 수익구조를 확보하고, 상품코드 통합을 시작으로 원가 절감 및 품질, 가격 경쟁력을 강화해왔다. 통합 소싱과 상품 개발을 통해 고객들에게 더 다양한 상품과 가성비 높은 상품은 선보일 수 있게 되었으며, 올해 하반기에는 특별한 고객 경

    2023.09.19 14:15:03

    롯데쇼핑, 2026년 '매출 17조원·영업익 1조원' 달성 나선다
  • 롯데쇼핑, 2분기 영업익 510억원…전년比 30.8%↓

    롯데쇼핑이 올해 2분기 매출 3조6220억원, 영업이익 510억원을 기록했다. 매출과 영업이익은 각각 전년 동기 대비 7.2%, 30.8% 감소했다. 2분기에는 지난해 말부터 진행하고 있는 롯데마트와 슈퍼의 통합 소싱 성과가 본격적으로 나타나며 마트, 슈퍼 영업이익이 개선됐다. e커머스는 버티컬 서비스의 안정화로 매출과 영업이익이 모두 크게 증가했고, 하이마트도 지속적인 수익성 향상 노력으로 영업이익을 크게 개선했다. 반면 백화점과 컬처웍스는 전기, 가스 등 공공요금 인상을 포함한 물가 상승에 따라 판관비가 증가하며 영업이익이 감소했다. 당기순이익은 지분법손익 등 영업외손익이 크게 증가하며 2분기에만 156.3% 증가한 1170억원을 기록했다.백화점 부문은 2분기 매출 8220억원, 영업이익 660억원을 기록했다. 매출과 영업이익은 각각 0.8%, 36.9% 감소했다. 전반적인 소비심리의 둔화 속에서 식품과 패션 상품군에서는 매출이 소폭 증가했으나, 가전 교체 수요 감소에 따른 생활가전 상품군 매출이 줄어 지난해와 비슷한 수준을 기록했다. 물가상승으로 인한 판관비가 증가하면서 영업이익은 감소했다. 해외 백화점은 매출이 증가했으나, 작년 인도네시아 점포의 임차료 감면에 대한 역기저 영향으로 영업이익이 감소했다.마트 부문은 2분기 매출 1조4220억원, 영업적자 30억원을 기록했다. 슈퍼부문은 같은 기간 매출 3250억원, 영업이익 50억원을 기록했다. 고물가 추세가 지속됨에 따라 소비 둔화 영향으로 매출은 소폭 감소했지만, 지난해 말부터 진행하고 있는 마트와 슈퍼의 상품 통합소싱 효과가 본격적인 성과로 나타나며 양사 모두 식품 상품군을 중심으로 영업이익이 크게 개선됐다. 특히

    2023.08.10 15:51:53

    롯데쇼핑, 2분기 영업익 510억원…전년比 30.8%↓
  • 다시 쓰는 유통 판도…‘롯데-신세계’ 아닌 ‘쿠팡-신세계’로?

    ‘롯데’와 ‘신세계’를 뜻하는 ‘유통업계 양대 산맥’은 옛말이 되고 있다. 2010년 설립된 이커머스 업체 쿠팡이 몸집을 불리며 ‘유통 공룡’으로 성장, 시장 전체의 판도를 흔들고 있다. 오랜 기간 ‘유통 명가’로 불리며 업계 1위를 지켜 온 롯데쇼핑의 영향력이 줄고 있다. 쿠팡의 성장세는 무섭다. 신세계 유통 계열사 전체의 매출 규모는 여전히 쿠팡보다 크지만 이마트와만 비교하면 쿠팡이 이를 넘어선 상태다. 롯데쇼핑의 매출은 쿠팡과 이마트보다 한참 밑돈다. 유통업계의 경쟁 구도는 ‘롯데-신세계’ 구도에서 ‘쿠팡-신세계 그리고 롯데’ 구도로 재편되고 있다. 1분기 실적 보니…격차 벌어지는 ‘롯데-신세계’주요 유통 회사들의 1분기 실적 발표가 마무리됐다. 1분기 주된 변화는 신세계와 롯데의 매출 격차가 커지고 있다는 점이다. 이마트는 1분기 연결 기준 매출은 7조1354억원, 영업이익은 137억원이다. 매출은 전년 동기 1.9% 증가했지만 영업이익은 60.4% 급감했다. 코로나19 사태로 작년 실적이 좋았던 역기저 효과와 물가 상승으로 인한 장바구니 부담 상승의 영향이다. 백화점과 면세점 사업부문이 포함된 신세계는 매출 1조5634억원, 영업익 1524억원을 기록했다. 롯데쇼핑은 1분기 매출 3조5616억원과 1125억원의 영업이익을 기록했지만 신세계그룹과 비교하면 매출 규모에서 차이가 난다. 이마트와 신세계의 합산 매출은 8조6988억원으로, 롯데쇼핑의 매출보다 2.4배 많다. ‘마트’ 부문에서 양 사의 매출 격차가 벌어지고 있다.롯데마트(슈퍼 포함) 부문의 매출은 1조7730억원, 영업이익은 400억원이

    2023.05.24 06:00:02

    다시 쓰는 유통 판도…‘롯데-신세계’ 아닌 ‘쿠팡-신세계’로?
  • 롯데쇼핑, 1분기 영업익 1125억원…전년比 63.7%↑

    롯데쇼핑이 올해 1분기 매출 3조5616억원, 영업이익 1125억원을 기록했다. 매출은 전년 동기 대비 5.5% 감소했지만 영업이익은 63.7% 증가했다. 롯데쇼핑 관계자는 "백화점과 마트, 이커머스를 중심으로 영업이익이 개선됐으며, 동남아 중심의 해외 사업 역시 회복세가 지속돼 백화점, 마트 모두 매출이 증가했다"라며 "다만, 가전 시장의 전체적인 부진 및 새벽 방송 중단 등의 영향으로 하이마트와 홈쇼핑은 매출과 영업이익이 모두 부진했다"고 설명했다. 벡화점 부문은 1분기 매출 7960억원, 영업이익 1310억원을 기록했다. 매출과 영업이익은 각각 7.0%, 21.1% 늘었다. 여성, 남성 등 패션 상품군의 매출이 고신장하면서 기존점 매출이 6.3% 증가했다. 해외 백화점은 동남아 지역 엔데믹 영향으로 매출이 10.5% 증가했다. 마트 부문은 매출 1조4470억원, 영업이익 320억원을 기록했다. 매출은 2.4% 감소했지만 영업이익은 91.8% 증가했다. 슈퍼 부문의 매출은 3260억원, 영업이익은 84억원이다. 매출은 6.7% 줄었고, 영업이익은 234.8% 급증했다. 매출과 슈퍼는 영업이익은 그간 진행한 점포 및 인력 효율화, 판관비 개선 작업이 성과를 나타내며 모두 증가했다. 마트와 슈퍼는 올해 본격적인 시너지 체계 구축을 통해 그로서리 사업의 혁신을 이루고 있다. 이미 마트와 슈퍼의 통합 소싱조직을 구축하고, 상품코드의 통합을 진행중이며, 완료 시 소싱 효율 및 손익 개선 효과가 가시화 될 것으로 예상하고 있다.이커머스는 매출 290억원, 영업적자 200억원을 기록했다. 지난해부터 수익성 개선에 집중한 결과 3개 분기 연속으로 영업적자가 큰 폭으로 줄었다. 지난해부터 선보이고 있는 뷰티, 명품, 패션 버티

    2023.05.11 15:44:14

    롯데쇼핑, 1분기 영업익 1125억원…전년比 63.7%↑
  • ‘망한다던’ 쿠팡, 어떻게 ‘롯데쇼핑’ 제쳤나

    글로벌 유통기업 순위에서 쿠팡이 롯데쇼핑을 앞질렀다는 조사가 나왔다.한국 딜로이트 그룹이 13일 발표한 ‘글로벌 유통업 강자 2023’ 보고서를 보면 글로벌 톱250 안에 등재된 국내 유통기업은 이마트(60위), 쿠팡(74위), 롯데쇼핑(91위), GS리테일(162위), 홈플러스(215위), 신세계(224위) 등 총 6개였다.특히 쿠팡의 지난해(2021년 7월1일~2022년 6월30일) 매출은 전년 대비 50%에 육박, 순위가 24계단이나 뛰어올랐다.보고서는 쿠팡의 매출액 신장 배경에 활성고객(기간 내 1건 이상 구매이력이 있는 고객) 수 15% 증가, 활성고객 1인당 순유통매출액 30% 증가를 꼽았다.롯데쇼핑은 15계단 하락하며 91위에 올라 쿠팡에 뒤쳐졌다. 이마트는 3계단 하락, 롯데쇼핑은 15계단 하락, GS리테일은 5계단 하락, 홈플러스는 35계단 하락, 신세계는 재진입했다.신세계는 '명품 보복소비'를 바탕으로 한 신세계백화점 강남점 매출액 호조로 전년대비 매출액이 33.3% 증가하며 다시 등재됐다.월마트가 매출액 5727억달러로 지난해에 이어 글로벌 1위 유통기업을 유지했다. 그 뒤를 아마존과 코스트코, 슈바르츠그룹, 홈디포 등이 이었다.김정우 기자 enyou@hankyung.com 

    2023.04.13 11:01:12

    ‘망한다던’ 쿠팡, 어떻게 ‘롯데쇼핑’ 제쳤나
  • 롯데쇼핑, 지난해 4분기 영업익 1011억원 …전년比 7.5%↓

    롯데쇼핑이 지난해 4분기 매출 3조7901억원, 영업이익 1011억원을 기록했다. 매출은 전년 동기 대비 0.2% 늘었지만 영업이익은 7.5% 감소했다. 부문별 4분기 실적으로는 △백화점 매출 8900억원, 영업이익 1770억원 △마트 매출 1조4220억원, 영업이익 120억원 △슈퍼 매출 3100억원, 영업적자 50억원 △이커머스 매출 360억원, 영업적자 240억원 등이다.연간 기준으로는 매출 15조4760억원, 영업이익 3942억원을 기록했다.  경기 침체로 소비 심리가 하락했지만 백화점, 마트 등 주요 사업부가 꾸준히 성장세를 유지했다.백화점은 지난해 매출 3조2320억원, 영업이익 4980억원을 기록해 매출과 영업이익이 모두 늘어났다. 백화점 매출액이 3조원을 넘은 것은 코로나 이전인 19년 이후 3년 만이다. 기존점 연간 매출은 10.7% 늘었고, 4분기에는 해외패션(+7.8%), 식품(+14.8%)을 중심으로 5.8% 증가했다. 마트는 매출 5조9040억원, 영업이익 540억원을 기록했다. 기존점 연간 매출은 3.2% 늘었고, 4분기에는 물가상승으로 내식수요가 제한되면서 HMR등의 간편식을 중심으로 6% 증가했다. 기존점 매출 호조와 판관비 효율화의 효과로 영업이익은 증가했다. 슈퍼는 매출 1조3430억원, 영업적자 40억원을 기록했다. 전년 같은 기간보다 점포가 33개가 줄어 매출은 감소했지만 지속적인 구조조정 노력에 따른 판관비 절감으로 영업적자를 축소했다.이커머스는 매출 1130억원, 영업적자 1560억원을 기록했다. 이커머스 사업의 핵심이라 할 수 있는 플랫폼 사업의 매출은 전년대비 54.3% 증가했다. 뷰티/럭셔리/패션 등 전문관을 중심으로 손익 구조를 개선하며, 라이프스타일 플랫폼으로 변화를 진행하고 있다. 지난해 선보인 뷰티/럭셔리/패션 전문

    2023.02.08 16:41:26

    롯데쇼핑, 지난해 4분기 영업익 1011억원 …전년比 7.5%↓
  • 롯데마트, MZ 직원과 '더잠실체' 개발…고객 소통 확대

    롯데마트가 오는 2월 1일 새롭게 개발한 기업 서체 '더잠실체'를 공개한다.롯데마트는 먹거리 뿐 아니라 고객에게 닿는 모든 것이 롯데마트와 고객이 소통하는 매개체라는 판단으로, 자체 서체를 개발했다. '에브리데이 뉴 스토어'라는 비전에 맞춰, 매일매일 새롭고 활력이 넘치는 브랜드 이미지를 담아 내기 위해 약 10개월간의 개발 기간을 거쳐 서체 제작을 완성했다. '더잠실체'에는 롯데마트의 젊고 변화된 이미지와 지역의 역사성을 함께 녹여냈다. 롯데의 헤리티지가 잠실이라는 것에 주목해 지역명을 서체 이름으로 선정했으며, 국문, 영문 외에도 롯데마트가 해외 사업을 펼치고 있는 베트남과 인도네시아어까지 개발해 롯데마트의 미래 정체성도 함께 담았다.또한, 지역의 역사성 외에도 젊고 새롭게 변화하는 롯데마트의 이미지를 디자인에 담았다. 가독성을 고려한 단단하고 안정적인 글자 틀을 바탕으로 자소, 획, 스킨 등을 현대적으로 디자인했다.  특히 롯데마트의 젊고 새로운 이미지를 담기 위해 개발 과정 중 MZ세대 직원들의 의견을 적극 반영했다. 10여명의 젊은 신입 디자이너들과 함께 여러 시안이 트렌드에 부합하는지, 범용성이 충분한지 등의 주제로 토론하며 결과물을 도출하는 단계를 거쳤다.롯데마트는 새로 개발한 더잠실체를 매장내 홍보물, 사인물, 가격표, 인터넷 홈페이지, ‘롯데마트GO’ 모바일 앱 등 롯데마트가 고객과 만나는 모든 접점의 글씨에 적용할 계획이다. 롯데마트 임직원들이 사용하는 문서, 명함, 사원증 등에도 더잠실체가 적용된다.  서현선 롯데마트 디자인경영실장은 "서체는 회사의 언어인 만큼 새롭게 변화된 이미지

    2023.01.06 09:29:00

    롯데마트, MZ 직원과 '더잠실체' 개발…고객 소통 확대
  • 롯데쇼핑 e커머스사업부, 기업혁신대상 장관상 수상

    롯데쇼핑 e커머스사업부가 산업통상자원부와 대한상공회의소가 공동 주최한 제29회 기업혁신대상에서 산업통상자원부 장관상을 수상했다.기업혁신대상은 새로운 아이디어로 과감한 경영혁신을 이뤄내고, 지역사회와 상생하며 ESG 경영을 실천하는 기업의 우수사례를 발굴·시상하고자 1994년부터 시행하고 있다. 지난해부터 ESG 평가지표를 심사항목에 도입했다.롯데온을 운영하는 롯데쇼핑 e커머스사업부는 플랫폼을 통한 고객 만족 및 조직문화 개선, 친환경 활동, 중소상공인과의 상생 노력 등에서 우수한 평가를 받아 이번 산업통상자원부 장관상을 수상했다.롯데온은 올해 프리미엄 뷰티, 명품, 패션 등 전문관을 성공적으로 오픈했고, 구매 데이터를 분석한 고객 맞춤형 추천 및 검색 서비스를 지속적으로 개선하며 고객에게 양질의 서비스를 제공하고 있다. 또한 임직원은 물론 파트너사와의 원활한 소통을 위해 글로벌 기업용 메시징 플랫폼 슬랙을 도입했으며, 올해 슬랙으로부터 '2022 글로벌 디지털 HQ 우수기업'으로 선정되기도 했다.더불어 ESG 경영의 일환으로 코로나로 인해 어려움을 겪고 있는 중소상공인의 동반성장을 위해 온라인 판로 개척 지원 활동과 교육을 지속적으로 진행 중이며, 동반성장펀드 및 명절조기대금 지급 등 실질적인 도움을 줄 수 있는 자금 지원에도 노력을 기울이고 있다.나영호 롯데쇼핑 e커머스사업부 대표는 "고객만족, 입점 셀러 및 중소상공인과의 동반성장을 위해 펼친 경영혁신 활동들이 우수한 평가를 받아 이번 수상까지 이어지게 돼 매우 기쁘게 생각한다"라며 "앞으로도 지속가능한 경영을 펼칠 수 있도록 사업 전방위적으로 노력할 것"이

    2022.12.09 14:12:30

    롯데쇼핑 e커머스사업부, 기업혁신대상 장관상 수상
  • 롯데쇼핑, KCGS ESG 통합 평가서 5년 연속 'A등급'

    롯데쇼핑은 한국ESG기준원(KCGS)에서 평가하는 ESG 통합 평가에서 5년 연속 A등급을 받았다.한국ESG기준원(KCGS)은 기업의 지속가능성에 대한 평가와 연구 및 조사를 수행하는 국내 대표적인 ESG 평가 기관이다. 국내 상장회사들의 환경(E), 사회(S), 거버넌스(G) 3가지 부문에 대한 비재무적 평가 결과를 토대로 매년 ESG 평가 등급을 공표하고 있다.올해의 경우 974개 상장회사를 대상으로 ESG 평가를 진행했으며 비상장 금융회사인 58개사에 대해서는 지배구조만 평가해 결과를 발표했다. 이번 평가에선 ESG 모범 규준 개정에 따라 평가 모형이 대폭 개정돼 전반적인 기업의 ESG 등급이 하락했으며 특히 ESG 경영 고도화를 이루지 못한 기업들의 경우 등급이 하락하는 모습을 보였다.올해 평가에서 롯데쇼핑은 △글로벌 가이드라인을 반영한 인권 정책 수립 △업계 최초 1700억원 규모 ESG 사회적 채권 발행 △파트너사 행동규범 및 자가 진단표 개발로 인한 공급망 ESG 기반 마련 등에서 우수한 평가를 받으며 '사회(S)' 분야 평가에서 A+ 등급을 받았다.이 밖에 '환경(E)' 분야에선 2040 탄소중립 로드맵 수립 및 기후 대응 활동 우수로 A등급, '거버넌스(G)' 분야에선 ESG 위원회 수립 및 비재무 리스크 안건 검토 우수로 A등급을 받아 최종 통합 A등급을 받으며 5년 연속 통합 평가 A등급을 기록했다.이선대 롯데 유통군HQ 홍보실장은 "롯데쇼핑은 ESG 경영 기반을 마련한 이후 사회적으로 선한 영향을 주는 회사가 되기 위해 지속적으로 노력해왔다"라며 "앞으로도 다양한 활동을 통해 진심 어린 소통을 강화해 나갈 것"이라고 말했다.최수진 기자 jinny0618@hankyung.com 

    2022.11.25 14:33:01

    롯데쇼핑, KCGS ESG 통합 평가서 5년 연속 'A등급'
  • '온라인' 힘주는 롯데쇼핑, 오카도 협업 효과 볼까

    롯데쇼핑이 영국 리테일테크 기업 ‘오카도’와 온라인 그로서리 비즈니스 관련 협력을 위한 파트너십 계약을 체결했다. 한국 온라인 그로서리 시장에서의 경쟁력을 강화하기 위한 결정이다. 롯데쇼핑은 오카도와 파트너십을 통해 ‘물류 자동화’에 대규모 투자한다. 규모는 1조원이다. 2030년까지 투자를 이어 갈 예정이다. 이커머스 사업의 경쟁력을 강화하기 위한 결정이다. 이를 통해 온라인 장보기 시장을 선도하고 10년 내에 매출 5조원을 달성하겠다는 목표를 내걸었다.다만 롯데쇼핑이 이번 투자를 통해 온라인에서 승기를 잡을 수 있을지는 미지수다. ‘그로서리 1번지’로 올라서겠다고 했지만 그동안 이커머스 사업은 항상 부진했고 최근까지도 적자를 기록하고 있다. 또한 SSG닷컴·쿠팡·컬리 등 선발 주자가 이미 점유율을 확보한 상태에서 후발 주자인 롯데쇼핑이 신규 고객을 적극 유치할 가능성도 낮다.오카도는 영국에서 매장 없는 온라인 슈퍼마켓 업체를 운영하는 기업이다. 최근에는 수요 예측부터 자동화 물류센터 피킹·패킹, 배송·배차 등 온라인 그로서리 전 과정을 다루는 ‘오카도 스마트 플랫폼(OSP)’ 사업을 진행하고 있다. 롯데쇼핑은 이번 파트너십을 통해 이커머스 사업에 ‘오카도 스마트 플랫폼’을 도입한다. 한국의 온라인 그로서리 시장을 공략함과 동시에 통합 소싱에 기반한 신선식품 경쟁력을 제고하기 위한 것이다. 롯데쇼핑은 “기존의 유통 채널별 포트폴리오 관리에서 벗어나 고객 관점에서 라이프스타일과 그로서리라는 큰 주제 아래 연관 사업 간 시너지를 극대화하고 더 나은 고객 경험을 창출

    2022.11.15 06:00:21

    '온라인' 힘주는 롯데쇼핑, 오카도 협업 효과 볼까
  • 롯데쇼핑, 3분기 영업익 1501억원…전년比 418.6%↑

    롯데쇼핑이 2022년 3분기 매출 4조133억원, 영업이익 1501억을 기록했다. 매출과 영업이익은 각각 전년 동기 대비 0.2%, 418.6% 증가했다. 백화점은 3분기 매출 7689억원, 영업이익 1089억원을 기록했다. 국내 백화점은 패션 상품군 매출 호조로 기존점 매출이 16.5% 증가했으며, 인도네시아/베트남 백화점 또한 지난해 코로나로 인한 임시 휴점 영향이 기저로 반영되며 해외 백화점 매출은 62.9% 증가했다. 이 같은 매출 호조세로 인해 영업이익도 전년 대비 1301억원 개선하며 흑자로 전환했다.마트는 3분기 매출 1조5596억원, 영업이익 325억원을 기록했다. 국내에선 2021년 리뉴얼 8개 점포 매출이 10.5%, 올해 리뉴얼 5개점 매출이 15.2% 증가하는 등 리뉴얼 효과가 본격화되고 있다. 베트남 마트도 지난해 같은 기간 일부 점포 휴점의 기저효과와 함께 3분기에만 13% 이상의 GDP 성장률을 기록한 베트남의 경기 활황으로 매출이 고신장하며 전체 실적 개선으로 연결됐다. 슈퍼는 3분기 매출 3515억원, 영업이익 56억원을 기록했다. 점포수는 전년 같은 기간보다 20개가 줄어 매출은 감소했지만 구조혁신 노력으로 판관비를 7.3% 축소한 점이 영업이익 증가로 이어졌다.e커머스는 3분기 매출 251억원, 영업적자 378억원을 기록했다. 3P 사업 매출이 늘어나고 모바일 상품권, 관계사 홈페이지 운영 등의 전문사업을 강화하면서 매출은 4.2% 증가했다. 컬처웍스는 매출 1885억원, 영업이익 213억원의 실적을 거뒀다. 코로나로 가장 큰 피해를 봤지만 올해 엔데믹 본격화로 3분기 만에 누계 흑자로 돌아섰다.하이마트는 매출 8738억원, 영업이익 7억원을, 홈쇼핑은 3분기 매출 2562억원, 영업이익 212억원을 기록했다. 최영준 롯데쇼핑 재무

    2022.11.04 16:20:36

    롯데쇼핑, 3분기 영업익 1501억원…전년比 418.6%↑
  • 롯데쇼핑, 영국 '오카도'와 파트너십…'온라인 그로서리 1위' 노린다

    롯데쇼핑이 온라인 그로서리 시장 1위 기업으로 도약하기 위해 물류 자동화에 1조원을 투자한다.1일 롯데쇼핑은 영국 기반의 글로벌 리테일테크 기업 '오카도'와 국내 온라인 그로서리 비즈니스 관련 협력을 위한 파트너십 계약을 체결했다. 롯데쇼핑은 이번 계약을 통해 온라인 그로서리 주문 및 배송 전 과정을 다루는 통합 솔루션 '오카도 스마트 플랫폼(OSP)'을 도입하고, 지속적인 성장이 예상되는 국내 온라인 그로서리 시장에서의 경쟁력 강화에 본격적으로 나선다.롯데쇼핑은 오카도와 함께 2025년 첫번째 자동화 물류센터(CFC)를 시작으로 2030년까지 6개의 CFC를 오픈한다는 계획으로, 2032년에는 국내 온라인 그로서리 시장에서 5조원의 매출을 달성하는 것이 목표다. 개인의 구매 이력 및 성향에 기반한 개인화 마케팅이 가능한 별도의 플랫폼도 론칭할 예정이다.또, OSP 도입을 통해 상품 변질, 품절, 상품 누락, 오배송, 지연배송 등 국내 소비자들이 온라인 장보기에서 일상적으로 경험해오던 불편함을 획기적으로 개선하고, 빅데이터에 기반한 고객 맞춤형 온라인 쇼핑 환경을 구축할 수 있을 것으로 기대하고 있다. 우선 오카도만의 기술이 집약된 CFC를 통해 적재 가능한 상품 종류가 기존 대비 2배 이상으로 증가해 고객들은 기존보다 한층 다양한 상품들을 한번에 주문하고 결품이나 누락없이 받아볼 수 있게 된다. 또한 매일 1시간 간격으로 33번의 배차가 이뤄짐에 따라 고객들은 원하는 시간을 구체적으로 지정하고 지연없이 주문 물품을 받을 수 있을 것으로 기대된다.롯데쇼핑은 오카도의 OSP 도입 및 운영을 위해 2030년까지 약 1조원을 투자한다. 롯데쇼핑은 CFC 부지 및 건축 비

    2022.11.01 16:37:41

    롯데쇼핑, 영국 '오카도'와 파트너십…'온라인 그로서리 1위' 노린다
  • [100대 CEO-김상현 롯데쇼핑 부회장] 롯데에 아이디어 불어넣을 P&G맨…’유통업의 본질’ 집중

    김상현 롯데쇼핑 부회장은 롯데그룹의 유통군 총괄대표도 함께 맡고 있다. 김 부회장은 롯데그륩유통부문에 영입된 첫 외부 출신 대표다.1963년생인 김 부회장은 열 살 때 미국으로 갔다. 그는 미국에서 펜실베이니아대 와튼스쿨 경제학과를 졸업했다. 세계적 소비재 기업인 P&G에 86년 입사했다. 이후 30년간 P&G에서 근무했다.1989년에는 한국P&G 설립을 주도했다. 2003년부터 2008년까지 한국P&G 대표를 맡으며 사업을 확장하는 데 기여했다. 한국P&G 대표 시절 화장품 ‘SK-II’와 샴푸 ‘팬틴’, 섬유 탈취제 ‘페브리즈’ 등 핵심 브랜드들의 성장을 이끌었다.김 부회장은 2008년 P&G 아세안 지역 총괄사장에 올랐다. 김 부회장이 아세안 지역 총괄사장에 오른 후 P&G의 지역 매출은 4년 만에 2배로 뛰는 성과를 냈다. 김 부회장이 본사 부사장으로 옮길 때까지 P&G 아세안은 거의 매년 매출 신기록을 세웠다.김 부회장은 2018년부터 홈플러스 대표이사를 맡아 2년간 경영을 책임졌다. 재직 기간 중 적자였던 홈플러스를 흑자로 바꿨다.김 부회장은 2022년부터 롯데쇼핑을 맡게 됐다. 신동빈 롯데그룹 회장이 롯데그룹의 핵심 사업인 유통 총괄을 처음으로 외부 인사인 김 부회장에게 맡긴 데는 기존 틀을 과감히 깨는 변화와 혁신이 필요하다는 판단이 깔려 있다는 해석이 나왔다.그의 혁신은 ‘고객’부터 시작한다. 김 부회장은 2022년 2월 영상 메시지를 통해 직원들과 첫 인사를 하며 “선진국이든 이머징 마켓이든 가장 중요한 것은 고객을 중심에 두는 것”이라고 말했다.김 부회장은 고객을 중심에 두려면 사내 소통을 강화할 필요가 있다고 강조했다. 그는 “어

    2022.07.08 06:13:02

    [100대 CEO-김상현 롯데쇼핑 부회장] 롯데에 아이디어 불어넣을 P&G맨…’유통업의 본질’ 집중
  • 다시 움직이기 시작한 유통 거인 롯데

    [비즈니스 포커스]올해 초 신동빈 롯데그룹 회장은 경기도 오산 롯데인재개발원에서 VCM(Value Creation Meeting)을 열고 사장단과 마주 앉았다. 4시간 정도 진행된 이날 미팅에서 신 회장은 임직원들을 향해 “미래 성장이 기대되는 회사를 만들기 위해선 중·장기적인 기업 가치 향상을 위한 노력이 필요하다”고 강조했다.신 회장의 주문에 응답이라도 하듯 롯데는 올 들어 기업 가치 제고를 위한 ‘새판 짜기’가 한창이다. 핵심은 인수·합병(M&A)과 신사업 진출이다. 주력인 유통 사업에서는 롯데제과와 롯데푸드의 합병, 세븐일레븐의 미니스톱 인수를 단행하며 경쟁력을 끌어올렸다. 그런가 하면 헬스케어와 바이오를 그룹의 신성장 동력으로 낙점하고 사업 진출을 공식화했다. 700억원 투자해 롯데헬스케어 설립특히 최근 롯데가 결정한 롯데푸드와 롯데제과의 합병은 재계의 이목을 집중시키기에 충분했다. 두 회사는 5월 27일 주주 총회 승인을 거쳐 7월 1일 합병이 완료된다.이렇게 되면 CJ제일제당의 뒤를 잇는 업계 최대 규모의 종합 식품 기업이 새롭게 탄생한다. 지난해 기준 롯데제과와 롯데푸드의 매출액 합산 규모는 3조7000억원이다. 오랜 기간 식품업계에서 2위였던 동원F&B(지난해 매출 약 3조5000억원)를 넘어서게 된다.합병의 배경은 ‘시너지’를 내기 위해서다. 두 회사는 합병 직후 가장 먼저 중복됐던 빙과·제과 사업 등을 통합해 본격적인 경영 효율성 제고에 나선다.또 점차 확대되고 있는 온라인 시장을 겨냥해 각자 운영하고 있던 이커머스 조직도 일원화한다. 자사 몰을 통합해 운영 효율성을 높이는 한편 중·장기적으로 이커머스 조직을 확대하

    2022.04.18 06:00:03

    다시 움직이기 시작한 유통 거인 롯데
  • 자본시장에서 희비 엇갈린 롯데 계열사…쇼핑 ‘울상’·제과 ‘미소’

    [마켓 인사이트]올해 자본 시장에서 롯데그룹 계열사들의 희비가 엇갈리고 있다. 유통업계의 맏형 격인 롯데쇼핑은 부진한 실적 때문에 신용도가 강등되면서 체면을 구겼다.반면 롯데제과는 냉각기에 접어든 공개 모집 회사채 시장에서 당초 계획한 물량의 세 배가 웃도는 투자 수요를 이끌어 냈다. 해외 사업의 기반 확대와 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 사태의 영향을 적게 받는 탄탄한 사업 포트폴리오 덕분이다.전문가들은 올해 같은 그룹의 계열사라도 주력 사업의 특성과 신용도에 따라 시장 안팎의 평가가 크게 갈릴 것으로 보고 있다.롯데쇼핑, ‘AA’에서 ‘AA-’로 신용도 하락롯데쇼핑은 명실공히 한국 오프라인 유통업계의 강자다. 백화점·아울렛·대형마트·기업형 슈퍼마켓(SSM)뿐만 아니라 자회사를 통해 홈쇼핑·전자제품 전문점인 롯데하이마트 등 다양한 소매 유통을 영위하고 있다. 베트남과 인도네시아 등에서도 백화점·대형마트 사업도 진행 중이다.여러 유통 사업을 펼치면서 각 사업 간 긍정적인 영향도 나타난다. 롯데쇼핑은 지난해 말 기준 한국에서 백화점 33개점, 아울렛 22개점, 대형마트 112개점 등의 대규모 점포망을 갖추고 있다. 이를 적극 활용해 브랜드 인지도 향상, 구매·물류 역량 강화, 소비 수요 변화 대응 등의 측면에서 시너지 효과를 내고 있다.하지만 코로나19 사태의 장기화에는 속수무책인 모양새다. 백화점 부문의 실적은 크게 나쁘지 않지만 대형마트·SSM·온라인 부문의 수익성이 좋지 않다. 지난해 잠정 실적이 시장의 예상치를 밑돌자 신용 평가사는 롯데쇼핑의 신용 등급 강등을 결정했다.나이스신용평가

    2022.02.27 06:00:03

    자본시장에서 희비 엇갈린 롯데 계열사…쇼핑 ‘울상’·제과 ‘미소’