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  • 홈앤쇼핑, 콜센터 상담원 정신건강관리 위한 업무협약 체결

    홈앤쇼핑은 지난 6일 강서구 마곡동에 위치한 홈앤쇼핑 본사에서 강서구정신건강복지센터와 ‘마음건강 친화기업’ 조성을 위한 업무협약을 체결했다고 7일 밝혔다.이번 협약은 강서구 지역 내에서 근무하고 있는 직장인들의 정신건강 증진을 위한 ‘2040 직장인 스마일 프로젝트’의 성공적인 수행과 이를 통해 각 기업체 및 사업장의 관심도를 제고하기 위한 취지에서 체결했다.지난해 2분기 발표된 ‘코로나19 국민 정신건강실태조사’결과에 따르면, 코로나19 장기화로 인한 두려움 및 불안에 대한 수치는 점차 감소 추세였다. 그러나 우울 위험군의 경우엔 2019년 대비 무려 5배가 넘을 정도로 매우 심각한 것으로 나타났다.각 연령대별 우울 위험군을 살펴보면, 30대가 24.2%로 가장 높고 자살에 대한 생각 또한 18.8%로 위험한 수준이었다. 20대의 경우도 14.8%로 그 뒤를 잇고 있어 청년층의 정신건강관리를 위한 국가적인 관심과 지원이 절실한 상황이다.이런 가운데 홈앤쇼핑은 이번 ‘2040 직장인 스마일 프로젝트’를 통해 정신건강관리 서비스가 절실히 요구됨에도 불구하고 체계적인 관리를 받지 못한 콜센터 상담원 직무 종사자들을 위한 활동을 전개한다.정신건강척도 및 자율신경계 검사기기(HRV)를 활용한 정신건강검진을 실시하고, 더불어 맞춤형 지원(마음 처방전 Kit 제공, 상담 연계)과 직무 관련 교육을 실시한다.홈앤쇼핑 관계자는 “프로젝트가 진행되는 동안 평소 업무 스트레스로 인해 어려움이 많은 상담원들의 마음건강 회복을 위해 모든 지원을 아끼지 않겠다”면서 “이번 프로젝트의 대상지역인 서울콜센터 외에 부산콜센터 상담원들을 위해서는 4월경

    2023.04.07 13:51:07

    홈앤쇼핑, 콜센터 상담원 정신건강관리 위한 업무협약 체결
  • 홈앤쇼핑, 베트남에서 케이마켓과 MOU 체결

    홈앤쇼핑(각자대표이사 이일용·이원섭)은 베트남 전역에서 136여개의 한국식품 유통매장을 운영하고 있는 케이마켓(K-Market)과 MOU(양해각서)를 체결했다고 12월 8일 밝혔다.12월 7일 오후 베트남 다낭에 위치한 신라 모노그램 다낭에서 개최된 이날 행사에서 홈앤쇼핑과 K-Market은 국내 중소기업의 해외 진출 및 판로 지원을 위해 다양한 분야에서 협력 관계를 이어가기로 합의했다.이번 양해각서 체결의 목적은 중소기업과 상생하는 새로운 해외 유통라인 개발에 있다. 실질적인 중소기업 판로 확대 방안을 모색함은 물론, K-Market이 보유하고 있는 베트남 온·오프라인이 통합된 우수 유통망을 활용해 국내 중소기업의 안전한 수출·유통처를 확보하기 위함이다. 이를 위해 앞으로 홈앤쇼핑은 우수 중소기업 상품 추천은 물론 상품에 관한 정보 및 상품 영상, 홍보자료를 제공하고 수출 업무 지원 등의 역할을 담당하게 된다. K-Market 또한 홈앤쇼핑이 추천한 상품을 매입하여 판매를 진행하고 베트남 내 주요 매장에 홈앤쇼핑관을 별도 설치하여 우수 국내 중소기업의 상품을 적극 홍보할 계획이다.홈앤쇼핑 관계자는 “이번 MOU 체결을 통해 국내 우수 중소기업의 해외 판로지원을 위한 실효성 있는 조치가 마련됐다”면서 “앞으로도 홈앤쇼핑과 K-Market, 국내 중소기업 모두가 윈-윈하고 상생할 수 있도록 지원을 아끼지 않겠다”고 말했다.김정우 기자 enyou@hankyung.com 

    2022.12.08 09:19:30

    홈앤쇼핑, 베트남에서 케이마켓과 MOU 체결
  • 홈앤쇼핑, 쇼핑이 적립된다…‘&클럽’ 신규 멤버십 론칭

    [비즈니스 플라자]홈앤쇼핑이 고객 혜택을 강화하고 충성 고객 육성을 위한 전략의 일환으로 신규 멤버십 ‘&클럽(앤클럽)’을 론칭했다. 홈앤쇼핑의 새로운 멤버십 서비스 앤클럽은 최근 6개월간 구매 이력과 구매 횟수를 기준으로 등급을 부여한다. 등급별 당월 구매 금액의 최대 5%까지 추가 적립 혜택을 제공한다.앤클럽은 플래티넘 5%, VIP 4%, 골드 3%, 실버 2%를 적립해 주고 월 최대 5만원까지 적립금을 받을 수 있다. 또한 홈앤쇼핑은 구매 이력이 없는 신규·휴면 고객도 앤클럽 적립을 받을 수 있도록 혜택을 구성했다.홈앤쇼핑에서 최근 1년간 구매 이력이 없는 고객은 웰컴 등급을 받게 되고 이 고객이 일정 금액 이상 구매하면 구매 횟수 요건을 충족하지 않더라도 익월에 바로 플래티넘·VIP·골드·실버 등급이 부여되고 앤클럽만이 누릴 수 있는 최대 5% 적립 혜택을 받을 수 있다.김정우 기자 enyou@hankyung.com 

    2022.08.19 06:00:01

    홈앤쇼핑, 쇼핑이 적립된다…‘&클럽’ 신규 멤버십 론칭
  • 홈앤쇼핑, ‘달바’ 뿌리는 세럼 그랜드 론칭

    홈앤쇼핑이 ‘달바’브랜드의 ‘화이트 트러플 수프림 인센티브 세럼 시즌3’을 선보인다.홈앤쇼핑에서 ‘달바’의 뿌리는 세럼을 선보이는 것은 이번이 처음이다. 달바의 시즌3 제품은  시즌2에 비교해 이탈리아산 화이트트러플과 토코페롤 함량을 높였다.또 비건 인증을 받은 콜라겐을 75% 함유해 제품력을 더욱 업그레이드 했으며, 이탈리아 조향사 지오바니페스타화 협업으로 만들어낸 아로마틱 시그니쳐 향까지 더했다.홈앤쇼핑은 12월 20일 모델 겸 배우 변정수가 출연해 달바 제품을 직접 시연하고 활용법 등을 소개하는 방송을 할 예정이다.홈앤쇼핑 관계자는 “앞으로도 고객의 니즈에 부합할 수 있는 핫한 아이템을 지속적으로 발굴해 나가겠다”고 말했다.김정우 기자 enyou@hankyung.com 

    2021.12.17 11:52:09

    홈앤쇼핑, ‘달바’ 뿌리는 세럼 그랜드 론칭
  • 홈앤쇼핑, 서울경향하우징페어에서 ‘히트 상품관’ 운영

    홈앤쇼핑은 리빙·인테리어 박람회인 서울경향하우징페어에서 ‘홈앤쇼핑 히트(HIT) 상품관’을 운영하고 협력사들의 참가를 지원 중이라고 11월 25일 밝혔다. 우수 협력사를의 판로확대를 위해서다.11월 25일부터 11월 28일까지 서울 강남구 학여울역 ‘세텍(SETEC)’에서 열리는 서울경향하우징페어는 건축자재, 인테리어, 홈리빙 등의 분야에서 200개의 우수 기업들이 참여했다.이번 박람회에서 홈앤쇼핑은 총 8개의 전시부스로 구성한 히트 상품관을 운영하고 있다. 우수 협력사를 대상으로 박람회 전시부스 지원을 통해 침구·생활용품·이미용품 등 우수 중소기업의 제품들을 한자리에서 찾아보고 저렴한 가격에 구입할 수 있는 공간을 마련했다.히트 상품관에는 리앤데코(침구), 유니코테크(다목적 세정제), 에스제이지(마스크팩) 등 홈앤쇼핑에서 인기를 모은 4개 협력사의 다양한 상품을 선보였다.또 홈앤쇼핑은 상품기획자(MD) 상담 부스를 별도로 마련하고 ‘1대1 MD상담회’도 진행 중이다.박람회에 참여한 기업을 대상으로 TV홈쇼핑 유통에 대한 전반적인 이해도 제고와 입점 관련 컨설팅을 제공한다.홈앤쇼핑 관계자는 “이번 박람회는 판로개척을 위해 고군분투하는 중소기업 협력사들의 판로확보에 기회를 주고 소비자들에게는 우수 중소기업 제품을 저렴하게 구입할 수 있는 장이 될 것”이라고 말했다.김정우 기자 enyou@hankyung.com 

    2021.11.25 16:47:14

    홈앤쇼핑, 서울경향하우징페어에서 ‘히트 상품관’ 운영
  • 홈앤쇼핑, ‘LG 스탠바이미’ 2분 만에 완판...“물량 확보해 추가 방송 준비”

    홈앤쇼핑이 라이브커머스에서 LG전자의 스마트 모니터 ‘LG 스탠바이미’를 2분 만에 완판했다고 11월 19일 밝혔다.홈앤쇼핑은 11월 16일 오후 8시 모바일 라이브커머스 ‘팡Live’를 통해 화제의 가전 LG 스탠바이미 론칭방송을 진행했다.LG 스탠바이미는 LG전자가 출시한 이동식 스탠드 스크린이다. 거실, 주방, 침실 등 원하는 공간에서 사용할 수 있는 점이 특징이다. LG 스탠바이미는 지난 7월 출시 이후 품절대란이 있을 정도로 큰 인기를 누리고 있다.홈앤쇼핑은 LG 스탠바이미 제품을 150대 한정 수량으로 선보였는데 이날 방송에서도 사전 준비된 물량 150여대가 2분 만에 모두 팔렸다.홈앤쇼핑 관계자는 “이번에 품절대란으로 폭발적 반응을 보이고 있는 LG 스탠바이미를 한정수량으로 어렵게 준비해 선보이게 됐다”며 “예상보다도 뜨거운 반응을 보였던 만큼 추후 추가 물량을 확보해 다음 방송을 준비하도록 하겠다”고 말했다.김정우 기자 enyou@hankyung.com  

    2021.11.19 11:07:04

    홈앤쇼핑, ‘LG 스탠바이미’ 2분 만에 완판...“물량 확보해 추가 방송 준비”