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“본사 물품 구입 거부했다가 불이익 당해” 본사 갑질에 맥 못추는 가맹점주들
편의점, 치킨집, 미용실 등 가맹본부(본사)와 거래하는 가맹점 10곳 중 6곳은 필요하지 않은 물품을 본사에서 구매하고 있는 것으로 나타났다. 구입 강요를 경험한 가맹점주 중 85.1%는 물품을 사는 것을 거부했다가 불이익을 당한 적이 있다고 답했다.공정거래위원회는 27일 21개 업종 200개 가맹본부 및 해당 가맹본부와 거래 중인 1만2천개 가맹점을 대상으로 실시한 '2023년 가맹 분야 서면실태조사' 결과를 발표했다.가맹본부가 정한 필수품목(가맹점이 반드시 본사에서 사야 하는 품목) 중 불필요한 품목이 있다고 응답한 가맹점주는 전체 응답자의 60.5%로 지난해(56.7%)보다 3.8%p 늘었다.응답자 10명 중 8명(79.5%)은 필수품목을 줄이고 가맹점주가 직접 사는 방식으로 바꿔야 한다고 답했다.가맹본부가 가맹점이 필요한 물품량보다 더 많은 양을 매달 강제로 사게 하는 '구입강제'를 경험했다는 가맹점주는 17.2%로 집계됐다. 업종별로는 치킨(33.9%), 품목별로는 원재료(54.4%)와 부재료(51.0%)에서 구입강제 경험 비율이 높게 나타났다.구입강제를 경험한 가맹점주 중 85.1%는 물품을 사는 것을 거부했다가 불이익을 당한 적이 있다고 답했다.불공정한 거래 관행이 개선됐다고 응답한 가맹점주의 비율은 76.9%로 작년(84.7%)보다 7.8%p 하락했다.가맹 분야 정책에 만족한다고 응답한 가맹점주의 비율도 83.1%로 작년(84.6%)보다 줄었다.공정위는 고물가, 고금리, 소비 부진 등 악재로 가맹점주의 경영환경이 악화된 상황에서 가맹본부와 가맹점주 간 분쟁이 늘어난 것으로 분석했다. 반면 불공정행위를 경험한 가맹점주의 비율은 38.8%로 작년(46.3%)보다 7.5%p 감소했다.유형별로는 광고·판촉비 등의 부당한 비용
2023.12.27 14:43:12
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“앉아서 돈 버는 치킨 프랜차이즈 본사”...가맹점 당 연 3000만원 마진
치킨·피자·제과제빵 등 프랜차이즈 본사가 가맹점으로부터 받는 평균 마진이 연간 3000만원에 달하는 것으로 집계됐다. 특히 치킨 가맹점의 평균 마진이 가장 높게 나타났다. 26일 공정거래위원회가 국민의힘 유의동 의원실에 제출한 자료에 따르면 2021년 기준 외식업종 가맹점당 평균 차액가맹금은 2047만원이었다. 차액가맹금이란 가맹점이 가맹본사로부터 반드시 구매해야 하는 ‘필수품목’의 유통 마진이다. 가맹점 한 곳이 늘 때마다 가맹본부가 가져가는 평균 순 이득인 셈이다. 이번 차액가맹금은 브랜드별 가맹점 수 기준으로 차액가맹금을 가중 평균한 결과다. 세부 업종별로 보면 치킨 가맹점의 차액가맹금이 3110만원으로 가장 많았다. 제과제빵(2977만원), 피자(2957만원) 등도 3000만원에 육박했다. 차액가맹금이 매출액보다 빠른 속도로 늘면서 매출액에서 차액가맹금이 차지하는 비중도 상승하고 있다. 그만큼 가맹점주의 부담도 커지고 있다는 뜻이다. 치킨 가맹점의 매출액 대비 차액가맹금 비중은 2020년 8.7%에서 2021년 10.3%로 상승했다. 같은 기간 제과제빵 가맹점의 차액가맹금 비중은 4.6%에서 6.4%로, 피자 가맹점의 차액가맹금 비중도 7.4%에서 8.4%로 각각 올랐다. 유의동 의원은 “필수품목의 과도한 지정, 단가 인상으로 가맹점주들에게 부담이 전가되는 상황”이라며 “가맹 필수품목과 공급가격 산정방식을 계약서에 기재토록 하는 가맹사업법 개정안을 발의할 예정”이라고 말했다. 김정우 기자 enyou@hankyung.com
2023.09.26 08:02:52
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서브원, 베트남 해외법인 우수직원 본사 초청
국내 1위 MRO(기업운영자재) 전문 기업인 서브원(대표 김동철)은 베트남 해외법인 우수직원 13명을 본사로 초청, 지난 5일부터 10일까지 5박 6일간 ‘서브원 베트남 인센티브 트립 인 서울’ 프로그램을 진행했다고 14일 밝혔다.지난 한 해 동안 베트남 법인에서 고객 영업 및 구매 관리 부문에서 우수한 성과를 보여준 참가 직원들은 이번 프로그램을 통해 서울 광화문 본사와 경기도 평택 물류 허브 등 서브원 본사 주요 시설을 방문했다. 또한 서브원의 핵심 가치를 공유하고 상호 문화 이해 워크샵 등 다양한 역량 강화 교육 프로그램을 소화했다.서브원은 지난 2014년 베트남 북부 지역의 대표적 산업도시인 하이퐁(Haiphong)에 물류 허브 센터 구축으로 베트남에 진출, 현재 하노이 및 호치민 지사에 13명의 주재원과 현지 채용된 베트남인 직원 153명 포함 총 166명이 근무중이다. 지난해 베트남 법인 매출은 3200억원으로, 2015년 98억 대비 30배 가까운 성장률을 달성했으며 하이퐁 장췌공단의 LG 주요 계열사를 비롯 코오롱, 락앤락 등 현지 진출해 있는 국내 주요 기업은 물론 현지 외국계 글로벌 및 베트남 현지 기업 등 50여 고객사와 활발히 거래 중이다. 서브원은 올해 베트남 중부의 다낭 지역까지 사업 거점을 확대할 계획으로 베트남 전역으로 MRO 솔루션 제공이 가능할 전망이다.이번 프로그램에 참여한 베트남 법인의 부이 응옥 쿠앙 씨는 “이번 본사 방문 기회로 아시아 1위 MRO전문 기업에서 근무한다는 자부심이 한층 커졌다”면서 “특히 한국의 임직원 동료들을 직접 만나 소통하고 문화를 직접 체험해보며 한국은 물론 회사의 비전에 대하여 한층 깊이 공감하고 이해를 높이는데 큰 도움이
2023.02.14 13:13:18
