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고집세고 권위적인 ‘꼰대’, 말투만 들어도 안다
20~50대 절반가량은 권위주의의 대명사로 불리는 ‘꼰대’가 되는 것에 두려움을 갖고 있는 것으로 나타났다. 엠브레인 트렌드모니터는 온라인을 통해 전국 만 19∼59세 직장인 남녀 1000명을 대상으로 실시한 '2023 꼰대 관련 인식 조사' 결과를 발표했다. 꼰대 하면 생각나는 이미지를 묻는 말(중복응답)에 '권위적이다'라는 답이 62.0%로 가장 많이 나왔다. 이어 '고집이 세다'(58.7%), '말이 통하지 않는다'(53.7%), '참견하기 좋아한다'(44.2%)라는 의견이 있었다. 꼰대인지 알아볼 수 있는 특징으로는 '굳이 안 해도 될 조언이나 충고를 한다'(57.8%), '요즘 젊은 애들이라는 말을 자주 한다'(50.7%), '그래도 옛날에 비하면 나아졌다는 말을 종종 한다'(49.5%) 등의 순으로 답이 나왔다. 꼰대 성향을 가늠할 수 있는 요소로는 말투가 87.0%로 가장 많이 꼽혔고, 가치관(75.9%)과 오지랖(74.1%)을 언급하는 경우도 많았다. 다만 나이를 택한 비율은 29.2%로 낮았는데 응답자 93.5%는 '나이가 많다고 다 꼰대는 아니다'라는 데 동의했다. 또 응답자들은 꼰대를 조직 내에서도 문제가 있는 사람으로 여기는 것으로 나타났다. 조직에서 꼰대 성향이 강한 사람의 특징을 묻는 말에 가장 많은 61.3%가 '능력은 없으면서 대접받기를 바란다'를 선택했다. '자기 생각에 대해 강한 확신이 있다'(50.8%), '서열에 따라 옳고 그름을 판단한다'(44.6%)라는 답도 있었다. 특히 '자신보다 더 편하게 일하는 후배를 못마땅하게 여긴다'라는 꼰대 특징에는 연령대가 낮아질수록 찬성률이 높아졌다. 20대와 30대의 찬성률은 74.8%, 71.6%였지만 40대와 50대의 찬성률은 각각 64.0%, 54.0%였다. 또 응답자들은 자신이 꼰대가 되는 것에 대해 큰 두려움을 느끼는 것으로 조사
2023.12.09 18:49:16
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K일터 출근시간 '회사 도착시간' vs '업무시작 시간' 당신은?
직장 내 세대차이가 직장인들의 주요 고충 중 하나로 꼽히는 가운데 ‘적정한 출근시간’에 대해서도 세대별 시각차를 나타냈다.21일 온라인 리서치 전문업체 (주)피앰아이가 전국 만 20세~69세 남녀 3,000명을 대상으로 ‘직장 내 세대 간 인식 차이’에 관한 설문조사를 한 결과 전체 응답자의 61%는 출근 시간은 ‘회사에 도착하는 시간’이라고 응답했다.단, 세대별로는 베이비부머 세대의 경우 56.2%, X세대 60.2%, 밀레니얼 세대 64.3%, Z세대의 경우 60.2%가 출근 시간은 회사에 도착하는 시간이라고 응답했다.또한, 근무시간이 9시~18시인 직장인의 경우, 몇 시까지 출근해야 한다고 생각하는지 묻는 질문에 베이비부머 세대의 경우, ‘10분 전 출근’이 33.6%로 가장 많은 응답 비율을 나타냈으며, ‘30분 전 출근’ 15.1%, ‘20분 전 출근’ 14.8%,’5분 전 출근’ 14.0%, ‘9시 정시에 맞춰서 출근’이 12.1% 순으로 나타났다.Z세대의 경우에도, ‘10분 전 출근’이 33.6%로 베이비부머 세대와 동일하게 가장 많은 응답 비율을 나타냈다. 하지만 Z세대의 경우 9시 정시 맞춰서 출근~5분 전 출근이 47.8%로 절반의 응답자가 해당 시간을 출근 시간으로 생각했다. ‘20분 전 출근’은 9.7%, ‘30분 전 출근’은 6.2%로 베이비부머 세대의 출근의 대한 생각과의 차이를 확인할 수 있었다.출근시간으로 인한 직장 내 갈등도 적지 않은 것으로 나타났다. 출근 시간으로 인한 직장 내 갈등 경험 유무에 대해 확인한 결과 ‘내가 직접 경험해봤다’22.3%, ‘직장 동료나 주변 지인 등을 통해 간접적으로 경험해봤다’ 36.1%로 나타났다. 즉 10명 중 6명은 직, 간접적으로 갈등을 경험한 것으로 확인되었다.이에 대해 서울시립대 도시사회학과 이윤석 교
2023.07.21 09:23:09
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‘나는 꼰대일까?’ 묻는 질문에 나이별로 생각 달랐다
직장인들이 생각하는 꼰대 1위는 ‘상사’로 나타났다. 또 ‘스스로 꼰대로 생각하느냐’는 질문엔 10명 중 3명이 ‘그렇다’고 답했다. 피앰아이는 전국 만 20세~69세 남녀 3000명을 대상으로 ‘직장 내 꼰대’를 주제로 설문조사를 실시한 결과, 이같이 나타났다. 직장인들에게 함께 일하는 직장 동료(상사, 후배, 동료 모두 포함) 중 ‘꼰대가 있느냐’는 질문에 전체 응답자 중 63.4%가 ‘있다’고 답했다.‘직장 내 꼰대’가 누구인지를 묻는 질문에 응답자의 65.3%가 ‘상사’를 1위로 꼽았다. 이어 ‘동료(17.4%’, ‘부하직원(12.6%)’순이었다. 90년대 중반~2000년대 초반 출생의 Z세대 직장인들의 경우 동료를 꼰대로 선택한 비율이 22.1%로 다소 높게 나타났다. 반면 상사를 ‘상사’를 꼽은 비율은 58.4%로 다른 세대에 비해 낮았다.‘스스로를 꼰대로 생각하냐’는 질문엔 전체 응답자 중 27.9%가 ‘그렇다’고 답했다.스스로 꼰대라고 생각하는 비율은 베이비부머 세대(한국전쟁 직후 출생 세대)의 경우, 26.6%, X세대(1960년대 후반~1970년대 출생 세대) 26.7%, 밀레니얼 세대(1980년대 초반~2000년대 초반 출생 세대), 31.6%, Z세대 18.6%로 나타났다. 기성세대인 베이비부머 세대가 스스로를 꼰대라고 생각하는 비율이 Z세대에 비해 8%p 높았다.직장 내에서 다른 사람들에게 꼰대처럼 보일까봐 말이나 행동을 조심하는지를 물었다. 베이비부머 세대의 경우, 응답자의 절반 이상인 53.5%가 말과 행동을 조심한다고 응답했는데, 이는 전체 세대 중 가장 높았다. X세대는 46.3%, 밀레니얼 세대는 43.3%, Z세대는 45.1%가 말과 행동을 조심한다고 응답했다.반면 ‘말과 행동을 조심하는 편인가’에 대한 질문에서는 ‘그렇지 않다’고 응답한
2023.07.20 16:04:38
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다가가고 싶은 상사 되는 법 [인생 1회차, 낯설게 하기]
[한경잡앤조이=황태린 NPR 매니저] “요즘 젊은 사람들한테 어떻게 말을 걸어야 할 지 모르겠어.” 라는 고민을 종종 듣곤 한다. 걱정의 화자는 나이로 치면 중년, 직급으로 치면 상위 관리자로 직원들과의 원활한 소통이 지속 가능한 업무의 필수 요건으로 이어지는 단계에 있는 사람들이다. 과거 자신들이 신입사원이던 시절 겪었던 소통의 부재를 바꿔야 한다고 생각하는 사람들이기도 하다.그들은 크게 두 가지 유형으로 나뉜다. 탐구 정신을 기반으로 소통하고 싶어하는 사람, 우선은 어렵다는 말을 던진 다음 사원들이 맞춰 주길 바라는 사람. ‘까라면 까’라는 식의 업무를 추구하는 사람도 소통 방식에 대한 고민은 있겠으나, 그것이 변화를 위한 고민인지는 다른 주제라고 생각한다.업무 상황이 아니더라도 주변의 중년들은 Z세대가 다른 인류인 것처럼 새로운 언어를 배워서 그들과 소통하겠다는 의지를 피력할 때가 있다. 요즘 뉴진스를 모르면 늙은이, 라는 식의 평가를 스스로 만들면서 말이다. 정작 Z세대 당사자인 나와 열심히 대화하고 있음에도 그들의 마음 한 켠에는 ‘이 사람이 나를 맞춰주고 있다’는 위기 의식이 잠재되어 있는 것 같다.그렇다면 나이도 많고 직급도 높은 상사는 어떻게 해야 젊은 사원과 ‘또래처럼’ 자유롭게 소통할 수 있을까? 유감스럽게도 그런 방법은 없다. 노력으로도 어렵다. 우리에게도 상사는 존재만으로 어려운 사람들이다. 아무리 미디어 속 Z세대들이 조직의 개념이 없고 ‘안하무인’일지라도 현실의 우리들은 내 서툰 발화가 오해를 부르진 않을지 고민하고 있다.중요한 건 서로의 자리를 찾는 일이라고 생각한다. ‘
2023.04.14 11:12:08
![다가가고 싶은 상사 되는 법 [인생 1회차, 낯설게 하기]](https://img.hankyung.com/photo/202304/AD.33168402.3.jpg)
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“이래도, 제가 꼰대인가요?”
[비즈니스 포커스] “내가 꼰댄가.” 김 모 과장은 오늘도 넋두리 중이다. 신입 직원들과 함께 대화하다 보면 흔히 말하는 그 ‘꼰대가 나인가’라는 생각을 지울 수 없어서다. 메일을 보낼 때도, 전화를 받을 때도 심지어 인사할 때도 이건 아니지 않나 하는 순간들이 불쑥불쑥 튀어나온다.신입 이 모 사원도 할말은 있다. 학교만 다니다 처음 들어온 회사. 일거수일투족이 모르는 것 투성이인데 비즈니스 매너는 아무도 알려준 바 없다. 회사 전화를 어떻게 받아야 하는지, 상사와 차를 탈 때는 어디에 앉아야 하는지 부모님도 선생님도 알려주지 않았다. 눈치코치로 헤쳐 나가는 중이다. 어디서부터 어디까지가 예의인지도 머리가 터질 지경이다.최근 직장인 커뮤니티에서는 “제가 꼰대인가요”를 묻는 글이 자주 등장하기 시작했다. ‘비즈니스 매너’와 ‘꼰대’를 놓고 갑론을박으로 이어지기 일쑤다.오늘도 꼰대와 매너 사이에서 고민하는 비즈니스맨들을 위해 1995년 삼성전자에서 ‘국제 매너 강의’를 시작으로 25년간 한국의 주요 대기업과 해외 기업을 대상으로 활동해 온 국제 비즈니스 매너 전문가 이정민 컨설턴트를 통해 ‘꼰대’ 상담을 진행했다. 이제 당신의 비즈니스 매너에도 ‘기술’이 필요하다.Q. 10년 차 직장인 A(39·남)입니다. 후임에게 인사했는데 그냥 앉아서 ‘네’ 하더라고요. 보통 일어나 인사하는 게 예의 아닌가요. 이런 저, 꼰대인가요.A. 상황에 따라 꼰대일 수도, 아닐 수도 있겠네요. 윗사람에게 일어나 인사하는 것이 기본 예의인 것은 맞습니다. 하지만 직장 문화와 상황에 따라 일어날 수도 있고 앉아서 할 수
2022.05.18 06:00:02
