매거진한경

# 리셀

2024 유통업 새로운 트렌드는 '오프라인, 리셀, 웰니스'

2023년 유통업계는 격동의 해를 보냈다. 쿠팡이 신세계를 뛰어넘으며 업계 1위가 바뀌었고, 명품 시장은 코로나19 수혜가 끝나며 하락세로 돌아섰다. 면세업계에서는 인천국제공항의 터줏대감인 롯데면세점이 입찰에서 탈락, 22년 만에 인천에 들어가지 못하는 이변이 생겼다. 뷰티업계는 실내 노마스크 결정으로 색조 판매가 늘어나면서 매출 회복세에 돌입한 해였다. 올해도 유통업계는 역동적으로 움직일 전망이다. 대형마트는 그간 멈췄던 오프라인에 다시 주력할 계획이다. 특히 이마트는 쿠팡과의 격차를 줄이기 위해 신규 출점을 재개한다. 명품 시장은 고가 상품 수요가 줄어드는 대신 ‘리셀(재판매)’와 ‘경험의 럭셔리’가 주목받을 것으로 보인다. 면세업계는 본격적으로 재개될 단체관광에 집중할 계획이다. 뷰티업계의 화두는 2023년에 이어 올해도 ‘웰니스’가 될 것으로 보인다.할인점, 멈췄던 ‘본업’ 재시동우선 대형마트를 포함한 할인점에서 가장 달라지는 부분은 ‘신규 점포’ 전략이다. 업계는 코로나19 이후 수익성 개선을 위해 점포를 매각하고, 신규 출점을 중단했다. 하지만 2024년 다시 신규 출점을 재개하며 오프라인 경쟁력 강화에 나선다. 이마트와 롯데마트는 2023년 단 한 곳의 점포도 새로 열지 않았다. 이마트가 마지막으로 문을 연 신규 점포는 2021년 전주에코시티점이었으며, 롯데마트는 2019년 8월 롯데몰 수지점 내 롯데마트가 마지막이었다. 이들 업계는 코로나가 시작된 2020년부터 ‘제로 출점’ 기조를 이어왔다. 10명 이상의 집합이 금지되는 사회적 거리두기가 시작되면서 대형마트 운영에 차질이 생겼기 때문이

2024.01.03 06:00:04

유통업계 이마트 면세점 뷰티 명품
솔드아웃, '착한 일'도 좋지만 급한 불부터[최수진의 패션채널]

요즘, 패션업계가 참 어렵습니다. 코로나19 여파에도 보복소비 영향으로 성장세를 이어왔으나 올해 들어서는 분위기가 달라졌습니다. 어제(7일) 현대백화점그룹 패션 계열사 한섬이 발표한 2분기 성적표가 이를 증명하는데요. 매출과 영업이익은 각각 전년 동기 대비 3.3%, 78.8% 감소했습니다. 엔데믹 이후 여행 수요 증가 등으로 인한 의류 소비 위축의 영향을 받았다고 합니다. 실적이 안 좋은 게 비단 한섬뿐일까요. 명품업계를 포함한 모든 패션 회사들이 같은 상황입니다. 올해 하반기도 상반기와 비슷할 것이라는 말이 나옵니다. 온라인도 비슷합니다. 패션 전문 플랫폼에 대한 고객들의 관심이 커지면서 오프라인보다는 타격이 덜하지만, 패션 수요 자체가 줄어든 건 어쩔 수 없으니까요. 그중에서도 가장 힘든 곳이 어디냐고 묻는다면, 단연 리셀 업계입니다. 명품 소비를 늘리는 MZ세대 사이에서 쉽게 접근 가능한 재테크로 관심을 받으며 급격한 성장을 이어왔죠. 지난해까지는요. 올해는 해외여행 등 돈 쓸 곳이 많아진 젊은층에게 '리셀'은 그리 흥미로운 주제가 아닙니다. 또, 해외에 나가면 쉽게 구매가 가능하니 굳이 국내에서 웃돈을 주고 살 필요가 없어진 거죠. 플레이어들이 사라질 정도로 상황은 안 좋습니다. 한화솔루션의 이커머스 계열사인 엔엑스이에프(NxEF)가 지난해 말 선보인 '에어스택'도 있었는데요, 올해 6월 사업을 아예 정리했습니다. 한화갤러리아 분할 영향으로 엔엑스이에프의 법인이 해산된 게 주된 이유였지만, 리셀 시장이 위축된 것도 사업을 철수하는 데 영향을 미쳤습니다. 남은 리셀 플랫폼으로는 업계 1위인 네이버의 크림, 2위인 무신사의 솔드아웃이 있습니다. 업

2023.08.08 11:04:34

무신사 솔드아웃 리셀 최수진의 패션채널 한경비즈니스 사설칼럼
한국에만 있다는 ‘나이키 쇼핑백’...온라인서 수십배 웃돈 붙여 판매

최근 온라인에서 ‘나이키’의 리유저블 쇼핑백을 재가공한 뒤 이를 수십 배 넘는 가격에 판매해 논란이 일고 있다. 지난달 31일 온라인 커뮤니티 보배드림에 ‘한국에만 있다는 나이키 쇼핑백’이라는 제목의 글이 게재됐다.작성자는 한 온라인 쇼핑몰에서 판매하고 제품 사진을 캡처해 게시했다. 그러면서 “나이키 매장에서 1000∼2000원이면 사는 리유저블 백을 리폼(기존 물건의 형태를 고쳐 새롭게 만드는 일)해 파는 중인데 상표권 침해 아닌가요?”라고 물었다.이어 “심지어 현금결제랑 카드결제 금액도 다르다”면서 “국세청에서도 연락갈 것 같고 나이키 법무팀에서 ‘소송각’ 재고 있는 거 아닐지, 이거 문제없나요”라면서 재차 질문했다.A씨에 따르면 해당 가방은 나이키 매장에서 환경 보호를 위해 1000~3000원에 판매하고 있는 리유저블 쇼핑백을 커스텀 한 것이다.리폼가 약 8만 원에 판매되고 있었다. 또 현금으로 결제하면 74000원, 카드로 결제하면 79000원이라는 설명도 적혀있다. 해당 상품은 이미 품절된 상황이다.누리꾼들은 “리폼해서 본인이 쓰는 건 문제 없으나 판매는 문제 있다”, “저게 품절이라니”, “명백한 상표권 침해 아니냐” 등의 반응을 보이고 있다．김정우 기자 enyou@hankyung.com

2023.08.01 17:16:27

나이키 리폼 리셀 나이키 리유저블 쇼핑백
시들해진 명품 인기에 거품 꺼진 리셀 시장[특이점 온 명품⓷]

[스페셜 리포트]리셀 플랫폼 크림에 따르면 샤넬의 인기 제품인 클래식 플랩백 미디움 사이즈는 6월 8일 1299만원에 거래됐다. 이 가방은 샤넬이 5월부터 가격을 인상함에 따라 현재 매장에서 1450만원에 판매되는 제품이다. 리셀 시장에서 정가보다 약 150만원 낮게 거래되고 있는 것이다. 가격 인상 직전(1367만원)보다 오히려 리셀가가 더 떨어졌다. 클래식 플랩백 스몰 사이즈 리셀가도 많이 떨어졌다. 현재 1290만원대로 정가(1390만원)보다 100만원 정도 낮은 수준이다. 선풍적 인기를 끌면서 수백만원씩 프리미엄이 붙어 거래되던 샤넬 제품들의 리셀 가격이 급락한 것이다.리셀 시장에서 ‘명품 대접’을 받던 나이키의 한정판 운동화들도 상황은 비슷하다. 대표적인 제품이 일명 ‘범고래’라고 불리는 나이키 덩크 운동화다. 이 운동화의 정가는 12만9000원이다. 하지만 인기가 워낙 많다 보니 발매되는 족족 팔려 나갔다. 소비자들은 이를 구하지 못해 안달이었다. 자연히 리셀가도 치솟았다. 정가의 두 배가 넘는 30만원을 줘야 이 운동화를 신을 수 있었다. 하지만 최근에는 상황이 달라졌다. 점점 가격이 내려가기 시작해 현재는 거의 정가 수준으로 리셀가가 떨어졌다.주춤해진 명품의 인기는 지난해까지 뜨거운 열풍이 불었던 리셀 시장에도 영향을 미치고 있다. 샤넬 등 주요 명품들의 리셀가가 정가 이하로 떨어지는 경우가 속속 등장하면서 더 이상 열기가 예전만 못한 분위기다.최근 백화점 등에서 과거와 같은 오픈런이 잠잠해지는 이유도 이 같은 리셀 시장의 침체와 연관이 있다는 분석이다. 수백만원 프리미엄은 옛말수많은 사람들이 오픈런을 하는 이유는 명확했다. 구매한 제품을 실제로 착용하려

2023.06.12 06:40:03

스페셜리포트 명품 리셀
[카드뉴스] 나이키, 이제 리셀 막히나? '재판매 금지' 조항 추가

나이키 코리아가 9월 초 소비자 이용약관에 '재판매를 위한 구매 불가' 조항을 추가했습니다. 정가로 구매해 더 비싼 값에 되파는 리셀러들을 제재하기 위한 행보로 보입니다.나이키는 '누군가 다른 사람에게 제품을 재판매하거나 재판매하려는 의도로 제품을 구매하는 것'을 ‘재판매를 위한 구매’로 정의했습니다.또 구매가 재판매를 위한 것이라는 증거가 있으면 '주문 취소', '소비자, 소비자 계정 또는 멤버 계정에 대한 판매 제한', '환불 또는 반품 거절', '나이키 플랫폼에 대한 액세스 거부 또는 계정 일시 중지 및 폐쇄' 등의 조치를 취할 것이라고 밝혔습니다.국내 리셀 시장 규모는 약 6,000억 원으로 거대해졌으며, 그중 나이키 제품이 큰 비중을 차지합니다. 일부 인기 한정판 제품들의 리셀 가격이 정가의 수십 배에 달하는 경우도 흔하죠.‘재판매 금지’ 조항 추가로, 한정판 제품 당첨 후 배송지로 리셀 업체 주소를 기재해 바로 판매하거나, 선착순 구매 시 매크로 프로그램을 이용해 제품을 대량 구매하는 등의 리셀러들 활동이 대폭 감소할 것으로 예상됩니다.하지만, 일부 사용자들은 중고 앱을 통한 개인 거래는 막을 방법이 없다며 현실성이 없는 조항이라고 지적하기도 했습니다.김민주 기자 minjoo@hankyung.com

2022.09.16 11:03:43

카드뉴스 나이키 리셀 재판매

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# 리셀

2024 유통업 새로운 트렌드는 '오프라인, 리셀, 웰니스'

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시들해진 명품 인기에 거품 꺼진 리셀 시장[특이점 온 명품⓷]

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