-
올리브영, 2022 결산 키워드 '밍글' 선정…여러 트렌드 혼재
CJ올리브영(올리브영)이 약 1억1000만건의 연간 고객 구매 데이터를 분석한 결과, 올해의 트렌드 키워드를 'M.I.N.G.L.E(밍글)'로 선정했다. 밍글은 다양한 소비 형태가 복합돼 어우러지고 있다는 의미다. 올해는 엔데믹과 더불어 고물가, 고환율 등 소비의 흐름에 영향을 미치는 변수가 많아지면서, 뷰티와 헬스 시장에도 하나의 메가트렌드가 아닌 여러 가지 트렌드가 혼재한 것으로 나타났다.밍글의 스펠링은 각각 △온·오프라인 쇼핑을 심리스하게 즐기는 소비자들(Multi shoppers) △소비 양극화(Inflationary Janus) △마스크 해제와 야외 활동의 회복(No-mask beauty) △게임 체인저 등장(Game changer) △라이프 플레저(Life pleasure) △체험형 소비(Exploring new) 등을 의미한다.우선, 오프라인 매장과 온라인몰, 모바일 앱뿐만 아니라 라이브 방송, 모바일 선물하기 등 여러 가지 채널과 서비스를 심리스(Seamless)하게 이용하며 쇼핑을 즐기는 고객들이 늘고 있다. 옴니채널을 구사하는 대표 플랫폼인 올리브영에서는 1200만 명의 멤버십 회원 가운데 온·오프라인을 모두 이용하는 회원 비중이 약 51%(11월 말 기준)를 차지하는 것으로 집계됐다. 지난 2019년 기준 비중 30%에서 꾸준한 성장세를 보이고 있다. 불황 속 일상에서 꼭 필요한 상품은 저렴하게 구매하려 하면서도 상대적으로 가격대가 높은 프리미엄 상품에 아낌없이 지갑을 여는 소비자들이 많았다. 또한 실외 마스크 착용 의무 해제와 함께 엔데믹으로 접어들면서 야외 활동과 관련된 상품이 가파른 성장세를 보였다. 1월 1일부터 11월 30일까지 색조화장품 매출이 전년 동기 대비 50% 증가했다. 여행, 바캉스 등 야외 활동이 많아지면서 관련 상품 수요도
2022.12.20 09:15:33
