본문 바로가기
  • 어떻게 해야 ‘스킬 갭’을 줄일 수 있을까 [임주영의 경영 전략]

    [경영 전략]신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 사태의 확산은 조직을 둘러싼 경영 환경뿐만 아니라 구성원들의 일하는 방식까지 빠르게 바꿔 놓았다. 한 조사 기관이 지난해 8개국 2500명의 의사 결정자를 대상으로 한 설문 조사 결과를 보면 응답자의 97%가 코로나19 사태로 인해 디지털 혁신이 가속화됐다고 대답했다. 또 디지털 전략의 실행을 6년 이상 앞당겼다고 응답했다.이렇다 보니 구성원의 역량이 현재의 변화 속도를 따라가지 못하는 ‘스킬 갭(skill gap)’ 현상이 발생하고 있다. 세계경제포럼(WEF)은 2030년까지 약 33%의 직무가 바뀔 것이고 동일한 업무라고 할지라도 핵심 스킬이 바뀌는 업무가 2025년까지 40%에 이를 것이라고 예측하고 있다.전 세계 관리자 1200여 명을 대상으로 한 설문에서도 이미 본인들의 조직이 스킬 갭을 겪고 있다는 응답이 43%, ‘5년 안에 겪을 것’이라는 응답이 44%로 나타났다.스킬 갭을 줄이기 위한 방법은 채용·재배치·단기계약·해고·재교육 등이다. 그중 디지털 역량을 갖춘 핵심 인재에 대한 전 세계적인 공급 부족, 신기술의 짧은 유효 사이클, 국가별 노동 환경 이슈 등을 고려할 때 기존 구성원의 재교육을 통한 인재 확보가 가장 현실적이고 효과적인 방안으로 떠오르고 있다.어떤 스킬이 필요한지부터 정해야그러면 조직과 개인의 지속적인 성과를 위해 경영자와 구성원이 함께 고민하고 풀어 나가야 할 재교육을 통한 스킬 갭을 줄이기 위해선 과연 어떻게 실행해야 할까. 이를 위해선 가장 먼저 어떤 스킬을 길러야 할지 정할 필요가 있다.세계경제포럼은 2025년까지 필요한 핵심 기술을 제시했는데, 디지털 기술의 활용과 개발은 당

    2021.12.23 17:30:08

    어떻게 해야 ‘스킬 갭’을 줄일 수 있을까 [임주영의 경영 전략]