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[2023 성북구·한성대 벤처창업지원센터 스타트업 CEO] 빅데이터 분석으로 사회 현안을 해결하는 주식회사 ‘엔클’

[한경잡앤조이=이진호 기자] 엔클은 관광 분야에 빅데이터와 인공지능 기술을 활용하여 사회의 현안을 분석해서 해결해주는 빅데이터 전문 분석 회사이다. 현재, 지역 단위의 관광 활동과 관련된 마이크로 단위의 데이터를 수집하여 활용도와 정책적으로 실용성이 높은 분석 모델을 개발하고 있으며, 관광소비 예측 모델을 개발하여 공공기관 빅데이터 플랫폼에 해당 모델을 탑재하여 서비스를 하고 있다. 뿐만 아니라, 관광 산업에 종사하면서 중소 여행업계가 수동적인 인력 의존형 공정에서 겪는 어려움을 해결하기 위해 서울 소재의 중소 여행사 협동조합과 함께 중소 여행업계의 디지털 전환을 위한 빅데이터 및 인공지능 기술을 활용한 플랫폼을 개발 중에 있다. 여행 산업은 대형 여행사와 중소 여행사의 양극화가 심하다. 전체 여행 산업의 매출 약 80% 이상을 대형 여행사가 가져가고 있는 실정이다. 엔클의 유윤희 대표는 이런 양극화의 주된 원인 중 하나로 대형 여행사 대비 중소 여행상의 디지털 전환이 늦고 있다는 점을 꼽고, 이러한 사회적 현상은 중소 여행사 개개인이 해결하기가 어려워 구체적인 솔루션이 있어야 된다고 판단했다.엔클은 중소 여행업계 디지털 전환을 위해 협동조합에 가입한 조합원사의 인터뷰를 바탕으로 플랫폼을 개발하고 있다. 개발 중인 플랫폼은 중소 여행사의 여행 상품 개발 업무를 손쉽게 도와주고 및 단순 반복 작업에서 벗어날 수 있도록 자동으로 여행 상품에 대한 견적을 발급해 주는 시스템을 구축하여 중소 여행사 업무를 디지털로 전환할 수 있도록 그 초석을 마련하고자 한다. 유윤희 대표는 “이를 통해 중소 여행업계의 고질적인 문제로 지적되었던 인

2023.04.28 09:57:44