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  • 한국능률협회컨설팅, ‘소비자가 가장 추천하는 브랜드’ 발표

    [컴퍼니]한국능률협회컨설팅(KMAC, 대표이사 사장 한수희)은 2008년부터 매년 브랜드 추천 관련한 데이터를 측정·분석해 ‘소비자가 가장 추천하는 브랜드’를 선정·발표하고 있다. 이 발표는 ‘추천’의 관점에서 브랜드 경쟁력을 평가하며 대한민국 소비 생활을 대표하는 제품, 서비스, 기업에 대해 ‘소비자의 브랜드 추천 수준’을 측정한다. KMAC는 국내에서 선도적으로 ‘소비자가 가장 추천하는 브랜드’ 조사에 착수했다.이번 조사는 브랜드에 대한 소비자의 추천이 활발히 이뤄지는 총 77개 산업(소비재 19개·내구재 20개·서비스재 38개)에 대해 서울 및 6대 광역시에 거주하는 10대~50대 남녀 1만 1900명의 소비자를 대상으로 일대일 면접 조사로 진행됐다. 또한 산업군별 상위 1~4위 브랜드에 대해 소셜 분석을 진행했고 검색어 및 제외어 설정을 통해 광고성 게시물을 제외한 소셜 미디어 내 데이터를 집계했다.올해 강력한 브랜드추천으로는 귀뚜라미보일러(가정용보일러), 천일고속(고속버스), AXA 다이렉트 자동차보험(다이렉트자동차보험), 마데카솔(상처·흉터치료제), 라이나생명보험(생명보험), 세라젬(생활의료가전), KB국민카드(신용카드), 포스코건설 더샵(아파트), SK 세븐모바일(알뜰폰), 한솔교육 신기한 한글나라(유아교육서비스), 신한은행(은행), 로젠택배(택배서비스) 등이 꼽혔다.KMAC는 조사 결과를 크게 4가지로 분석했다. 첫째, 소비재·내구재·서비스재 전반에서 전년 대비 추천 지수의 상승이 뚜렷하게 나타났다. 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 대유행으로 인해 비대면 시대가 본격 전개되면서, 기업들의 온라인을 통한 마케

    2021.07.19 06:20:06

    한국능률협회컨설팅, ‘소비자가 가장 추천하는 브랜드’ 발표