[2016 고객이 신뢰하는 브랜드 대상]소비자가 직접 선택한 '신뢰하는 브랜드'

‘2016 고객이 신뢰하는 브랜드 대상’은 소비자가 직접 믿고 구매할 수 있는 ‘신뢰’를 핵심 요소로 삼아 소비자가 분야별 상품 및 서비스를 직접 평가하는 지표를 마련해 선정했다.

한경비즈니스가 주최한 이번 행사는 총 5가지 항목에 걸쳐 5점 만점을 기준으로 평점 3.5 이상인 브랜드 및 기업을 신뢰 브랜드로 꼽았고 이 가운데 가장 높은 점수를 차지한 브랜드를 최종 신뢰 브랜드로 선정했다.

총 2334명의 일반 소비자를 대상으로 300개 브랜드에 대한 소비자 리서치가 진행됐고 신뢰도 심사를 통해 최종 42개 브랜드를 선정했다.

조현규 기자 cho@hankyung.com