[2017 한국소비자만족지수 1위] 한솔요리학원, 20년 전통의 조리 전문 교육기관

24일 서울 청담동 리베라호텔에서 열린 소비자가 뽑은 ‘2017 한국소비자만족지수 1위’ 시상식에서 20년 역사의 조리 전문 교육기관 한솔요리학원이 교육(요리학원) 부문에서 3년 연속 수상했다.

한솔요리학원은 종로·강남·신촌 등 서울 시내 8개의 직영점을 운영하고 있고 연간 3만여 명, 누적 40만 명 이상의 수강생을 배출하고 있다. 이 학원에서는 취미·진학·창업 등 분야별 전문 교육을 통해 연간 1만 명 이상의 수강생이 조리 자격증을 취득하고 있다.

또한 국내 유일 ‘요리진로연구소’를 통해 학생들의 진로 개발 및 지원을 위한 다양한 프로그램을 운영 중이다. 한솔요리학원은 서울시와의 음식 나눔 사업을 통해 어려운 이웃과 시민을 대상으로 좋은 먹거리 나눔을 실천하며 사회공헌 사업에도 적극 앞장서고 있다.

한편 한경비즈니스는 ‘2017 한국소비자만족지수 1위’를 선정해 대한민국 유수 브랜드의 부문별 제품과 서비스 만족도 및 우수성을 검증했다. 이번 시상식은 약 600여개의 업체를 대상으로 사전 기초조사를 거쳐 소비자 조사, 선호도 조사, 심사위원상 심사 과정을 거친 뒤 총 66개 브랜드를 최종 수상자로 선정했다.

이 지수는 각 산업별 상품 및 서비스에 대한 소비자의 인식에 따른 실직적인 만족도를 나타내는 소비자 만족도 지수로, 소비자가 각 분야별 상품 및 서비스 만족도를 직접 뽑아 기업의 브랜드 가치를 인증 받게 된다.

심사위원 및 20대 이상 소비자들의 평가를 통해 브랜드 선발, 선호도 리서치, 공적서 심사 등의 과정을 거쳤다.

김은영기자 kye0218@hankyung.com