움찬모발이식의원이 2017년 3월 28일 서울 강남구 청담동 리베라호텔에서 열린 소비자가 뽑은 ‘2017 고객이신뢰하는브랜드대상’ 시상식에서 고객만족브랜드(비절개모발이식) 부문 대상을 받았다.
올해 2년 연속 수상한 움찬모발이식의원은 절개·비절개 모발이식 수술을 비롯해 헤어라인교정, 두피문신 등의 시술로 탈모인들의 콤플렉스를 치료하는 탈모치료 및 모발이식 의원이다. 특히 ‘원닥터 올케어 정책’하에 상담과 수술, 수술 이후까지 대표원장이 직접 환자를 관리한다.
또한 슬라이딩테크닉(모발이식 흉터 최소화), 트리코파이틱(흉터 부위에서 모낭이 자라는 무흉터 봉합), 원터치테크닉(모낭 주변 조직을 손상 없이 채취) 및 특수모낭저장용액(모낭 활성도 유지) 등의 기술 개발 등 끊임없이 탈모와 관련된 치료법을 연구 개발하고 있다.
현상윤 대표원장은 “오직 탈모 환자분들의 고통을 덜어드리겠다는 마음으로 병원을 운영했다”며 “소비자분들께 이 마음이 전달된 것 같아 기쁘고 앞으로도 더욱 노력하는 움찬의원이 되겠다”고 말했다.
한편 한경비즈니스가 주최한 '2017 고객이 신뢰하는 브랜드 대상'은 소비자가 직접 믿고 구매할 수 있는 '신뢰'를 핵심 요소로 삼아 소비자가 분야별 상품 및 서비스를 직접 평가하는 지표를 마련해 선정했다.
총5가지 항목에 걸쳐 5점 만점을 기준으로 평점 3.5 이상인 브랜드 및 기업을 신뢰 브랜드로 꼽았고 이 가운데 가장 높은 점수를 차지한 45개 브랜드를 최종 신뢰 브랜드로 선정했다.
김은영 기자 kye0218@hankyung.com