[2017 한국품질만족도 1위] 매장형 신혼가구 브랜드, 퍼시픽하우스

퍼시픽하우스가 10월 18일 서울 청담동 리베라호텔에서 열린 소비자가 뽑은 ‘2017 한국품질만족도 1위’ 시상식에서 고객만족브랜드(신혼가구) 부문 1위를 수상했다.

퍼시픽하우스는 공장직영 가구할인브랜드로 현재 검암동에 2층형 전시장을 운영하고 있다.

가구신제품의 회전율이 빠른 것이 특징이며 신혼가구 소비자들을 대상으로 패키지 가격으로 원하는 구성의 제품을 구매할 수 있도록 돕는다.

공장 직영 운영체제를 통해 중간 유통비용을 최소화한 가구를 공급해 소비자들에게 보다 합리적인 가격의 가구 구입 기회를 지원한다. 또한 다양한 가구 관련 박람회를 통해 다양한 상품을 소개하고 고객 감사의 의미로 할인 이벤트도 꾸준히 진행하고 있다.

퍼시픽하우스 서은주 대표는 "2017 한국품질만족도 1위에 뽑아주신 소비자분들의 성원에 감사드린다" 며 "합리적인 가구 소비를 위해 가구 생산과 판매를 정직하게 진행하고, 행사를 통해 더욱 다양한 제품을 부담 없이 구입 할 수 있는 서비스를 제공하겠다"고 말했다.

‘2017 한국품질만족도 1위’는 대한민국 경제성장의 핵심 동력이 될 우수한 품질의 제품을 선별하기 위해 제정됐다.

학계·산업계 전문가로 구성된 심사위원단과 소비자들의 평가를 기반으로 6월 1일부터 9월 29일까지 4개월간 심사를 진행했고 최고경영자의 비전 및 경영 방침과 경영전략, 연구·개발(R&D) 활동, 고객 만족 등 총 5개 항목의 종합 점수를 집계해 선정했다.

한국품질만족도는 한경비즈니스가 주최하고 한국미디어마케팅진흥원과 한국품질만족도 1위 운영사무국의 공동 주관으로 진행됐으며 이 평가를 통해 소비자들의 현명하고 객관적인 소비를 돕고 기업에는 제품의 품격을 더하는 기회를 제공할 것으로 기대하고 있다.

올해엔 소비재·내구재·서비스 등으로 세분화해 총 64개의 품질 우수 제품과 서비스를 선정했다.

김은영 기자 cwy@hankyung.com