[한경비즈니스=김은영 기자] ㈜해님의 해님베이비가 16일 서울 청담동 리베라호텔에서 열린 소비자가 뽑은 ‘2018 한국소비자만족지수 1위’ 시상식에서 고객만족브랜드(젖병소독기) 부문 1위를 수상했다.
4년 연속 수상한 해님베이비는 육아 전문 브랜드로 ‘즐거운 육아의 시작’이라는 슬로건을 통해 육아맘들의 만족도를 높이기 위해 운영하고 있다. 매년 트렌드에 맞춘 육아맘들의 소셜 디자인을 통해 육아의 도움이 되는 다양한 제품을 출시하고 있다.
또한 A/S가 발생할 경우 A/S 하는 동안 대체 제품을 사용 할 수 있게 고객중심 서비스를 제공하고 있다. 주력 제품인 해님 젖병소독기는 99.9%의 살균력을 인정받았으며 국내뿐 아니라 미국, 일본, 중국, 대만 등으로 활발히 수출 되고 있다.
해님베이비 관계자는 “4년 연속 소비자만족지수 1위를 받게 돼 감회가 새롭다”며 “앞으로도 고객중심경영을 경영방침으로 회사의 이익보다 고객만족을 우선시 하는 ㈜해님이 되겠다”고 말했다.
cyw@hankyung.com