[한경비즈니스=김은영 기자] 주식회사 시도의 힙스앤립스가 6일 서울 청담동 리베라호텔에서 열린 소비자가 뽑은 ‘2018 한국소비자만족지수 1위’ 시상식에서 뷰티(헬스&뷰티스토어) 부문 1위를 수상했다.
힙스앤립스는 화장품 및 건강기능식품 유통 분야를 전문으로 하는 브랜드로, 다년간의 경험을 바탕으로 오는 4월 서울 신사동 가로수길에 5층 규모의 헬스앤뷰티 스토어 ‘힙스앤립스’ 오픈을 앞두고 있다. 기존 매장과 달리 화장품, 건강기능식품은 물론 반려동물 용품, 전통주, 공기정화식물, 약국까지 헬스·뷰티 관련 원스톱 솔루션을 제공한다.
이 밖에 모발 검사 및 뷰티 관련 IT 디바이스를 활용한 맞춤형 비타민, 맞춤형 화장품 서비스도 제공한다. 전자가격표시기(ESL)를 도입해 온라인 쇼핑몰의 실시간 가격변동 및 이벤트, 타임특가 등을 오프라인 매장에서도 실시간 적용 지원한다. 온·오프라인 관계없이 주문 3시간 내 직배송 서비스도 선보일 계획이다.
힙스앤립스 관계자는 “실험적 비즈니스 그룹을 표방하며 헬스&뷰티 분야에서 차별화된 고객 서비스 제공에 힘쓴 바 이번 수상을 할 수 있었던 것 같다”며 “앞으로도 새로움으로 무장한 헬스앤뷰티 스토어 ‘힙스앤립스’로 고객 만족을 실천할 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.
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