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[한경비즈니스=이현주 기자] 오리온이 중국 고객만족지수(C-CSI) 파이 부문에서 1위에 올랐다. 오리온은 2020년 중국기업브랜드연구센터가 선정한 C-CSI 파이 부문 1위를 차지했다고 7월 16일 밝혔다.
C-CSI는 중국 소비자와 기업이 가장 신뢰하는 중국 최초의 전 카테고리 고객 만족도 평가 시스템이다. 2020년에는 전국 주요 도시 100여 곳의 224개 카테고리, 1만1100여 개 이상의 브랜드를 평가했다. 오리온은 이미 올 상반기에 중국 고객 추천지수(C-NPS)와 중국 브랜드 파워지수(C-BPI)에서 모두 파이 부문 1위에 선정된 바 있다. 이번 중국 고객만족지수까지 석권하며 중국 내 3대 브랜드 평가에서 작년에 이어 다시 한 번 그랜드 슬램을 달성했다.
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[본 기사는 한경비즈니스 제 1286호(2020.07.18 ~ 2020.07.24) 기사입니다.]