[2021 한국소비자만족지수 1위] 눈꽃빙수기계 주방용품, 스노우반(SNOWVAN)

스노우반(SNOWVAN)이 ‘2021 한국소비자만족지수 1위’ 주방용품(눈꽃빙수기계) 부문을 3년 연속 수상했다. 한국소비자만족지수 1위는 소비자가 각 분야별 상품과 서비스의 만족도를 직접 평가하고, 추천해 미래지향적인 기업을 발굴하기 위해 제정된 상이다.

주식회사 나까조 인터내셔널은 35년간 일본 제빙 기술을 가진 제빙기 전문회사이다. 스노우반만의 독자적인 특허 기술을 개발해 일반 눈꽃빙수기의 과부하, 위생 문제를 개선하고, 남녀노소 간편하게 작동할 수 있도록 편의성을 더했다.

스노우반은 소비자들의 니즈와 트렌드에 발 맞춰 개발·생산된 최신형 눈꽃빙수기로, 액체 상태의 원료를 급속 냉각시켜 장시간 녹지 않는 부드러운 빙질로 생산하는 기계이다.

스노우반은 단순한 작동법으로 편의성은 높이고 고장률은 낮췄으며, 손세척이 편리한 간단한 구조로 위생문제도 해결했다. 또한 초소형 사이즈로 공간제약이 없고, 영하 50도의 강력한 냉각력으로 24시간 대량 생산이 가능하다. 고객 만족도를 높이기 위해 꾸준한 모니터링 실시와 판매 후에도 변함없는 서비스를 제공함으로써 신뢰도를 향상시키고 있다.

㈜나까조 인터내셔널 관계자는 “이러한 노력에 힘입어 이번 한국소비자만족지수 1위까지 수상하게 된 것 같다”며 “제품 품질 향상은 물론 차별화된 서비스로 고객 만족을 실현하도록 하겠다”라고 소감을 밝혔다.

온라인 뉴스팀 hkbusiness@hankyung.com