[한경비즈니스=이은영 기자] 조립식가구 전문 브랜드 소프시스가 2월 19일 서울 리베라호텔에서 열린 ‘2019 한국소비자만족지수 1위’ 시상식에서 가구(조립식가구) 부문 1위를 수상했다.
5년 연속 수상한 소프시스는 온라인에 특화된 조립가구 전문 브랜드로 ‘가구를 택배로 보낸다’는 아이디어를 기반으로 지난 2006년 설립됐다. 가성비 높은 품질과 세련된 디자인, 높은 고객만족도를 통해 지속적인 성장을 거듭해왔다. 가격과 품질에 대한 높은 만족도는 가심비를 추구하는 고객들의 자발적인 SNS 홍보로 이어졌으며, 이를 통해 ‘1인가구의 필수 아이템’, ‘원룸가구의 바이블’이라는 애칭을 얻기도 했다.
최근에는 친환경 프리미엄 조립가구 ‘소프시스 알파’ 시리즈를 합리적인 가격으로 출시해 좋은 반응을 얻고 있다. 또한 물류센터 업그레이드, 쿠팡 로켓배송, 이베이 스마일 배송과의 협력을 통해 보다 빠르고 정확하게 고객에게 배송할 수 있도록 노력하고 있다.
소프시스 관계자는 “5년 연속 수상에 감사하고, 감회가 새롭다”며 “조립가구의 생산, 유통, 고객 서비스의 10년 노하우를 활용해 국내 홈퍼니싱 시장의 트렌드를 이끌어가는 업체로 성장하겠다”고 각오를 밝혔다.