[고객이 신뢰하는 브랜드 대상] ‘신촌다인치과’, 치과치료 해외의료관광 선두주자

신촌다인치과(www.scdaindental.co.kr)가 16일 서울 역삼 삼정호텔 킹홀에서 열린 소비자가 뽑은 ‘2013 고객이신뢰하는브랜드대상’ 인증식에서 병원(임플란트·치아교정) 부문 대상을 수상했다.

2011년 1월에 개원해 불과 3년 밖에 되지 않은 신촌다인치과는 현재 10명 이상의 원장과 35명의 스텝 그리고, 3~5층으로 구성된 400평 규모의 병원으로 빠르게 성장해 주목받고 있다.
또한, 국내뿐만 아니라 글로벌 마케팅에도 적극적인 이 병원은 중국, 러시아 등에서 환자를 유치해 각 나라별 코디네이터가 상주해있고 각 나라에 맞는 모국어로 서비스가 제공된다. 이 밖에도 외국인 환자들을 위한 공항픽업, 호텔예약, 쇼핑, 관광을 한 번에 해결할 수 있는 ‘원스톱 서비스’로 국내 의료관광산업에 발맞춰나가고 있다.

CAD/CAM 머신 등 최첨단 디지털장비와 자체기공실을 보유와 더불어 보철과, 외과, 마취과, 보존과로 구성된 협진 시스템으로 포괄적인 치료를 진행한다. 지난달 20일에는 한국의료관광협회 포럼에 참가해 ‘한국치과에 적합한 해외 환자유치 및 마케팅 전략’을 발표해 국내 치과업계의 의료관광 산업 경쟁력 강화에 이바지한 바 있다.

‘고객이신뢰하는브랜드대상’은 소비자가 직접 믿고 구매할 수 있는 ‘신뢰’를 핵심요소로, 포장된 정보에서 벗어나 직접적인 경험을 통해 브랜드와 소비자를 단단하게 결속시킨다는 의미를 두고 소비자가 각 분야별 상품 및 서비스를 직접 평가하는 지표를 바탕으로 선정됐다.

한경비즈니스가 주최한 이번 행사는 총 5가지 항목에 걸쳐 5점 만점을 기준으로 평점 3.5이상인 기업의 브랜드 중 가장 높은 점수를 차지한 브랜드를 최종 선정했다. 총 320개 브랜드에 대한 소비자 리서치가 진행됐으며, 총 4,118명의 소비자들이 리서치에 참여해 최종 리서치 결과 23개 브랜드가 인증 받았다.