[고객이 신뢰하는 브랜드 대상] 탈모치료·모발이식, ‘맥스웰피부과의원’

모발이식 병원 멕스웰피부과(www.maxwellhair.co.kr)가 16일 서울 강남 삼정호텔 킹홀에서 열린 소비자가 뽑은 ‘2013 고객인 신뢰하는 브랜드 대상’ 인증식에서 병원(탈모치료·모발이식) 부문 대상을 수상했다.

탈모치료 병원인 멕스웰피부과는 모발이식을 포함한 특수자기장 치료인 헤어셀, 줄기세포 단백질 치료, 레이저 치료등 다양한 치료법으로 환자 개인별 맞춤 치료를 제공하는 모발이식 병원이다.

이 병원은 한해 1,000회 이상 모발이식을 실시하는 병원으로 해외 유수병원들과의 기술교류를 통해 우수한 시술능력을 자랑한다. 최근 선보인 비절개 모발이식은 기존 절개 모발이식법의 한계를 크게 보완했다. 이로 인해 대량으로 모발이식과 소량의 모발을 수 차례에 걸쳐 이식하는 것도 가능해졌다.

특수자기장 치료는 이식 후 모낭이 빠르고 안전하게 생착할 수 있도록 해준다. 입원 없이 2~3일 정도 붓기만 빠지면 일상생활을 할 수 있을 정도로 회복이 빨라 직장인들에게 인기가 높다.

병원 관계자는 “요즘 탈모환자의 70%정도가 20~30대 일정도로 탈모 환자가 급증하는 가운데 탈모에 대한 정확한 정보 확인이 필요하다”고 강조한다.

‘고객이 신회하는 브랜드 대상’은 소비자가 직접 믿고 구매할 수 있는 ‘신뢰’를 핵심 요소로,포장된 정보에서 벗어나 직접적인 경험을 통해 브랜드와 소비자를 단단하게 결속시킨다는 의미를 두고 소비자가 각 분야별 상품 및 서비스를 직접 평가하는 지표를 바탕으로 선정됐다.

한경비즈니스가 주최한 이번 행사는 총 5가지 항목에 걸쳐 5점 만점을 기준으로 평점 3.5이상인 기업의 브랜드 중 가장 높은 점수를 차지한 브랜드를 최종 선정했다. 총 320개 브랜드에 대한 소비자 리서치가 진행됐으며, 총 4,118명의 소비자들이 리서치에 참여해 최종 리서치 결과 23개 브랜드가 인증 받았다.