청정성·세정기능·연비 ‘ O K ’

1962년 이 땅에 최초로 에너지를 공급하기 시작한 SK주식회사는 한국의 경제발전에 중추적 역할을 수행하며 대한민국의 에너지·화학 대표기업으로 자리매김하여 왔다. 또한, 에너지 산업 분야의 규모와 시장점유율에서 명실공히 1위의 자리를 40여년간 고수하고 있다. 이처럼 고객들의 사랑 속에 부동의 1위 자리를 지켜온 당사는 고객중심 경영의 실천을 통한 브랜드 로열티 강화를 최우선 경영과제로 삼아 선도기업으로서 파워 브랜드 개발/육성을 위하여 최선의 노력을 기울여 왔다.최근의 급변하는 경영환경과 복잡해지고 다양해진 소비자 니즈, 그리고 갈수록 치열해지는 업계의 경쟁 속에서 이러한 난국을 극복할 수 있는 길은 바로 ‘고객의 브랜드에 대한 로열티’에 있음을 인식하고 있다. 이에 사회로부터 ‘신뢰 받는 기업’, 고객으로부터 ‘선택 받는 기업’, 구성원 모두가 ‘신바람 나게 일하는 기업’이 될 것을 천명하고 고객/주주/구성원 등 회사와 이해관계가 있는 모든 사람들이 선호하는 브랜드를 육성하기 위해 회사의 역량을 집중하는 한편, 경쟁사와는 차별화된 새로운 가치를 제공함으로써 지속적으로 선택받을 수 있는 보다 높은 수준의 브랜드 파워를 제고하기 위한 노력 또한 게을리 하지 않고 있다.‘엔진과 환경을 보호하는 깨끗한 에너지 (Engine Clean, Environment Clean, Energy Clean)’라는 뜻을 담고 1995년 10월 출시된 ‘SK엔크린’은 세계 초일류 수준의 품질과 최고의 고객만족을 위한 다양한 마케팅 활동으로 소비자들의 가장 큰 사랑을 받고 있는 SK주식회사의 대표 브랜드이자, 대한민국의 대표적 파워 브랜드이다.석유제품은 그 특성상 소비자들이 품질을 직접 체감하여 인지하기가 쉽지 않다. 그럼에도 불구하고 SK엔크린은 출시 당시부터 자체 개발한 최첨단 첨가제로 청정성과 엔진 세정기능을 보강하였으며, 보다 높은 수준의 고객만족을 위한 수차례의 품질 업그레이드를 통하여 국내의 법적 규제를 훨씬 초월하는 세계 일류 수준을 추구/유지하고 있다. 이처럼 SK엔크린은 청정성능 및 연비, 엔진출력 증강, 대기오염물질 배출 감소 등 석유제품의 모든 성능/기능적 측면에서 가히 세계 최고 수준을 유지하고 있다. 이와 더불어 다양한 차별화 전략을 시행하여 오고 있다.SK주식회사의 모든 마케팅 및 서비스는 단순히 고객들을 SK주유소로 한번 불러들이고 그칠 단발성 이벤트가 아닌, SK주유소를 지속 이용함으로써 고객들의 생활에 진정 보탬이 되고 궁극적으로 삶의 질을 높일 수 있는 가치와 이익을 제공한다는 ‘고객사랑 의지’에서 출발한다.2006년은 SK엔크린이 출시 11주년을 맞는 해로 더욱더 강력한 파워브랜드로 육성하기 위한 다양한 업그레이드와 리뉴얼을 준비 중이다. 이와 더불어 향후에도 지속적인 제품성능 향상을 위한 노력, 고객만족을 위한 다양한 마케팅 활동, 그리고 고객의 생활 깊숙이 파고드는 다양한 가치의 창조를 통하여 항상 고객들로부터 사랑받고 선택받는 브랜드로 입지를 더욱 확고히 하고자 최선의 노력을 다할 계획이다.
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