주택의 문짝을 수리해주는 한성D.N.I.의 한택수사장. 인테리어업체나 가구제조·수선업자들이 문 한짝만을 수리해주지는 않는다는 점을 노려 사업을 벌였다. 그러나 예상과 달리 실적은 변변치 않았다. 일반인들에게 알려지지 않았기 때문이라고 나름대로 원인을 진단한 한사장은 중소기업홍보를 대행해주는 업체를 찾았다. 홍보대행업체의 도움으로 업무내용을 알리게 되면서 문의전화와 주문이쇄도했다. 그 결과 지난 3월에 월 2백만원에 불과하던 매출액이 5월에 7천만원, 6월에는 1억7백만원으로 뛰어올랐다. 『사업체를 운영하면서 기업홍보의 중요성과 그 편리함을 느꼈기에 주변에도 전문 대행업체를 이용해 볼 것을 권한다』고 한사장은 말한다.최근 들어 한사장처럼 PR대행사를 활용하는 중소기업들이 급속히늘고 있다. 이는 「홍보=비용」이 아니라 「홍보=투자」라는 적극적인 인식이 중소기업 경영자들에게 확산됐기 때문이다. 『중소기업이 홍보에 눈을 돌리면서 PR대행업이 경영차원에서 홍보를 지원하는 기업서비스업으로 자리를 잡고 있다』고 미디어프레스의 정남규실장은 말한다.◆ 종합PR 연간 6천만원선이러한 중소기업경영자들의 홍보에 대한 인식변화에 따라 중소기업들을 대상으로 하는 PR대행사들도 계속 생겨나고 있다. 현재 중소기업들의 홍보업무를 전문적으로 대행해주는 업체는 미디어프레스에이스플랜 투마로뉴스 기업홍보연구소 서광엔터프라이즈 등. 주로기자출신이거나 대기업·협회·단체 등의 홍보를 담당했던 사람들이 세운 회사들이다. 이들은 중소기업의 의뢰를 받으면 기업의 자료를 바탕으로 보도기사를 작성해 언론사에 전해주고 기사화된 매체를 모니터링해 결과를 기업에 제출하는 방식으로 홍보업무를 대행해주고 있다. 최근에는 이같은 단순 홍보를 벗어나 중장기적인홍보전략과 각종 이벤트에 이르기까지 기업홍보의 모든 것을 자문해주는 종합컨설팅으로까지 업무영역을 넓혀가고 있다.중소기업 전문 PR대행사를 이용할 때 드는 비용은 업체마다 계약내용에 따라 다르지만 기사게재의 경우 건당 1백50만∼2백만원선이며연간단위 계약의 경우 6천만원 정도. 그러나 비용 여부에 관계없이일단 PR대행사를 이용하면 크든작든 어느 정도의 효과를 본다는게업체들의 주장이다. 『일단 매체에 게재되면 하루 평균 30여통의문의전화를 받는 것으로 조사됐다』는게 에이스플랜측의 설명이다.「우리 회사 매스컴 태우기」라는 슬로건을 내걸고 95년에 설립된미디어프레스(512-7001)는 기자들을 위한 완벽한 기사작성을 자랑으로 내세우고 있다.에이스플랜(511-4955)은 95년에 설립돼 공기업과 중소기업의 홍보를 대행해온 업체로 보도자료 작성·배포·게재와 같은 단순 홍보의 경우 건당 30만원이란 업계 최저비용을 내세우고 있다. 최근 홍보대행뿐만 아니라 마케팅전략 수립과 그에 따른 홍보 광고 판촉등을 실행하는 「중소기업홍보방」을 개설해 운영하고 있으며 인터넷홍보서비스인 「마이다스큐(Midas Q)」도 준비중에 있다.지난해 9월에 설립된 투마로뉴스(575-1691∼2)는 중소기업에 대한홍보대행과 컨설팅, 기업의 PR시스템구축 등을 주력업무로 삼고 있다. 효율적인 홍보를 위해 광고·디자인·이벤트업체 등과 홍보컨소시엄을 구축하기도 했다. 이 회사가 특화된 서비스로 내세우는것은 PR시스템구축. 단순홍보업무의 대행이 아니라 본격적인 홍보기능이 필요한 일정규모 이상의 업체를 대상으로 자체적으로 홍보능력을 가질 수 있게 도와주는 종합컨설팅 업무다. 언론채널 개척과 홍보전략수립, 기사정보 발굴 및 보도자료 작성, 취재기자 대응법, 매체활용법 등 홍보전반에 대한 방법을 이전해주는 것으로 3개월을 평균기간으로 잡고 있다.언론기관에서 설립한 최초의 기업홍보대행사인 기업홍보연구소(777-8234)는 연합통신의 자회사로 전직기자들과 대기업체 홍보실에서홍보실무를 익힌 전문가들로 구성돼 있다. 회원제로 운영되며 홍보대행은 물론 홍보에 어려움을 겪는 중소기업들에 대한 홍보전략 수립 상담과 홍보실무자들에 대한 교육까지 수행하고 있다.올 5월에 설립된 서광엔터프라이즈(3273-2921)는 가장 최근에 설립된 업체로 중소기업의 대언론홍보는 물론 전경련에서 근무한 심인사장의 경력을 살려 중소기업과 대기업간의 협력관계를 연결하는홍보와 컨설팅까지 수행하고 있다. 『기업 소비자 모두에게 득이될수 있는 홍보를 위해 다양한 홍보전략과 기법들을 갖추고 있다』는게 심사장의 말이다.