‘도전경영’으로 인력 전문성 확보에 주력

웅진닷컴은 학습지 사업, 잡지 사업, 수백 종의 단행본 출판 사업, 온라인 사업과 영어교육 사업을 하는 국내 최대의 종합 출판사이다. 인화ㆍ사랑ㆍ봉사를 기본이념으로 창업 초기부터 문화의 회복과 전인 교육을 지향하고 있는 것이 특징이다.웅진닷컴은 학습지 과 전집 방문판매 사업의 안정적 성장에 힘입어 지난해 큰 성과를 이뤄냈다. 2000년 매출 3,561억원에서 2001년에는 매출 4,539억원으로 27.5%가 증가했다.이런 활발한 출판활동으로 웅진닷컴은 이미 85년, 88년, 96년, 3번에 걸쳐 한국출판문화상을 받은 바 있다.웅진닷컴은 올해의 경영 지표를 ‘가치를 창조하는 도전 경영’으로 정하고, 제품의 경쟁력과 인력의 전문성 확보를 위해 노력하고 있다. 5년 연속 학습지 업계 성장률 1위를 기록하며 빠르게 성장하고 있는 은 올해 회원 110만명을 확보하는 것을 목표로 하고 있다. 올해는 영어 학습 사업을 적극적으로 펼칠 예정이다.영어학습지 공부방을 전국적인 사업으로 확대하는 한편, 이미 새로운 개념의 어학학습기 을 개발했다.올해 약 250억원을 신제품 개발과 물류 인프라 확충에 투자하고, 대전에 물류센터를 설립하여 지방 물류 시스템의 선진화를 시도할 계획이다.또한 145억원을 교육비로 책정, 학습지 교사, 방문판매 상담교사 등 직원들의 재교육 비용으로 사용할 예정이다. 인적 자원의 경쟁력 확보야말로 가장 확실한 투자라고 확신하기 때문이다.웅진닷컴은 올해 창립 22주년을 맞아 ‘고객만족경영의 원년’으로 삼고 고객만족경영(CSM)을 선포했다. 고객 만족도 업계 1위 달성이라는 고객 만족 경영의 목표를 세우고 이에 대한 구체적인 실천 방침을 마련한 것이다.무리한 사업 확장보다는 안정적 기반 하에 성장을 추구, 건전한 재무 구조 구축과 투명 경영을 최우선 방침으로 정했다.최근 김준희 대표가 웅진닷컴의 경영을 맡았다. 편집부 출신으로 최고경영자의 자리에 오른 김대표는 출판·교육에 대한 전문성과 경영 능력까지 겸비한 인물. 사원에서 최고경영자까지 올라 직원들에게 폭넓은 승진의 기회를 제시, 조직 활성화에 기여한다는 점에서 의미가 있다.김준희 대표이사 부사장약력: 1958년 경북 의성 출생. 85년 서울대 법학과 졸업. 84년 웅진닷컴 입사. 94년 영업지원본부장. 96년 방문판매사업본부장. 99년 교육문화사업본부장. 2002년 대표이사 부사장.
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