[2021 한국소비자만족지수 1위] 국내 상조 브랜드, 보람상조

보람상조가 ‘2021 한국소비자만족지수 1위’ 고객만족브랜드(상조서비스) 부문을 수상했다. 한국소비자만족지수 1위는 소비자가 각 분야별 상품과 서비스의 만족도를 직접 평가하고, 추천해 미래지향적인 기업을 발굴하는 시상으로써 소비자와 대한민국 기업들이 함께 성장하기 위해 마련된 상이다.

보람상조그룹은 1991년 국내에 상조 서비스 개념이 생소하던 시기, ‘내 부모 내 형제처럼 정성을 다하는 보람상조’라는 슬로건으로 대한민국 최초의 장례용품 가격정찰제 등 선진 상조 문화를 정착시키는데 앞장 선 기업이다.

보람상조는 혁신의 자세와 전문성을 기반으로 프리미엄 서비스를 선보였다. 업계 최초로 캐딜락 에스컬레이드 VIP 전용 리무진과 사이버 추모관 서비스를 실시했다. 또 의정부, 인천, 부산, 창원, 김해, 여수, 천안, 여주 등 전국 주요 도시에 직영 장례식장을 설립하여 보람상조 회원 할인 서비스도 진행하고 있다.

아울러 서비스 품질을 보장하기 위해 전문 교육 시스템도 구축했다. 2014년에는 보람장례지도사교육원을 설립해 직접 장례 전문가를 양성하고 있다.

한편, 보람상조는 현재 전국 5,000여 명의 장례지도사, 의전관리사, 장례관리사를 통해 어디서든 고품질 서비스를 제공한다.

온라인 뉴스팀 hkbusiness@hankyung.com