얼굴 인증으로 1초 만에 로그인…주식 거래, 보험 진단도 하나의 앱에서
[비즈니스 포커스-은행앱]하나은행의 대표 모바일 애플리케이션(앱) ‘하나원큐’는 ‘종합 금융 플랫폼’이라는 목표와 함께 다양한 서비스를 제공하고 있다.
하나원큐는 은행권 최초로 얼굴 인증 서비스를 도입했다. 스마트폰 종류와 상관없이 얼굴 인증만 하면 1초 만에 로그인할 수 있다. 로그인만 하면 공동 인증서, 보안카드, 일회용 비밀번호(OTP) 없이 쉽고 빠른 이체할 수 있다.
운영 시간 제한 없이 얼굴 촬영만으로 실명 확인이 가능한 ‘비대면 실명 확인 얼굴 인증 서비스’도 개시했다. 인공지능(AI)과 빅데이터를 활용한 안면 인식 솔루션을 통해 신분증 사진과 고객의 얼굴을 빠르게 대조해 본인 여부를 확인하는 서비스다.
또 하나원큐는 여러 은행에 흩어진 계좌를 관리하고 이체할 수 있는 오픈 뱅킹 기능도 제공하고 있다. 이를 기반으로 타행·보험·증권 등 모든 금융회사의 금융 자산을 통합 관리하는 자산 관리 서비스도 진행 중이다.
특히 뛰어난 연계성은 하나원큐의 가장 큰 강점으로 꼽힌다. 하나원큐는 하나금융그룹 관계사들과 연계해 주식 거래, 보험 진단, 카드 거래 등 다양한 금융 거래를 통합 인증(SSO : Single Sign On)으로 이용할 수 있다.
SSO는 별도의 앱을 다운 받지 않고 한 번의 로그인으로 여러 관계사들의 서비스를 이용할 수 있는 것을 의미한다.
이를 통해 주식을 추천받을 수 있고 해외 주식도 매입할 수 있다. 가입한 보험을 분석하고 부족한 보장도 추천받는다. 카드 내역 조회와 신청도 할 수 있다.
하나은행 관계자는 “모든 그룹 금융 관계사들의 거래를 하나원큐 앱 하나로 이용하도록 시스템을 구축했다”며 “향후에도 하나원큐는 고객의 의견을 실시간으로 듣고 즉시 반영하며 서비스를 개선할 것”이라고 말했다.
김정우 기자 enyou@hankyung.com