또 발생한 '카톡 오류'…카카오 "긴급 점검 중"

메시지 수발신, PC버전 로그인 불가 등 오류 발생

카카오톡에서 통신 오류가 발생했다. (사진=카카오 트위터 갈무리)

카카오의 카카오톡에서 통신 장애 오류가 발생했다. 정확한 원인은 파악 중이다.

4일 업계에 따르면 카카오톡은 이날 오후 2시 10분쯤부터 접속 지연, 메시지 송수신 오류 현상이 발생하고 있다. 모바일 버전뿐 아니라 PC버전에서도 같은 문제가 나타난다.

카톡 오류 현상은 전국적으로 발생하고 있는 것으로 보인다. 다수의 이용자들이 불편을 호소하고 있다. 실제 네이버에서 '카톡'을 검색할 경우 검색량 변화 서비스를 통해 '카톡 오류 관련 키워드가 급증하고 있습니다'라는 안내 문구가 나온다.

네이버에서 '카톡'을 검색하면 '카톡 오류 관련 키워드가 급증하고 있습니다'라는 안내 문구가 나온다. (사진=네이버 홈페이지 갈무리)

카카오팀은 공식 트위터를 통해 "현재 일부 사용자들의 카카오톡 메시지 수발신, PC버전 로그인 불가 문제가 있어 긴급 점검 중"이라며 "빠르게 처리하도록 최선을 다하겠다. 이용에 불편을 드려 죄송하다"고 전했다.

카카오 관계자는 "정확한 원인을 파악하고 있다"라며 "원인이 확인되면 바로 공유할 것"이라고 말했다.

최수진 기자 jinny0618@hankyung.com