이츠제이가 19일 ‘2023 고객만족 브랜드 대상’에서 프랜차이즈(토탈뷰티) 부문 대상을 수상했다.
이츠제이는 토탈 뷰티 전문 브랜드다. 강남 본사와 전국에 위치한 지점(청주점, 상봉점, 대전점, 속초점, 전주점)을 두고 있다. 성공적인 해외 진출의 결과로 미국 LA점, 스페인 발렌시아점, 일본 도쿄점도 운영하고 있다.
이츠제이는 전국 토탈 뷰티 샵에서 뷰티 전문가를 기반으로 에스테틱부터 브로우, 립 디자인, 튼살 커버, 두피섀도우, 왁싱까지 다양한 토탈 뷰티 서비스를 제공한다. 특히 이츠제이 토탈 뷰티 샵의 에스테틱 서비스는 피부 전문가가 최첨단 기기와 체계적인 프로그램 아래 고객의 피부에 최적화된 맞춤 에스테틱을 진행해 큰 호응을 얻고 있다.
이츠제이는 소비자에게 토탈 뷰티 서비스를 제공할 뿐만 아니라 국내 유일 토탈 뷰티 전문 인증 아카데미 ‘스튜디오 이츠제이’에서 뷰티 전문가 양성에도 힘을 기울인다. 이로써 국내 뷰티 업계 발전에 기여하는 한편 K뷰티를 세계에 알리는 첨병 역할까지 수행하고 있다. 우수한 강사진과 다양한 커리큘럼을 갖춘 것은 물론, 시술자의 적성과 특성을 고려한 맞춤 교육까지 진행해 수강생 만족도가 높다. 실무부터 창업, 마케팅까지 책임지고 교육하는 OSB(One Stop Beauty) 시스템도 구축했다.
이홍표 기자 hawlling@hankyung.com