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무인 편의점에서 난동 피우거나 장기 체류하면?...무인 매장 지키는 에스원 영상분석 AI
[HELLO AI] AI 활용 사례-에스원 최근 언택트(비대면) 트렌드에 따라 무인 점포가 증가하고 있다. 직원 한 명 없이 24시간 무인으로 운영 중인 편의점·PC방·펫숍 등 오프라인 매장이 소비 풍경을 바꾸고 있다. 비대면 시대의 새로운 생존법이자 점포 혁신의 일환으로 무인 매장이 대세로 떠오르고 있다. 무인화의 핵심은 인공지능(AI)이다. 만약 무인 편의점에서 난동을 피우거나 물건을 훔치거나 취객 등이 자리를 점거한다면 보안 시스템이 작동하기 시작한다. AI를 탑재한 보안 시스템이 매장 안에서 일어나는 일을 실시간 감지하고 대응한다. 과거 CCTV가 현장을 ‘기록’했다면 무인 매장에선 ‘감시’와 ‘예방’에 초점을 맞춘다. 기록에서 예방으로 더 적극적인 보안 솔루션이 가능하게 된 데는 얼굴 인식 기술과 지능형 영상 인식 기술이 있다. 지능형 영상 인식 기술은 CCTV의 영상을 분석해 자동으로 이상 행위를 탐지하고 관리자에게 경보를 전송하는 기술이다. 보안업계도 포스트 코로나 시대의 성장 전략으로 이 시장을 눈여겨보고 있다. 한국 1위 보안 업체 에스원은 비대면이 일상화되면서 올해 보안업계에 AI 기술을 탑재한 지능형 보안 솔루션과 생체 인증을 접목한 무인 솔루션이 증가할 것으로 내다보고 있다. 노희찬 에스원 사장은 올해 “통합 보안 플랫폼으로 보안업계 1위를 확고히 하겠다”는 목표를 발표했다. 에스원은 영상 인식 기술을 활용한 무인 솔루션으로 이상 징후의 현장을 포착한다. 지난해에만 편의점 CU와 업무 협약을 맺고 100여 곳의 무인 매장에 보안 솔루션을 공급했다. 난동 등 이상 행동, 넘어짐, 가상 펜스(매대 안 침입), 30
2021.02.18 09:36:28
