[2019 고객만족브랜드대상] 문풍지도어, 고객의 개성과 취향을 반영한 맞춤 도어

[캠퍼스 잡앤조이=이진호 기자] 개성 있는 디자인으로 인테리어 트렌드를 만들어가는 문풍지도어가 4일 서울 강남 신사동 더 리버사이드호텔에서 열린 ‘2019 고객만족브랜드대상’ 인증식에서 고객만족브랜드(현관중문) 부문 대상을 수상했다.
문풍지도어는 인테리어 맞춤도어 전문 회사 (주)씨쓰리가 론칭한 프리미엄 중문 전문 브랜드다. 문풍지도어는 국내 최고 수준의 도어 기술을 통해 개성 있는 공간, 디자인 감각을 더해 자연스럽고 아름다운 인테리어 공간을 창조하며, 고객들의 다양한 니즈에 맞게 디자인하여 현재 프리미엄 중문으로 자리매김하고 있다.
문풍지도어는 올해 3월 홈쇼핑을 시작으로 고객들에게 호평을 받고 있다. 특히 모든 제품의 차별화된 개발로 특허 및 디자인등록은 특허청통계(2015년 기준) 국내 전체 12위, 중소기업 기준 국내 4위를 기록하는 지적재산을 보유하고 있다.
문풍지도어는 담당제 운영으로 고객 맞춤상담을 진행하고 있으며, 고객이 원하는 공간 사이즈에 알맞게 중문이 적용될 수 있도록 맞춤 자체 제작을 한다. 문풍지 도어 설치 경력이 풍부한 전문시공팀이 직접 중문을 설치해주고, 전문 고객센터를 운영 중이다. 2년간 무상 A/S를 지원할 뿐만 아니라 10년간 유상 A/S를 제공하는 점도 특징이다.
문풍지도어 관계자는 “이번 수상에 힘입어 앞으로도 안전한 제품성과 편리한 사용성을 우선시하며, 고객이 만족할 수 있는 차별화된 서비스를 제공하도록 노력하겠다”고 전했다.
한국경제매거진의 한경BUSINESS와 캠퍼스JOB&JOY가 공동주최하고 한국마케팅포럼이 주관한 ‘2019 고객만족브랜드대상’은 분야별 전문가들이 고객만족과 관련된 세부 항목들을 평가하여 소비자의 현명한 소비활동을 장려하기 위해 마련됐다.
‘2019 고객만족브랜드대상’은 총 431개 기업의 브랜드 가치를 평가했으며 이에 총 34개 브랜드가 선정, 공표됐다.
jinho2323@hankyung.com