현대백화점그룹 상반기 채용… “캠퍼스 현장면접 접수 4월 3일부터”

현대백화점그룹은 올해 2600명을 채용한다. 특히 오는 12월 무역센터점에 1호 면세점 출범을 앞두고 있어 신규 출점과 패션 사업 강화 등을 위한 신규 채용이 늘어난다.
2017년 신입사원 채용을 앞두고 현대백화점그룹은 5월 11일까지 주요 대학을 방문해 채용 설명회와 현장 면접을 진행할 예정이다. 3월 7일 서울 연세대 공학원에서 열린 채용설명회에서는 현대백화점 그룹 신입 채용 담당자가 현대백화점, 현대홈쇼핑, 현대그린푸드, 현대백화점 면세점의 채용 전형을 안내했다.
모집 직무현대백화점은 영업 관리(의류·잡화·식품 등), 영업 지원, 회원 운영, 인사·교육, 총무, 회계·재무 직무를 채용한다.
현대홈쇼핑은 MD(방송·Hmall·카탈로그·데이터방송), 영업 지원, 방송PD, 경영 지원(인사/교육/총무, 재경, 법무 등), 해외 사업 직무의 신규 채용을 진행한다.
현대그린푸드는 국내·해외영업, 영업 관리, 경영 지원 직무에서 신입 사원을 채용하며 해외 영업의 경우 신입 사원 때부터 해외 사업장으로 발령받아 근무하게 된다.
올해 첫 신규 채용을 진행하는 현대백화점면세점은 영업(매장관리), 온라인·오프라인 MD, 마케팅(판촉·홍보기획·광고), 총무, 교육, 회계, 동반상승·대외협력 직무를 채용한다. 면세점 MD는 백화점 MD와 달리 해외에 나가 직접 물건을 구매해 오는 역할을 하게 된다. 특히 동반상승·대외협력 직무의 경우 면세점 사업권 취득할 때 현대백화점 면세점이 제시했던 공약 사항을 이행하고 CSR 업무 등을 수행한다.
지원 자격은 공통적으로 상경, 인문, 어문, 법정, 사회과학, 의상학 등이며 식품 영양학은 현대그린푸드에만 지원할 수 있다.
현대홈쇼핑은 영어·중국어·태국어·베트남어·말레이시아어·폴란드어·스페인어·인도네시아어 등 외국어 특기자를 채용하며, 현대백화점면세점 영업은 중국어·일본어·영어, MD는 영어 외국어 특기자를 우대한다.
전형 절차

△현대백화점그룹 채용 홈페이지
현대백화점 그룹의 모집 전형은 캠퍼스 리크루팅, 캠퍼스 리퀘스트, 워너비 패셔니스타 등 세 가지로 구분된다.
캠퍼스 리크루팅은 현직 인사담당자가 직접 학교를 방문해 지원자에 대한 현장 면접을 실시한다. 지원자는 본인이 희망하는 면접 날짜 및 시간을 선택해 현장 면접에 지원할 수 있으며 현장 면접에서 합격한 학생에게 지원서를 준다.
캠퍼스 리크루팅은 두 차례로 나눠 진행되며 올해 1차 현장면접지원서 접수 기간은 4월 3일~6일이며, 2차 접수 기간은 4월 17일~20일이다. 학교별 자세한 일정은 이달 말 현대백화점 그룹 채용 홈페이지에서 확인할 수 있다.
캠퍼스 리퀘스트는 인사팀이 가지 않는 학교를 상대로 대학 취업지원센터 추천서를 받아 이 중 일부를 서류 합격시키는 제도다. 캠퍼스 리쿠르팅 대상 학교에서는 캠퍼스 리퀘스트 전형을 병행하지 않는다.
워너비 패셔니스타(스펙타파 오디션) 방식은 학교, 전공, 학점, 어학성적 등을 모두 배제하고 누구나 지원할 수 있다. 지원자는 채용 홈페이지에 회사가 왜 자신을 채용해야 하는지에 대해 자유로운 형식으로 본인을 어필하는 글(500자 이내)을 작성하고, 관련 첨부문서(10MB 이내)를 등록하면 접수가 완료된다. 접수 후 회지원자에 대한 심층 심사 후 합격자를 발표한다.
현장면접 통과 후 서류 접수… 인적성 검사 실시
세 가지 제도 중 한 가지를 통해 합격한 지원자만 서류 지원서를 제출할 수 있다.
5월 2~4주차에 입사 지원서를 작성·제출할 수 있는 자격이 주어지며, 자기 소개서, 교내ㆍ외 활동사항, 학교 성적, 외국어 능력 등의 서류 심사를 거친다. 자소서를 부실하게 기재할 경우 서류 전형에서 탈락한다.
이후 인적성 검사에서는 언어, 수리, 집중력, 공간·시감각 등의 능력과 성격을 종합해 검사한다.
1차 면접 후 9주간 인턴 실습… 2차 면접 후 최종 합격
1차 팀장 면접에서는 인성 면접과 토론 면접이 진행된다. 인성 면접은 이름과 학교명, 전공, 성적 등의 모든 요소를 배제하고 블라인드 인터뷰로 진행되며, 토론 면접은 논리력, 적극성, 태도 등 종합적인 토론역량을 평가한다.
1차 면접에서 합격하면 6월 5주차부터 8월 4주차까지 입문 교육 1주, 현장 근무 8주의 인턴실습을 거친다. 면세점 지원자는 4주 동안의 현장 근무를 한다. 입문 교육에서는 서비스 아카데미, 인성교육 등 인턴십 오리엔테이션을 진행하고, 현장 실습에서는 현업 담당과 동일한 수준의 업무를 부여한 후 실무역량을 평가한다.
9월 초에 진행되는 2차 임원진 면접(면세점은 8월 초)에서는 인턴십 프로그램 평가를 중심으로 인성, 역량, 성장 가능성 등 당사의 핵심가치에 부합하는 인재를 선발하고, 9월 말(면세점은 8월 말) 최종 합격자를 발표한다.
채용 담당자와의 Q&A
Q 현장 면접은 어떻게 이뤄지나?A 계열사별 인사 담당자 한 명이 지원자 3~4명을 30여 분간 심사한다. 현장 면접 학교별로 선발 인원수의 가이드 라인은 정해져 있지만, 지원자가 일정 수준 이상이라고 판단되면 합격 인원을 더욱 많이 선발하는 등 탄력적으로 운영한다.
Q 자소서 작성 팁은?A 본인이 현대백화점그룹에 입사해 무엇을 할 수 있는가를 구체적으로 작성하는 것이 중요하다. 대부분의 지원서 작성자가 통과할 수 있도록 하고 있으므로 정해진 분량과 질문에 충실히 답변하면 된다.
Q 인적성 검사는 어떻게 평가되나?A 인성 등급은 A B C D E F 등 6개 등급으로 구분해 하위 2개 등급을 제외시키며, 적성은 하위 10%가 탈락한다.
Q 근무지를 지방으로 지원할 경우, 순환 근무가 가능한가?A 최대한 연고지를 고려해 근무지를 배정하며 순환 근무도 가능하다.
Q 1차 면접의 배점 구분은 어느정도인가?A 인성 면접이 60%, 토론 면접이 40% 정도로 평가된다.
Q 토론 면접의 주제는?A 정치적 성향이 드러나는 주제는 대부분 배제되며 어렵지 않은 주제로 일상적인 시사 상식 수준의 주제가 출제된다.
Q 석사도 지원하는 방법이 동일한가?A 학사와 석사를 따로 구분하지 않는다.
Q 해외대학 졸업자는 어떤 전형으로 지원하나?A 현대백화점그룹 채용 홈페이지에 담당자 연락처로 따로 연락을 하면 지원자가 원하는 학교에서 현장 면접을 볼 수 있다. 해외대학 졸업자의 현장 면접 일정은 4월 3일~4월 6일로 예정돼 있다.
김예나 기자 yena@hankyung.com